Küçük Kızımla Otobüsten Zorla İndirildik Ve Şoförün Hakaret Dolu Üslubu

24 Temmuz saat 12.00’de Bitlis Otogarı’ndan Midyat Otogarı’na gitmek üzere Van Gölü Turizm’in 9 numaralı koltuğu için firmanızla iletişime geçtim. Bana verilen fiyat bilgisiyle otobüse bindikten sonra istenen ücret ile arasında fark olduğu söylenerek, küçük çocuğumla birlikte H***** A**** tarafından apar topar otobüsten indirildim. Ücret meselesinden çok, bize yaşatılan bu muamele ve kullanılan üslup kötüydü.

Hareket halindeki araçtan, 4 yaşındaki kızımla birlikte indirilmek zorunda kaldım ve bu sırada kimse bizimle ilgilenmedi; kızım ağlayarak korku yaşadı. H***** A****’un hem kullandığı kelimeler hem de davranışları nedeniyle insanlık dışı bir muameleye maruz kaldık. Van Gölü Turizm’den de bu olayla ilgili herhangi bir geri dönüş ya da ilgi görmeyince, avukatımla birlikte CİMER’e şikayette bulunmak zorunda kaldım.

Benim beklentim, öncelikle yaşatılan bu saygısızlık ve ihmalkarlık için tarafıma yazılı ve sözlü bir özür dilenmesi ve bu şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak başka yolculara da benzer hakaret ve davranışlarda bulunmasının engellenmesidir. Küçük bir çocuğun yanında yolcuyu bu şekilde mağdur eden kişilerin, insan ilişkileri gerektiren böyle bir görevde çalışmaması gerektiğini düşünüyorum.