to read complaints and reviews, or file yours.24 Eylül 2026 tarihinde saat 11.30’da Antalya’dan kalkan, Van Gölü Turizm’e ait 34 yk 0496 plakalı, Antalya–Manavgat–Sil...ifke–Mersin–Adana–Gaziantep–Diyarbakır–Van seferini yapan otobüse abimle birlikte 20 ve 21 numaralı koltuklardan, HP30293 numaralı biletle yolcu olarak bindik. Yolculuk sırasında
"Yaşadığımız olumsuz tecrübe için arayıp özür dilemeniz bizi memnun etti teşekkür ederiz"
31.07.2026 tarihinde saat 03:30’da Kahramanmaraş’tan Diyarbakır’a Van Gölü Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriy...et yaşadım. Bilet alırken yolculuğun yaklaşık 6 saat süreceği bilgisi verildi, ancak şu anda 4 saat 30 dakika olmasına rağmen Adıyaman’dan yeni çıktık ve otobüs aşırı yavaş ilerliy
"Firma yaşadığımız sorun ile ilgilendi ve çözüm sağladılar, kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum..."
21 Temmuz tarihinde Van Gölü otobüs firması ile Diyarbakır’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. ...Otobüs, durması gereken bir noktada durmadı ve bu nedenle planladığım bağlantılı yolculuğumu riske atan bir gecikme yaşadım. Ayrıca yol boyunca şoförün sırf mazot tasarrufu yapmak
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Diyarbakır Otogarı’nda 23 numaralı peronda beklerken, Vangölü otobüs firma...sına ait 65 nk 505 plakalı otobüs perona yanaşırken arkadan gelip bana çarptı. Fiziksel bir yaralanma yaşamadım ancak bu olay sırasında hem tedirgin oldum hem de ciddi anlamda üzül
"Marka tarafıma ulaştı sorunum çözüldü teşekkürler"
18 Haziran tarihinde Van Gölü firmasının Diyarbakır–Mersin seferini kullandım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikay...etçiyim. Otobüs hem iç koku açısından son derece rahatsız ediciydi, hem de muavin son derece rahat ve umursamaz bir tavırla kafasına göre hareket ediyordu. Seferin planlanan saatin
12 Haziran 2026 tarihinde Banyolu Turizm ile Diyarbakır–Van arası yaptığım yolculukta 65 ** plakalı otobüste büyük bir m...ağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca soğuk klima kesinlikle açılmadı, sadece normal üfleme verildi ve otobüsün içi aşırı derecede sıcak kaldı. Defalarca kez şoföre ve muavine klima
11 Haziran 2026 tarihinde Vangölü Turizm ile Adıyaman’dan Diyarbakır’a saat 18.30 kalkışlı sefer için biletim vardı. Oto...büsün 18.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 10 dakika bekledik ve gelen Vangölü Turizm otobüsünün üzerinde Diyarbakır yazdığı için bu araca bindik. Daha sonra otobüsün güzergâhının
8 Haziran tarihli saat 22.00 Diyarbakır–Doğubayazıt seferinde Vangölü Turizm ile büyük bir gecikme yaşadım. Araç hareket... saati 22.00 olmasına rağmen otobüs geç geldi, sefer de geç kalktı. Bununla da kalmayıp otogar çıkışında da yaklaşık 15 dakika kadar bekledik ve toplamda yaklaşık 40 dakikalık bir
14.05.2026 tarihli saat 12:30 Tatvan Otogarı – Diyarbakır Otogarı seferi için Van Gölü Turizm’den 4bcv193 PNR numaralı, ...24 numaralı koltuk için 700 TL’ye bilet satın aldım. Belirtilen saatte Tatvan Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen yaklaşık bir saat boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 05.48’de Van Gölü firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 06.30 aracıyla ...Silvan’dan Van’a, Van’da hastaneye yetişmek için bilet aldık. Rezervasyon numaram kczu193. Bizi Silvan Devlet Hastanesi ışıklarında alacaklarını söylediler, ancak otobüs Diyarbakır
3 Mayıs 2026 tarihinde, saat 22:30'da Diyarbakır aracına Vangölü Turizm’den 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak o...tobüs, Diyarbakır Otogarı’na hiç girmedi; bizi servisle otoban girişine getirip oradan araca bindirdiler. Yola zaten geç çıkmamıza rağmen, Gaziantep Otogarı’na başka yolcu indirme
Van Bardakçı TOKİ konutlarındaki dairemin aboneliği üzerinden Vangölü Elektrik ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiy...orum. 4 Aralık’tan beri görev nedeniyle Diyarbakır’dayım ve evim tamamen boş durumda olmasına rağmen her ay düzenli olarak elektrik faturası gelmeye devam ediyor. Son iki ayda şalt
23 Mart tarihinde Hakkari’de Van Gülü firması üzerinden Van Gölü’nden Diyarbakır’a otobüs bileti aldım. Biletin ücreti 9...00 TL olmasına rağmen benden 1000 TL tahsil edildi. Gerekçe olarak da evrak üzerinde transfer için ayrıca para ödediklerini gösterdiler. Ben bilet fiyatı dışında, haberim ve onayı
Van Gölü Turizm ile Erciş’ten Diyarbakır’a düzenli olarak yolculuk yapıyorum ve özellikle 10.30 seferlerinde ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. 28 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30 Erciş–Diyarbakır seferinde yine aynı sorun tekrarlandı. Sefer saati 10.30 olmasına rağmen otobüs her seferinde olduğu gibi yakl
"Şikayet i dikkate alınıp geri bildirim sağlandı"
Van Gölü firmasının Diyarbakır’dan Van’a yaptığım seferinde ciddi bir gecik...me yaşadım. Biletimi 11.55 kalkış saatli sefer için almıştım, koltuk numara
Vangölü Turizm’den Yüksekova’dan Diyarbakır’a otobüs bileti aldım. Biletimde Yüksekova çıkış saati 13.30, Diyarbakır’a v...arış saati ise 21.30 olarak görünüyordu. Buna güvenerek Diyarbakır’dan başka bir firmadan 420 TL ödeyerek aktarma bileti satın aldım. Ancak 13.30’da kalkması gereken otobüs yaklaş
26 Aralık 2025 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Van Gölü firması Adana–Diyarbakır seferi için 700 TL ödeyerek bilet aldım. ...Normalde yaklaşık 8 saat süren yol şu anda 9,5–10 saate uzamış durumda ve hala yoldayız. Otogarlarda “5 dakika” denilen molalar 15–20 dakikaya, “15 dakika” denilen duraklamalar is
15.12.2025 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Van Gölü Turizm Diyarbakır–Kahramanmaraş seferi için bilet aldım. Kalkış saatin...de otogarda olmama rağmen otobüs hiçbir anons yapılmadan, kimseye sorulmadan hareket etmiş. Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, “Kimseyi aramak zorunda değiliz” şeklinde son
06.11.2025 tarihinde saat 03.30’da Van Gölü Turizm ile Diyarbakır’dan Osmaniye’ye gitmek üzere otobüse bindim. Ancak oto...büsün güzergâh boyunca sürekli durması ve her yerde gereksiz yere bekletmesi nedeniyle yolculuk olağan süresinin çok üzerine çıktı ve saat 10.00 olmasına rağmen hâlâ Osmaniye’ye ul
