to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim çözümlendi"
8 Haziran sabah saat 08.00’de Yüksekova’dan Van’a Yüksekova Van Gölü otobüs...ü ile yaptığım yolculukta, araç bizi Van’a getirip şehir merkezine oldukça
"Firma kısa sürede tarafıma ulaşıp gerekli açıklama ve bilgilendirmeyi yaptı görüştüğüm hanımefendiye de nezaketi için çok teşekkür ediyorum."
Van Gölü otobüs firmasıyla 05.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Mersin’den Baykan ilçesindeki Veysel Karani türbesine gitm...ek üzere 4 yolcu için bilet alındı. Bilet alınırken de varış noktası olarak Baykan Veysel Karani ifadesi özellikle belirtilmişti. Ancak otobüste yolculara bu otobüsün ziyarete gitm
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
05.06.2026 tarihinde sabah 07.30 kalkışlı Van–Kahramanmaraş seferine Van Gö...lü Turizm ile bindim. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yol
4 Haziran Perşembe günü saat 15.45 kalkışlı, 25 numaralı koltukla Batman–An...talya seferinde Vangölü şehirlerarası otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi
400 km lik yolu 8,5 saatte giden bir otobüs firmasının şikayetini yapmak istedim tercih edenler iki defa düşünsün. Van g...ölü seyahat firmasını tercihte etmiyorum tavsiye de etmiyorum gereksiz yol uzatıyorlar. Dolmuş gibi her yerde yolcu alıp indiriyorlar.
1 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00’de Van Gölü Turizm ile Hatay’dan Silvan’a yapmış olduğumuz yolculukta ailemle birlik...te çok ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadık. PNR numaramız I54W193, koltuklarımız 23, 24, 26 ve 27 idi. Yolculuk sırasında muavin, kız kardeşime sözlü tacizde bulundu ve karde
"Mağduriyetimle ilgilendiği için teşekkür ederim"
Bugün Van Gölü firmasıyla Düziçi–Hatay seferimde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah 05.00 için aldı...ğım bilete rağmen otobüs ancak 06.30 civarında geldi, yani yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Otobüsün nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda telefondaki görevli son der
31 Mayıs Pazar günü saat 20:00’da Van Gölü firması ile Van–Adıyaman arası yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu ...şikayeti yazma gereği duydum. Şehirlerarası otobüs yolculuğu satın almamıza rağmen, sefer adeta şehir içi dolmuş gibi yapıldı ve otogardan çıktıktan sonra Edremit’e kadar defalarca
21.30–22.00 saatleri arasında, bugün yaptığım Antalya–Adana seferinde Vangölü Turizm ile hayatımın en kötü otobüs yolcul...uklarından birini yaşadım. Antalya'dan saat 11.30’da kalkan otobüste 26 numaralı koltukta, yanımda oturan bayan telefonunu şarja takacağı için, Mersin’de mola verilen yerde hemen d
"Van gölü seyahatten arandım konuyla ilgili bilgi alındı ve kaba yazıhane görevlileriyle ilgili işlem yapılacağını belirttiler ayrıca taksi ücretim olan 490 TL yi ödediler. Teşekkür ederim."
30 Mayıs 2026 gecesi saat 00:30 civarında Amasya’dan Van Gölü Seyahat ile E...rciş’e gitmek üzere bilet aldım ve yaklaşık 13:00 gibi Erciş Otogarı’na ind
27/05/2026 tarihinde saat 17.30’da Muş - Bodrum seferini yapan 65 nk 549 plakalı Vangölü otobüsünde görevli muavinden şi...kayetçiyim. Yolculuk başladığından beri bana karşı saygısız, ilgisiz ve kaba bir tavır sergilemektedir. İletişim kurarken başından savar bir üslup kullanmakta, yolcu olarak talep v
28 Mayıs tarihli saat 01.30 Erzurum–Van seferi için Van Gölü firmasından, Obilet üzerinden 2 kişilik toplam 2.400 TL’lik... bilet aldık. Seferimize son gün kala arandık ve aracın iptal edildiği söylendi. Sebep olarak da Ulaştırma Bakanlığı tarafından yapıldığı ifade edildi, ancak seferde yolcu sayısı a
26 Mayıs 2026 tarihinde vangölü firmasıyla 15.00 Van–Erzurum seferinde iki kişi yolculuk yaptık ve kişi başı 1.200 TL öd...edik. Ödediğimiz ücrete ve yolculuğa rağmen yaşadığımız deneyim tam anlamıyla kabus gibiydi. Yol boyunca muavin ve şoförün tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Erzurum Otogarı
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den Van’a Van Gölü Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüsün kliması nedeniyl...e çok ciddi bir konforsuzluk yaşıyoruz. Şu an 25 Mayıs saat 00.33 civarı ve Kayseri’den çıkmak üzereyiz, havalar zaten çok sıcak olmasına rağmen kaptan gece boyunca sıcak havayı aç
23.05.2026 tarihinde Konya’dan Van’a, 65 nk 585 plakalı Van Gölü Turizm oto...büsü ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü yolculuğu oldu. Araçta özellik
23 Mayıs tarihinde Vangölü Turizm’in saat 20.58 Şanlıurfa–Van seferine bilet aldım. Öncelikle otogarda yaklaşık 1 saat 2...0 dakika boyunca otobüsü beklemek zorunda kaldım. Her sorduğumda “10 dakika sonra geliyor” denilmesine rağmen otobüs bir türlü gelmedi ve bu durum yolcu olarak beni ciddi anlamda m
Vangölü firmasından internet üzerinden İzmir’den Van’a gidiş için 8 Mart’ta yolcu adı Medeni Cellat olan, kart sahibi ol...arak da benim adımın geçtiği 2.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün bileti iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal için 850 TL kesinti yapılacağ
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.15’te Vangölü firmasının 65 nk 634 plakalı ...Erzincan–Van seferinde son derece sıkıntılı bir yolculuk yaşadık. Otobüs ka
16.05.2026 tarihinde saat 07.00 hareketli Van–Trabzon seferinde, Van Gölü firmasına ait OE7V193 numaralı biletimle yolcu...luk yaptım. Aynı seferde şoför, yolcuları yol boyunca otogar dışındaki farklı noktalarda indirirken, Trabzon’a geldiğimizde beni sadece otogarda indirdi. Yolculuk esnasında Trabzo
16.05.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Van Gölü firmasının Şırnak–Gaziantep seferi için firmayla telefon üzerinden gö...rüştüm. Bana otobüsün saat 01.00 sularında Şırnak’a varacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte tekrar aradığımda, otobüsün yolda kaza yaptığını ve yaklaşık 30 dakika içinde gelece
Vangölü Turizm’in İdil–Batman seferlerinde son üç yolculuğumda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her hafta sonu İdil yazıhanes...inden bilet alarak belirli bir koltuğa yer ayırtmama rağmen, otobüse bindiğimde koltuğuma başkasını oturtuyorlar ve Midyat’a kadar taburede gitmek zorunda kalıyorum. Bu durumun her
