to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Bilet İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
29 Eylül 10:2471
10 Eylül 2026 tarihli Çeşme–Ankara seferi için Varan Turizm’den 2 adet bilet aldım. 7 Eylül 2026 tarihinde ise herhangi bir talebim olmadığı halde bu biletler firma tarafından kendi kendine iptal edildi ve o günden bu yana 3.000 TL’lik bilet ücretimin iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde ne geri dönüş ne de iade işlemi gerçekleşmedi. Hem mağdur edildim hem de süreç tamamen uzatılıyor.
Varan Turizm’den, daha fazla gecikme olmadan 3.000 TL tutarındaki ücretimin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
