Varan Turizm Müşteri Hizmetleri

Varan Turizm üzerinden 28 Ekim tarihli İstanbul–Datça seferi için VTFO6RQN numaralı bileti 2.299 TL ödeyerek satın aldım.... 15 Ekim’de bu bileti iptal ettim ve iptal edildiğine dair SMS de aldım, ancak ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Önce bana bankanın 7–10 iş günü içinde iade işlemini ge...

9.11.2026 tarihinde İzmit’ten İstanbul’a saat 06.15 kalkışlı Varan Turizm seferi için PNR numarası VT38JYA6 olan biletim... vardı. Otogarda, zamanında hazır şekilde aracı beklememe rağmen otobüs benden önce erkenden hareket etmiş ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Seferin kalktığını...

08.11.2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in Gebze–İzmir seferi için saat 10.30 kalkışlı, PNR numarası vtvzzru0... olan bileti satın aldım. Biletimde yer alan telefon numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen, otobüs beni sadece 1–2 dakika beklemeden hareket etti ve hiçbir şekilde aranmadım. Sa...

Bugün Varan Turizm’e ait 14 numaralı araçla İzmir’den Bursa’ya seyahat ederken rod balans arızası nedeniyle otobüs şidde...tli şekilde sallanmaya başladı. Araç bu şekilde Bursa’ya, takımın oradaki oksijen tesislerine kadar geldi ve yolcuların tepki göstermesi üzerine araç burada durdu, yolculuğumuza de...

Varan Turizm’den Bursa–İzmir seferi için aldığım biletin tarihini yanlış seçmişim. Bu durumu fark edince dün gece saat 0...3.00 sularında müşteri temsilcisini arayıp biletimin tarihinin bugüne alınmasını rica ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi hiç yardımcı olmadı, çözüm üretmek yerine “Almasa...

13 Kasım 2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Antalya – Kırıkkale seferi için... Obilet.com üzerinden Varan Turizm’den bilet aldım. Gece saat 23.00 civarın...

Varan Turizm tam bir saygısız. Resmen daimi müşterileriyim Kırıkkale-Sungurlu arası sadece onları tercih ederek git gel ...yapıyorum. 05.11.2026 tarihinde 9.30da Kırıkkale'den Sungurlu'ya kalkacak olan aracım 09.35 olmasına rağmen gelmedi. Müşteri temsilcilerini aradım ve konuşmayı açan saygısız kadın ...

28 Ekim Çarşamba günü saat 18:00 Ankara–Denizli seferi için Varan Turizm’den bilet almıştık. Otobüs gecikti, yaklaşık 18...:30’a kadar bekledik. 18:30’da ofise sorduğumuzda ise bize hiçbir şekilde haber verilmeden “sizin otobüs gitti” denildi ve sorunun personel hatası olduğu söylenerek biletimiz akşam...

02.11.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Varan Turizm’e ait Salihli – İzmir seferi için otobüs bileti aldım. Bileti satın ...aldığımda kalkış saati 02.00, varış saati ise 03.30 olarak görünüyordu. Daha sonra seferin kalkış saati tek taraflı olarak 02.30’a, varış saati ise 04.00’e güncellendi. 05.00’te İz...

01.11.2026 tarihinde saat 17:00’da kızım Fethiye’den Denizli’ye sabah 08:00’deki sınavına sorunsuz yetişebilmek için Var...an Turizm otobüsüne bindi. Yolculuk sırasında saat 18:53 civarında araçtan gelen ses ve yoğun mazot kokusu nedeniyle otobüs durdu. Hava soğuktu ve yolcuların neredeyse tamamı her h...

28.10.2026 tarihinde Ankara Söğütözü’nden saat 21:30’da Fethiye’ye hareket edecek varan seferi için bilet aldım. Öncesin...de tarafıma seferin 1 saat rötarlı olacağına dair SMS gönderildi. Belirtilen gecikme süresine göre planımı yaparak Söğütözü tesisine zamanında geldim ve orada beklemeye başladım. ...

Varan Turizm’e ait 07 caf 757 plakalı otobüsün şoförünün dikkatsiz ve tehlikeli araç kullanımı sebebiyle hem kendi canım...ı hem de otobüsteki yolcuların canını ciddi şekilde tehlikeye atan bir olay yaşadım. Ankara ili Polatlı ilçesinde, saat 21.30 civarında seyir hâlindeyken otobüs şoförü aniden aracı...

Varan Turizm’den 18 Ekim 2026 tarihli Antalya–Ankara seferi için yaklaşık 900 TL tutarında bilet aldım. Firma seferi ken...di tarafından iptal etti ve bana sadece SMS ile bilgilendirme yaptı. Mesaj sonrası firmayı arayarak ücret iadesi talep ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bankama herhang...

26.10.2026 tarihli saat 02:00 Bursa–Milas seferi için Obilet üzerinden Varan Turizm’den 41 numaralı en arka, önü açık ve... koridora bakan koltuğu özellikle boyum uzun olduğu için tercih ederek satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde bana, önü kapalı olan bambaşka bir koltukta oturmam gerektiği söylendi ...

25 Ekim 2026 saat 18.30 sularında Denizli/Acıpayam yolunda kendi aracımızla sol şeritte normal hızda ilerlerken, Varan T...urizm’e ait bir otobüs sağ şeritten üzerimize doğru direksiyon kırarak aracımızı defalarca sıkıştırdı. Korna çalmamıza ve selektör yapmamıza rağmen şoför bu tehlikeli hareketlerine...

Varan Turizm üzerinden internetten aldığım 3 kişilik biletten iptal güvencesi satın aldım ve Ağustos ayında 2 numaralı k...oltuğu iptal ettirdim. Bu biletin kalkış tarihi 24 Eylül saat 23.30’du. Eşim iptal edince oğlum 1 numaralı koltuktan 2 numaralı koltuğa geçti ve seyahati iki kişi olarak tamamladık...

Varan Turizm’den Gebze–Kütahya güzergahı için 19.45 kalkış saatli bir seferden bilet aldım. Otobüs, hiçbir açıklama yapı...lmadan yaklaşık 35 dakika gecikmeyle 20.25’te kalktı. Peronda beklerken diğer yolcuların da firmanın seferlerinin sürekli gecikmeli olduğu yönünde şikayet ettiklerine şahit oldum. ...

Varan mobil uygulaması üzerinden 22’si saat 00.00 için bilet aldım. Bileti aldığım sistemde tarih ve saat bilgisi ilk aş...amada net görünmüyordu. Daha sonra bana telefonla ulaşıp otobüsünüzün kalktığını söylediler ve güya bilgi verdiklerini iddia ettiler. Bu görüşmede hem ilk biletim yandı hem de hiçb...

9 Ekim 2026 tarihinde Varan Söğütözü terminalinden Datça’ya yaptığım yolculuk için bilet aldım. Yolculuk yaklaşık 30 dak...ika rötarlı olarak Datça Kızlan beldesi Billurkent sitesi önünde sonlandı. Başta 11 numaralı koltukta oturuyordum, araç boşalınca 3 numaralı koltuğa geçtim. Eve geldiğimde viskon o...

Varan Turizm’in internet sitesi üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde Çorum – Samsun arası seyahat için annemi doktora göt...ürmek amacıyla 2 adet bilet satın aldım. Bu seferin iptal edildiği bana sefere çok az bir süre kala SMS ile bildirildi, bu nedenle ciddi bir panik yaşadım ve son anda başka bir fir...

19.10.2026 tarihinde saat 16:30’da Ankara’dan Çorum’a giden Varan Turizm seferinde akşam namazını kılabilmek için otobüs...ün çok kısa süre, sadece birkaç dakika durmasını rica etmeme rağmen bu talebim yerine getirilmedi. Yolculuk sırasında muavine iki kez durma talebimi ilettim, ayrıca çağrı merkezini...

Obilet üzerinden Varan Turizm firmasına ait 19 Ekim Pazartesi sabah 09:00 seferi için 350 TL tutarında otobüs bileti ald...ım. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan sefer saatimin 10:25’e çekildiğini öğrendim. Bu durum hem planlarımı bozdu hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya ...

Dün Ankara AŞTİ’den Merzifon’a 09.30 kalkışlı Varan Turizm seferi için biletim vardı. Hem müşteri temsilcisinin yanlış b...ilgilendirmesi hem de otobüsün zamanında kalkmaması nedeniyle ben ve yanımdaki rahatsız annem ciddi şekilde mağdur olduk. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, firmanın tam saa...