Biletli Yolcudan Haksız 250 TL Ek Ücret İadesi Talebi

27 Temmuz 2026 saat 12:30 Van–Antalya seferi için Vangölü otobüs şirketinden biletimi önceden almıştım. Otobüse binerken valizimin yanı sıra bir de kutu koyduğum için, biletim olmasına rağmen şirket görevlileri benden ekstra 250 TL ücret talep etti.

Kendilerine zaten biletli yolcu olduğumu belirtmeme rağmen, kutu olduğu gerekçesiyle bu ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Sefer saatim yaklaştığı, biletim yanmasın ve yetişmem gereken yere zamanında ulaşabileyim diye mecburen bu ücreti ödedim. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni rahatsız etti.

Biletli yolcudan böyle bir ek ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Ödediğim 250 TL’nin iadesini ve bu uygulama ile sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.