Vangölü Turizm Araç İçi İkram Olarak Verilen Kekten Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğradım

31 Temmuz akşamı saat 19.15’te İskenderun–Van seferinde Vangölü Turizm ile yaptığım yolculukta araç içi ikram olarak verilen kekten ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Hayatımda ilk defa böyle kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu ikramın yolcuya saygı anlamında markaya hiç yakışmadığını düşünüyorum. Yolculuk boyunca koltuk numaram 37 idi.

Uzun bir yolculukta yolcuya sunulan ikramın bu kadar düşük kalitede olması hem tercih eden yolcuları küçümseyen bir yaklaşım gibi hissettiriyor hem de firmanın hizmet anlayışına olan güvenimi zedeliyor. Ücretsiz de olsa sonuçta firmanın kendi adıyla yolcuya sunduğu bir ürün ve belli bir standartta olmasını bekliyorum.

Vangölü Turizm’in araç içi ikram politikasını gözden geçirerek daha kaliteli ve güvenilir ürünler sunmasını, bu konuda gerekli denetim ve iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.