Varan Turizm müşteri hizmetleri

Varan Turizm’den İstanbul Alibeyköy’den Çanakkale Küçükkuyu’ya giden 00.20 seferi için, Obilet üzerinden 2 kişilik bilet... aldım. Biletleri seferden yaklaşık 45 dakika önce, kişi başı 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre içinde bileti yanlış aldığımızı fark ettik ...

28.06.2006 tarihinde saat 23.30 kalkışlı Varan otobüs firmasından Ankara–Antalya (Kaş) yönüne bilet aldım. Peronda görev...li personel biletlerimizi kontrol etti ve bizim doğru otobüste olduğumuzu özellikle teyit etti. Bu onayın ardından otobüse bindik. Ankara’dan hareket ettikten yaklaşık 1 saat sonra...

28 Haziran 2026 tarihinde acil bir işimiz çıktığı için Çorum’dan Samsun’a saat 13.15 seferi için Varan Turizm’den 4 kişi...lik bilet aldık. Koltuk numaralarımız 14-15-17-18 idi. Hareket saati geçtiği halde otobüs ortada yoktu, saat 14.00’ı geçmiş olmasına rağmen ne peronda bir otobüs vardı ne de yazıha...

27 Haziran saat 21.00 Ankara–İzmir seferiyle Varan otobüs firması ile seyahat ederken mola yerlerini ve saatlerini öğren...mek için gece 28 Haziran 00.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Karşımdaki görevli bilgileri kontrol ediyorum diyerek beni hatta bekletti, ancak daha sonra sorumu cevapsız bı...

27.06.2026 sabah saat 07.05 civarında Denizli’den Bodrum istikametine giden Varan Turizm seferi için eşim ve oğlum adına... kişi başı 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL’lik bilet alınmıştı. Eşime bildirilen 13 numaralı perona otobüs gelmesi gerekirken, otobüs o perona yanaşmamış ve peronda bekleyen yol...

26 Haziran saat 13.00 Bodrum kalkışlı, İstanbul Esenler varışlı Varan Turizm otobüsünde 8 ve 9 numaralı koltukları satın... alarak yolculuk yaptım. Gece saat 00.30 civarında Esenler Otogarı’nda indiğimde valizimin bagajda olmadığını fark ettim. Valizimde kullanmam gereken ilaçlarım ve yaklaşık 40.000 T...

Varan Turizm’in 22.45 Ataşehir–Antalya seferinde yaklaşık 2,5 saatlik bir rötar yaşadım. Bu gecikme nedeniyle işime en a...z 3 saat geç kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Rötar sürecinde hem müşteri hizmetleriyle hem de satış danışmanlarıyla görüştüm ancak kullandıkları üslup son derece azarlayıcı ve...

Varan Turizm’den aldığım bilet için 08.06.2026 tarihinde iptal işlemi yaptım ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücretimin ...iadesi bir türlü gerçekleştirilmedi. 10 iş günü denilen süre çoktan geçti, 12. Gün oldu ve hala paramı içeride tutup oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini son 2 gündür toplamda yaklaş...

22 Haziran 2026 tarihinde Varan Turizm’den aldığım Ankara Söğütözü – Kuşadası 23.20 seferli biletimle büyük bir hayal kı...rıklığı yaşadım. 23.20’de kalkması gereken araç, hiçbir net açıklama yapılmadan, sorularımıza alaycı ve anlamsız cevaplar verilerek yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekletildi. En s...

Obilet.com uygulaması üzerinden Ankara’dan Samsun’a, 19.06.2026 tarihli, saat 00:15 kalkışlı Varan Turizm seferi için Sö...ğütözü Otogarı’ndan hareket edecek şekilde 3 kişilik bilet aldım. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim şeklinde, toplam 2100 TL olarak yaptım. Seferden yaklaşık 6 saat önce Varan Turiz...

Varan Turizm’in Bodrum Torba Otogarı–Gebze Otogarı seferi için Obilet uygulaması üzerinden 17 Haziran 2026 tarihi saat 2...1:00 hareketli, 7 numaralı koltuk olmak üzere VTL7TJMM PNR numaralı bilet satın aldım. Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de biletimin sistemde 17 Haziran 2026 saat 21:00, ...

16.06.2026 tarihinde saat 20.45 Varan Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. Telefona gelen şifreyi ...de doğru şekilde girdim. İşlem sırasında sistemleri hata uyarısı verdi, bilet oluşturulmadı ancak Ziraat Bankası banka kartımdan yaklaşık 500 TL tutarında ücret çekildi ve hesabımd...

15.06.2026 tarihinde Varan Turizm’in Burdur–Kaş 04:35 seferi için biletim olmasına rağmen, otobüs beni ve benimle birlik...te iki yolcuyu duraktan almadan geçip gitti. Biletim olmasına karşın seferde bırakılmam nedeniyle hem yola çıkamadım hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Bu durum nedeniyle yeniden bi...

Bilet.com üzerinden Varan Turizm firmasına ait 01.06.2026 tarihli, saat 08.00’deki Ankara (AŞTİ) – Çorum otobüs seferi i...çin VT3V569C PNR kodlu, 23 numaralı koltuk bileti satın aldım. Otobüsüm yaklaşık 45 dakika geciktikten sonra tarafıma “seferiniz iptal edilmiştir” şeklinde mesaj geldi ve bu sefer ...

10.06.2026 tarihinde saat 06.45’te Varan Turizm’e ait İstanbul Anadolu (Ataşehir) – Ankara (Söğütözü) seferine vtqsqg00 ...PNR numaralı biletim ile yolculuk yaptım. Seyahat sırasında otobüs Bolu civarında motor arızası yaptı ve sefer devam edemedi. Daha sonra yolcular başka bir Varan otobüsüne aktarıld...

Varan Turizm’den 01.06.2026 tarihli Didim–İstanbul otobüs seferi için toplam 3600 TL tutarında iki adet bilet aldım. Bu ...biletleri 31.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İşlem sırasında iptal ve iade işleminin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçme...

10.06.2006 tarihinde İzmir’den Bodrum’a Van Turizm’den saat 05.30 hareketli bir otobüs bileti aldım. Bana hiçbir şekilde... seferle ilgili bir uyarı yapılmadı. Daha sonra otobüsün saat 06.00’da geleceği ve sadece yarım saat gecikeceği söylendi, buna rağmen beklemeye devam ettik. Saat 06.15 olduğunda h...

Varan Turizm’in 14 Haziran saat 20:30’da Kuşadası’ndan kalkıp Ankara’ya varacak olan seferi için, Varan Turizm uygulamas...ı üzerinden 10 numaralı koltuk için 1380 TL’ye bilet aldım. Kısa süre sonra aynı seferin bilet fiyatının 1050 TL’ye düştüğünü görünce bileti iptal edip yeniden aldım. Şu anda ise f...

16.05.2026 tarihli 00:20 Ankara–İstanbul seferi için Varan Turizm’den, PNR kodu VTDH9xr3 olan iki kişilik, toplam 1.600 ...TL tutarında bilet aldım. Seferden bir gün önce, 14.05.2026’da beni arayarak teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiğini, istersem değişiklik yapabileceklerini, istersem de ...

Varan Turizm’in internet sitesi üzerinden 9 Mayıs tarihinde VT90TIG8 PNR numarası ile İstanbul Dudullu – Ilıca 01:45 sef...eri için toplam 3.800 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde bu bileti iptal etmeme rağmen tarafıma sadece 1.900 TL iade edildi, bilet tutarının kalan 1.900 TL’lik kıs...

Varan Turizm’den pazartesiyi salıya bağlayan gece saat 01.30 için, 9’unda olan sefere bilet aldım. Toplam 780 TL ödedim.... Otobüste arıza olması nedeniyle sefer son dakikada iptal edildi ve bu durum bana da son anda “söyledik” denilerek geçiştirildi. Bu kadar geç bilgilendirme yapılmasını ve “zaten sö...

Varan Turizmin Kaş‑İstanbul seferini yapan 34 RVŞ 44 plakalı aracı dinlenme tesisinde yolcu bırakıp gidiyor. Aracı sayma...dan mı kalkış yapıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini arıyorum, yapabileceğimiz bir şey yok; kendi imkanlarınızla İstanbul’a ulaşın diyorlar. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim firm...