to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Çarpması Ve Personelin Saygısız Tutumu
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Diyarbakır Otogarı’nda 23 numaralı peronda beklerken, Vangölü otobüs firmasına ait 65 nk 505 plakalı otobüs perona yanaşırken arkadan gelip bana çarptı. Fiziksel bir yaralanma yaşamadım ancak bu olay sırasında hem tedirgin oldum hem de ciddi anlamda üzüldüm.
En çok da otobüs personelinin tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı. Sanki suçlu benmişim gibi yüksek sesle bağırarak kendini haklı çıkarmaya çalıştı, basit bir özür dilemeyi bile çok gördü. Bir yolcuya karşı bu şekilde saygısız ve agresif davranılması, özellikle de büyük ve köklü olması beklenen doğu firmaları açısından kabul edilebilir değil.
Ben Vangölü firmasından, çalışanlarının yolcu güvenliği ve iletişimi konusunda uyarılmasını, bu tarz saygısız ve sorumsuz davranışların gerekli şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Yolcuya karşı en azından bir özrün çok görülmemesi ve firmadan da bu olayla ilgili bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
