to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim 2026 akşamı saat 18:45’te Van Gölü Turizm ile Elazığ–İstanbul seferinde 26–27 numaralı koltuklarda yaptığım ve ş...u an hâlâ devam etmekte olan yolculukta çok kötü bir deneyim yaşıyorum. Yolculuk sırasında yanımda oturan yaşlı bir yolcu, iznim olmamasına rağmen şarj aletimi almış ve kullanmış.
23.10.2026 tarihinde Van Gölü Turizm ile Ankara AŞTİ’den Kayseri Otogarı’na 17.10 kalkış, 22.10 varış saatli bir yolculu...k için bilet aldım. Sefer, toplam 5 saatlik yolculuk olarak gösterilmesine rağmen otobüs Ankara şehir içinden dolaşıp sürekli yolcu aldığı için Ankara’dan gerçek çıkış 18.30’u buld
22.10.2026 tarihinde saat 22:15’te kalkacağı bildirilen Batman – Kahramanmaraş seferi için Van Gölü Seyahat’ten bilet al...dım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak geldi ve bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Gecikmenin gerekçesi olarak yolda otobüsün jandarma tarafından durd
20 Ekim’de saat 17:30’da Van Gölü Turizm ile Adıyaman’dan Hakkari’ye 25 numaralı koltuk için 2.000 TL tutarında bilet al...dığım sefere bindim. Bu yolculukta özellikle muavinin tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Yolculuk öncesinde ve sırasında muavinin yolculara karşı üslubu, hal ve
Van Gölü firmasının 18/19 Ekim tarihinde Van’dan İzmir’e sabah 11.00 civarında yapılan seferinde çok büyük bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca kendimizi yolcu gibi değil, adeta azarlanan birer suçlu gibi hissettik. Araçta bulunan üç şoförün de yolculara karşı son derece saygısız, kaba ve
18.10.2026 tarihinde Van Gölü Turizm’in Gebze–Erciş seferi için 16.00 saatliğine bilet aldım. Ancak otobüs, hiçbir net b...ilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla 17.00 civarında perona geldi. Hava soğuk olmasına rağmen bu süre boyunca beklemek zorunda kaldık ve hasta olma riskimiz oluştu. Her
15.10.2026 tarihinde saat 21.00’de Bayburt–Trabzon arası için Obilet üzerinden Van Gölü Turizm firmasına ait, fyp0293 PN...R numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Bayburt otogarına hiç girmedi, bu nedenle araca binemedim ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Ben otogarda p
15.10.2026 tarihinde İstanbul’dan Van’a yaptığım otobüs yolculuğunda Van Gölü firmasıyla ciddi sıkıntılar yaşadım. Yol b...oyunca birçok kez gereksiz yere durup uzun süre bekletildik, yolculuk normal süresinden çok daha fazla uzadı ve bu durum bizi hem yordu hem de mağdur etti. Ayrıca otobüs son derec
13.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Van Erciş – İstanbul seferi için Van Gölü Turizm’den bilet aldım, saat 18.00’de... de otogara giderek aracın gelmesini bekledim. Yaklaşık 1 saat otogarda bekledikten sonra, otobüsün otogarın içerisine girmesini beklerken, firma görevlileri bizi yolcu indirip bin
08.10.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Van Gölü Turizm Maraş Otogarı – Adıyaman Otogarı seferi için 72ı0293 PNR numara...lı bileti 600 TL ödeyerek satın aldım. Aynı saatte üniversitede dersim olduğu için yolculuğu gerçekleştiremeyeceğimden, bileti kendi hattıma gelen SMS’teki link üzerinden iptal ett
10.10.2026 tarihinde saat 10:28 sularında Konya–Isparta yolu üzerinde, Yeşilköy ile Sarıidris arasında kendi aracımla se...yir halindeyken Van Gölü Seyahat firmasına ait bir otobüs nedeniyle ailemle birlikte ciddi bir tehlike yaşadık. Annem, eşim ve kızım araçta yolcuyken, söz konusu otobüs yaklaşık 2
Vangölü Turizm’in bugün saat 21.00’de Erciş’ten Van’a yapılacak seferi olmasına rağmen, bu sefer ne firmanın kendi inter...net sitesinde ne de Enuygun ve Obilet gibi online bilet satış platformlarında görünmemektedir. Aynı güzergahta başka firmalara ait seferler listelenirken, Vangölü Turizm’in aracını
04 Ekim saat 10:30 Van–Cizre seferi için Vangölü Hakkari Turizm’den 1.500 TL tutarında, PNR kodu W7C20QZ, koltuk numaras...ı 11 olan bir bilet ile seyahat ettim. Bu yolculuk için 5 gündür her gün fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi. Hem firma hem de ilgili kanallar üze
Van Gölü Turizm’den kesinlikle şikayetçiyim. 10.06 tarihinde saat 14.10 civarında Ankara’dan Van’a gitmek için firmanın ...65 nk 011 plakalı otobüsüyle yolculuk yapacaktım. Otobüsün kalkış noktasında ve saatinde olmama rağmen otobüs beni almayarak hareket etti, peşinden koşmak zorunda kaldım. Buna rağm
"Van gölü seyahat geri dönüş yaparak otobüs içinde ki durumdan dolayı özür lerini belirttiler. Geri dönüş yapmaları bile benim için çok değerli oldu. Çok teşekkürler ederim. İndirim yapacaklarını söylemeleri bile bir incelikti."
05.10.2026 tarihinde saat 15.30 Terme–Akçaabat seferinde Van Gölü Seyahat f...irmasıyla yolculuk yapıyorum. 1 numaralı koltuk için 560 TL ödeyerek bilet
Van Gölü Turizm’in 05.10.2026 tarihinde pazar gününü pazartesiye bağlayan gece 01.59 Adıyaman Otogarı – İskenderun Otoga...rı seferi için bu şikayeti yazıyorum. Mecbur kalmasam asla tercih etmeyeceğim bir firma olmasına rağmen yine aynı sorunla karşılaştım. Otobüs her zamanki gibi yine geç kaldı ve ta
"Firma benimle iletişime geçip özürlerini dile getirdiler bundan sonra daha dikkatli ve özenli bir şekilde çalışacaklarını dile getirdiler. Duyarlı davranışlarından dolayı firmaya teşekkür ediyorum."
3 Ekim 2026 tarihinde saat 20:00’da Van Gölü Turizm ile Ağrı Patnos’tan İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım. Bilet için ...3.000 TL ödedim. Patnos yazıhanesinde kendisini otobüsün sahibi olarak tanıtan kişi, beni istediği yere götürebileceğini söylemesine rağmen yolculuk sırasında sözünü tutmayarak ben
"Müşteri hizmetleri ile konuştum şikayet ettiğim sorunun hal olduğu ve Bir daha ki seyahatimde bana yardımcı olacaklarını söylediler her şey için teşekkür ederim"
03.10.2026 tarihinde saat 21.30 – 02.30 arasında Van Gölü Turizm’in Batman–...Adıyaman seferine bindim. Yolculuk boyunca görevli muavinin yolculara karşı
29 Eylül’ü 30 Eylül’e bağlayan gece saat 02.00 sularında Van Gölü Turizm’in Kayseri–Gemlik seferinde çok tehlikeli bir d...urum yaşadım. Ben ve Gemlik’te inecek olan bir başka yolcu, şoför tarafından sadece otogar ücreti ödememek için, valizlerimizle birlikte akan trafiğin bulunduğu yol kenarında indir
Vangölü Seyahat’ten Batman’dan Van’a giden 18.30 seferi için 800 TL ödeyerek bilet aldım. Otogara geldiğimde seferin yar...ım saat gecikeceği söylendi ancak üzerinden 1 saat 3 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen araç hâlâ gelmedi. Bu süre boyunca ne telefonla ne de otogarda şirket yetkilileri taraf
Van Gölü Turizm’in 28 Eylül saat 22.00 Muradiye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogarda sefer saati öncesinden ...itibaren beklememe rağmen, firmanın biletsiz yolcu alıp indir-bindir yapması sebebiyle araca alınmadım ve bana yer kalmadığı söylendi. Uzun süre seferi bekledikten sonra, hiçbir ç
28.09.2026 tarihinde Vangölü Turizm ile Van’dan Bitlis’e yaptığım yolculuk sonrasında Bitlis Otogarı’nda firmanın servis...iyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde 7 numaralı koltuk yolcusuydum ve firmanın yolcusu olarak Bitlis şehir merkezine giden servisten yararlanmak istedim. Otogara va
26/09/2026 tarihinde saat 13:00’te Vangölü Turizm’e ait Van çıkışlı Van–Çerkezköy aracına 10 yaşındaki çocuğumla birlikt...e bindim. Muavin ve şoför, herkesin içinde beni rencide edecek şekilde bilet parası talep ederek elden 2.900 TL aldı. Buna rağmen herhangi bir resmi bilet, fiş ya da belge düzenlen
