Vangölü Turizm yolcum
620 şikayet
Yanıltıcı Seyahat Süresi Ve İlgisiz Personel
07.08.2026 tarihinde Vangölü firmasının Erciş’ten Hopaya giden 08.30 kalkışlı, 25 numaralı koltukla yaptığım otobüs yolc...uluğunda ciddi bir gecikme yaşadım. Sistem üzerinde yolculuk süresi 9 saat olarak gösterilmesine rağmen yol 11 buçuk saati geçti ve halen varış noktasına ulaşamamış durumdaydık. Şu
Şoförün Saygısız Ve Tehditkar Üslubu
07.08.2026 tarihinde saat 08.00 seferi için Van–Muş güzergahında, Vangölü Turizm’den bilet satın aldım. Rezervasyonum Va...n Volkswagen bayii önünden alınmak üzere oluşturuldu ve bu doğrultuda beklemekteydim. Araç yaklaştığında yolun karşı tarafında olduğumu ve birkaç saniye beklemelerini rica ettim.
Klimasız Otobüs Yolculuğu Baş Ağrısına Neden Oldu
03.07.2027 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 13.00’te kalkan Van Gölü Seyahat otobüsü ile Malatya’ya yaptığım yolculuk tam ...bir eziyete dönüştü. Sivas Gürün’e kadar şoför klimayı kesinlikle açmadı, defalarca söylememe rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Şoför rampaya çıkıyoruz, araç klima kayışı k
"Yaşadığımız olumsuz tecrübe için arayıp özür dilemeniz bizi memnun etti teşekkür ederiz"
Düğün Programını Bozan Otobüs Gecikmesi
"Şikayetimle ilgilenildi mağduriyetim için bir sonraki yolculuğumda indirim uygulanacağı not edildi gerekli şekilde personellerinin uyarılacağı ve mağduriyetimin sebeplerini açıklayıp yardımcı oldular teşekkürler"

Vangölü Turizm Araç İçi İkram Olarak Verilen Kekten Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğradım
31 Temmuz akşamı saat 19.15’te İskenderun–Van seferinde Vangölü Turizm ile yaptığım yolculukta araç içi ikram olarak ver...ilen kekten ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Hayatımda ilk defa böyle kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu ikramın yolcuya saygı anlamında markaya hiç yakışmadığını düşün

Yüksek Bilet Ücretine Rağmen Van Gölü Turizm'den Saygısız Tutum
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.45 hareketli Pazarcık–Muş seferi için Van ...Gölü Turizm’den 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Deprem bölgesinde yaşıyorum v
Vaat Edilen Sürede Ulaşamayan Otobüs Ve Hijyenik Olmayan Duraklar
31.07.2026 tarihinde saat 03:30’da Kahramanmaraş’tan Diyarbakır’a Van Gölü Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriy...et yaşadım. Bilet alırken yolculuğun yaklaşık 6 saat süreceği bilgisi verildi, ancak şu anda 4 saat 30 dakika olmasına rağmen Adıyaman’dan yeni çıktık ve otobüs aşırı yavaş ilerliy

Vaat Edilen Süre Aşılmış Ve Konforsuz Uzun Yolculuk
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 İzmir’den Van’a gitmek üzere Van Gölü Turizm’den bilet aldım. Bilet alırken yolculuğ...un yaklaşık 1 gün 1 saat süreceği söylendi. Şu an 27. saatteyim ve hâlen yaklaşık 3 saat daha yolumuz olduğu bilgisi veriliyor, yani vaat edilen sürenin çok üzerinde, son derece yı

Öne ÇıkanKonular
Biletli Yolcudan Haksız 250 TL Ek Ücret İadesi Talebi
"Firma yetkilileri ve firmaya teşekkür ediyorum. Talebimle çabucak ilgilenildi ve yaşanılan problem çözüme kavuşturuldu."
27 Temmuz 2026 saat 12:30 Van–Antalya seferi için Vangölü otobüs şirketinde...n biletimi önceden almıştım. Otobüse binerken valizimin yanı sıra bir de ku
Malatya Otogarında Van Gölü Çalışanının Kaba Davranışı Müşteri Güvenini Sarstı
25 Temmuz saat 21:30 civarında Malatya Masti Otogarı’nda Van Gölü firması üzerinden İstanbul’a emanet göndermek için fir...manın Malatya’daki yolcu gönderiminden sorumlu kişiye başvurdum. Fiyatı sorduktan sonra “biraz daha aşağı olmaz mı” diye rica ettim. Bunun üzerine ilgili kişi el kol hareketleriyle
"Firma yaşadığımız sorun ile ilgilendi ve çözüm sağladılar, kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum..."
Küçük Kızımla Otobüsten Zorla İndirildik Ve Şoförün Hakaret Dolu Üslubu
24 Temmuz saat 12.00’de Bitlis Otogarı’ndan Midyat Otogarı’na gitmek üzere Van Gölü Turizm’in 9 numaralı koltuğu için fi...rmanızla iletişime geçtim. Bana verilen fiyat bilgisiyle otobüse bindikten sonra istenen ücret ile arasında fark olduğu söylenerek, küçük çocuğumla birlikte H***** A**** tarafından
Vangölü Turizm Telefonda Verilen Fiyat İle Otogardaki Fiyatın Farklı Olması
Van Gölü Turizm’in 24 Temmuz saat 12.00 seferi için Bitlis Otogarı’ndan Midyat Otogarı’na yolculuk etmek üzere firmanızl...a iletişime geçtim. Şubenizi telefonla aradığımda bilet ücretinin 800 TL olduğu bilgisi verildi. Ancak otogara gittiğimde bilet fiyatının 1.050 TL olduğunu öğrendim ve telefonda ve
Van Gölü Turizm Otobüsü Gelmedi, Saatlerce Bekletildik Ve Özür Gelmedi
"Teşekkürler Vangölü Turizm"

Obilet Ve Van Gölü'nde Geciken Otobüs İşime Zamanında Ulaşamama Nedeniyle İade Talebi
23 Temmuz saat 07.30 için Obilet üzerinden Van Gölü firmasına bilet aldım. Amacım bu saatteki seferle işe zamanında yeti...şmekti. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde araca binemedim. Durumu Obilet müşteri temsilcisine yazdığımda, 2 saatin altındaki geci
Bilette Çifte Koltuk Hatası Ve Şube Yetkililerinin İlgisizliği
Vangölü Turizm Yüksekova şubesinden 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 Yüksekova–Van seferi için bilet aldım. Bilet kes...ilirken bana ikinci tekli koltuğun verildiği söylendi ancak otobüse bindiğimde aynı koltuğun başka bir yolcuya da verildiğini gördüm ve koltuğum fiilen başkasına kullandırılmış old
Şoförün Durak İhlali Ve Yavaş Sürüşü Bağlantı Seyahatimi Mahvetti
21 Temmuz tarihinde Van Gölü otobüs firması ile Diyarbakır’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. ...Otobüs, durması gereken bir noktada durmadı ve bu nedenle planladığım bağlantılı yolculuğumu riske atan bir gecikme yaşadım. Ayrıca yol boyunca şoförün sırf mazot tasarrufu yapmak
Sürekli Çalışan Klima Ve Açık Fan Rahatsız Ediyor; Van’da Servis Yok
Sürekli klima çalışıyor ve iki tane Van'dan binen yolcu dakikada bir konuşuyor. Çok iyi bir firma deği. Ben fan açık olu...nca rahatsız oluyorum evet tur firmalarına göre güzel ama fanin açık olması iyi bir şey değil ve Van'da her bölgede servisleri yok
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok ince bir şekilde sorunu gayet iyi çözeceğini iletti."
Van Gölü Turizm'de Aşırı Soğuk Klima, Saygısız Personel Ve Yetkisiz Duraklamalar
16 Temmuz 2026 günü saat 11:00’de İzmir’den Van’a hareket eden Van Gölü Turizm otobüsünde bizzat tanık olduğum ciddi olu...msuzlukları bildirmek istiyorum. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları aşırı derecede soğuk çalıştırıldı. Birçok yolcu bu durumu birkaç kez nazikçe dile getirmesine rağmen, görevli
Amasya Van Otobüs Seferinde Bilgisiz Gecikme Ve Açıklama Yok
"Firma tarafıma ulaşıp şikayetim ı dinleyip gerekli önlemleri aldılar ve müşteri memnuniyeti için ellerinden geleni yaptılar teşekkür ederim vangölü ne"
18 Temmuz gecesi Amasya’dan Van’a gitmek için Vangölü Turizm’in Amasya–Van ...seferine, bilet üzerinde kalkış saati 00:00 yazacak şekilde bilet aldım. Sa
Otobüs Çarpması Ve Personelin Saygısız Tutumu
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Diyarbakır Otogarı’nda 23 numaralı peronda beklerken, Vangölü otobüs firma...sına ait 65 nk 505 plakalı otobüs perona yanaşırken arkadan gelip bana çarptı. Fiziksel bir yaralanma yaşamadım ancak bu olay sırasında hem tedirgin oldum hem de ciddi anlamda üzül















