to read complaints and reviews, or file yours.3 Mayıs 2026 tarihinde, saat 22:30'da Diyarbakır aracına Vangölü Turizm’den 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak o...tobüs, Diyarbakır Otogarı’na hiç girmedi; bizi servisle otoban girişine getirip oradan araca bindirdiler. Yola zaten geç çıkmamıza rağmen, Gaziantep Otogarı’na başka yolcu indirme
27.04.2026 tarihinde saat 07.15’te Vangölü Turizm’e ait otobüsle yolculuk yapmak için biletim vardı. Ancak otobüs, olmas...ı gerektiği gibi terminale uğramadan yola devam etmiş ve beni almadan geçip gitmiştir. Durumu hemen terminal görevlisine ilettim. Görevli, ilgili aracın gerçekten terminale uğrama
26.04.2026 tarihinde saat 03.30’da Vangölü firmasından Adıyaman Otogarı’nda...n Dörtyol Otogarı’na bilet aldım. Yolculuk sırasında Pazarcık tesisinde mol
17 Nisan 2026 Cuma günü Ağrı–Van seferi için Van Gölü firmasında PNR numarası 1zau193 olan biletim vardı. Saat 19.31’de ...otogarda olmama rağmen, ben giriş yaparken otobüsümün çıkış yaptığını gördüm ve saniyelerle bile beklemeden hareket etti. Ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir şekilde aranmad
Van Gölü Turizm’den defalarca bilet almama rağmen seferlerim sürekli iptal edildi. Cumartesi günü üç kez, bugün de bir k...ez aynı sorunu yaşadım. Her defasında yolculuğa hazırlanmışken sefer iptal oluyor ve bunu da firmadan herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama gelmeden, sonradan tesadüfen öğr
12 Nisan tarihinde Van Gölü firması ile Erciş’ten Kahramanmaraş’a yaptığım seyahatte otobüsteki prizlerin tamamı kapalıy...dı ve bu yüzden hiçbir teknolojik cihazımı şarja takamadım. Uzun yolculuklarda telefon ve diğer cihazların şarj edilmesi artık temel bir ihtiyaç haline gelmişken, prizlerin özellik
17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de Van Otogarı’ndan Ankara istikametine hareket eden Vangölü Turizm otobüsüne 9 numar...alı koltuktan bilet alarak bindim. Yolculuğum boyunca özellikle muavinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Muavin, yolculuk esnasında kulağımdaki kulaklığın sesini kı
16 Nisan günü saat 12.40 civarında Malatya’dan Van Gölü Turizm otobüsüyle yola çıktık ve daha sonra lüks Yalova otobüsün...e aktarıldık. Malatya’dan bindiğimiz Van Gölü otobüsünde, eşyamız fazla olduğu için yaklaşık 4 milyar bagaj ücreti ödedik. Buna rağmen lüks Yalova otobüsüne geçtiğimizde muavin ve
Bugün Vangölü Turizm ile Van–İstanbul seferine saat 17.00’de çıkmamız gerekirken araç saat 18.00’de hareket etti. Gecikm...e bir şekilde tolere edilebilir ancak asıl şikayetim muavinin yolculara karşı olan tutumu ve saygısız davranışlarıyla ilgilidir. Muavin bey bazı yolculara kahve servis ederken 3–4
9 Nisan’da Van’dan Kızıltepe’ye gidecek Vangölü seferiyle aynı emaneti göndermek için üst üste iki gün otogara gittim ve... her iki seferde de plakası 34 FA 2764 olan aynı şoförle ciddi problem yaşadım. İlçeden özel araç kiralayıp Van’a geliyorum, buna rağmen her defasında mağdur edildim. Şoförle tele
07.04.2026 tarihinde saat 11.00’da Vangölü Yüksekova şubesinden beş yaşındaki oğlumla birlikte Van’a seyahat ettim. Bu y...olculuk için benden toplam 800 TL ücret alındı. Oysa bugüne kadar hem bu firmayla yaptığım yolculuklarda hem de diğer firmalarda yetişkin için yaklaşık 400 TL, çocuk için ise 300 T
Van Gölü Turizm ile Yüksekova’dan Van’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün akşam çiğ nedeniyle otobüs... bizi söz verdiğimiz noktaya kadar götürmeyip indirerek mağdur ettiler. Bunun üzerine firma, “Bugün sabah saat 7’de gelin, sizi ücretsiz olarak gideceğiniz yere götüreceğiz” diyere
27.03.2026 tarihinde saat 21.25 Vangölü otobüs firması seferi için otogarda bekliyorum. Saat şu an 22.00 olmasına rağmen... hâlâ otobüs gelmedi ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Sadece “araç yolda geliyor” denilerek geçiştiriliyoruz. Bu kadar gecikmeye rağmen yolculara açık, net ve
26.03.2026 tarihinde saat 12.30’da Vangölü Turizm’in Ankara–Zonguldak seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüs şoförün...ün direksiyon başında sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Kapalı bir alanda, yolcu taşıyan bir araçta ve üstelik aracın başındayken sigara içilmesi hem sağlık hem de güvenlik açısı
23 Mart Pazartesi günü saat 13.30’da Van Gölü firmasının Bursa–Yozgat seferine 13 numaralı koltukla bindim. Normalde yak...laşık 8 saat sürecek yolculuğun 21.15 civarında Yozgat’ta bitmiş olması gerekirken, 21.15’te henüz Kırıkkale’ye bile ulaşmamıştık ve görevliler en az 2 saat daha yolculuk süreceğin
23 Mart tarihinde Hakkari’de Van Gülü firması üzerinden Van Gölü’nden Diyarbakır’a otobüs bileti aldım. Biletin ücreti 9...00 TL olmasına rağmen benden 1000 TL tahsil edildi. Gerekçe olarak da evrak üzerinde transfer için ayrıca para ödediklerini gösterdiler. Ben bilet fiyatı dışında, haberim ve onayı
Van Gölü Turizm ile Erciş’ten Diyarbakır’a düzenli olarak yolculuk yapıyorum ve özellikle 10.30 seferlerinde ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. 28 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30 Erciş–Diyarbakır seferinde yine aynı sorun tekrarlandı. Sefer saati 10.30 olmasına rağmen otobüs her seferinde olduğu gibi yakl
23.03.2026 tarihinde Vangölü Turizm’in Niğde Otogarı’ndan Konya Otogarı’na 07.30 kalkışlı seferi için ygıt193 PNR numara...lı biletimi aldım. Ancak otobüs, tarafıma hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak perona geldi. Bilette yazan saatte orada olmama rağmen bir sa
23 Mart 2026 tarihinde Vangölü firmasından Kayseri–Afyon arası için 00.00 s...eferine bilet aldım. Sefer saatinde önce yarım saat gecikme olacağı söylend
Yaklaşık iki yıldır Şanlıurfa – Van hattında düzenli olarak Van Gölü Turizm ile seyahat ediyorum ve neredeyse her seferd...e otobüsler sistemde görünen saatten çok daha geç geliyor. Örneğin bugün, 22.03.2026 tarihli saat 21.28’de kalkması gereken otobüsüm 22.30’da perona giriş yaptı. Bu durum sadece bu
22.03.2026 tarihinde saat 14.30'da İskenderun–Gaziantep seferi için Vangölü Seyahat’ten bilet aldım. Bilet alırken, her ...zaman olduğu gibi, hem güzergâha hem de tahmini varış saatine bakarak plan yaptım. Bu sefer için sistemde 17.30’da Gaziantep’te olunacağı yazdığı için biletimi buna göre aldım ve i
22.03.2026 tarihli saat 07.15 İzmit – Tekirdağ seferi için Van Gölü Turizm’den ıflt193 numaralı, tek yön bilet aldım. Be...lirtilen saatte durakta oldum ve yaklaşık yarım saat soğukta beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bunun üzerine şoförle iletişime geçtiğimde, seferin saatinin 07.45’e çekildiğini, yani
22.03.2026 saat 12.30 Batman–Van seferi için Vangölü Turizm’den bilet aldım. Aslında gerçekten çok zor durumda kalmadıkç...a bu firmayı tercih etmek istemiyorum çünkü yaklaşık son üç yıldır neredeyse her seferde en az yarım saat, çoğunlukla da bir saat rötar yaşanıyor. Buna rağmen sefer saatlerinde hiç
18 Mart saat 19:00 Bodrum–Van seferinde, Vangölü Turizm’e ait PNR numarası tjet 193 ve 39 numaralı koltukla yolculuk edi...yordum. Yolculuk sırasında Elazığ Otogarı’nda otobüs kısa bir ihtiyaç molası verdi. Yaklaşık 17:00 civarında sadece 5 dakikalığına ihtiyaç için otobüsten indim, döndüğümde ise otob
