to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran saat 12.30’da İstanbul’dan Van’a Van gölü turizm ile yaptığımız yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadık. Yaklaşık... 24 saat sürecek olan yolculuk 29 saatte tamamlandı ve bu süreçte hem Konfor hem de güvenlik açısından oldukça mağdur olduk. Şoför yol boyunca aracı bir sağa bir sola savurarak ku
24.06.2026 tarihinde saat 17:50 kalkışlı Vangölü Turizm Van–İstanbul seferinde 5–6 numaralı koltuklarda eşimle birlikte ...seyahat etmekteyim. Yolculuk sırasında eşim rahatsızlandı ve koltukta uzanması gerekti. Bu nedenle diğer şoför arkadaşlardan birine, eşim rahatsız olduğu için 5 dakika onun yanında
18 Haziran tarihinde Van Gölü firmasının Diyarbakır–Mersin seferini kullandım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikay...etçiyim. Otobüs hem iç koku açısından son derece rahatsız ediciydi, hem de muavin son derece rahat ve umursamaz bir tavırla kafasına göre hareket ediyordu. Seferin planlanan saatin
"Teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı İstanbul–Van Vangölü Turizm seferi...yle yolculuk yaptım. Araç İstanbul’dan çıktığından beri yolculuk olağan dış
"Halloldu"
19 Haziran tarihli saat 23.30 Ankara–Malatya seferi için Vangölü Turizm’den bilet aldım. Bilet saatimiz 23.30 olmasına r...ağmen otobüs ancak saat 00.40 civarında geldi. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ciddi şekilde mağdur edildik. Otobüs geldiğinde ise bu kez bagajları yerleştirece
Vangölü Turizm ile sık sık yolculuk yapıyorum ve genelde memnun kalıyordum, ancak 18 Haziran’da Sakarya’dan 15.30’da kal...kan otobüsle yaptığım seyahatte yaşadığım durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yolculuk sırasında şoförün araç içinde sigara içtiğini ve yüksek sesle müzik dinlediğini fark et
11.06.2026 tarihinde saat 17:00 Van–Kayseri seferi için Vangölü Seyahat’ten eşime 1.850 TL tutarında bilet aldım. Eşimin... yanında iki adet bagajı vardı ve otobüse biniş esnasında bizden 500 TL ek bagaj ücreti talep edildi. Bilet alırken böyle bir uygulamadan hiç bahsedilmemesine rağmen, muavin ısrarl
12 Haziran 2026 tarihinde Banyolu Turizm ile Diyarbakır–Van arası yaptığım yolculukta 65 ** plakalı otobüste büyük bir m...ağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca soğuk klima kesinlikle açılmadı, sadece normal üfleme verildi ve otobüsün içi aşırı derecede sıcak kaldı. Defalarca kez şoföre ve muavine klima
11 Haziran 2026 tarihinde Vangölü Turizm ile Adıyaman’dan Diyarbakır’a saat 18.30 kalkışlı sefer için biletim vardı. Oto...büsün 18.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 10 dakika bekledik ve gelen Vangölü Turizm otobüsünün üzerinde Diyarbakır yazdığı için bu araca bindik. Daha sonra otobüsün güzergâhının
11 Haziran Perşembe günü saat 15.00 civarında Vangölü Turizm ile Hakkari Yüksekova’dan Van’a seyahat etmek için Yüksekov...a Vangölü yazıhanesini arayarak yer ayırttım. Telefonda özellikle cam kenarı istediğimi belirttim, arka tarafta cam kenarı yer olduğu söylenerek 13 numaralı koltuk tarafıma verildi
09.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Van Otogarı’nda Vangölü Turizm personelinin hem üslubu hem de fiyat talebi ned...eniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde muavin arkadaşın aynı iş için talep ettiği ücret 200 TL iken, sonradan gelen başka bir görevli hiçbir açıklama yapmadan benden 500 TL
8 Haziran tarihli saat 22.00 Diyarbakır–Doğubayazıt seferinde Vangölü Turizm ile büyük bir gecikme yaşadım. Araç hareket... saati 22.00 olmasına rağmen otobüs geç geldi, sefer de geç kalktı. Bununla da kalmayıp otogar çıkışında da yaklaşık 15 dakika kadar bekledik ve toplamda yaklaşık 40 dakikalık bir
"Şikayetim çözümlendi"
8 Haziran sabah saat 08.00’de Yüksekova’dan Van’a Yüksekova Van Gölü otobüs...ü ile yaptığım yolculukta, araç bizi Van’a getirip şehir merkezine oldukça
"Firma kısa sürede tarafıma ulaşıp gerekli açıklama ve bilgilendirmeyi yaptı görüştüğüm hanımefendiye de nezaketi için çok teşekkür ediyorum."
Van Gölü otobüs firmasıyla 05.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Mersin’den Baykan ilçesindeki Veysel Karani türbesine gitm...ek üzere 4 yolcu için bilet alındı. Bilet alınırken de varış noktası olarak Baykan Veysel Karani ifadesi özellikle belirtilmişti. Ancak otobüste yolculara bu otobüsün ziyarete gitm
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
05.06.2026 tarihinde sabah 07.30 kalkışlı Van–Kahramanmaraş seferine Van Gö...lü Turizm ile bindim. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yol
4 Haziran Perşembe günü saat 15.45 kalkışlı, 25 numaralı koltukla Batman–An...talya seferinde Vangölü şehirlerarası otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi
400 km lik yolu 8,5 saatte giden bir otobüs firmasının şikayetini yapmak istedim tercih edenler iki defa düşünsün. Van g...ölü seyahat firmasını tercihte etmiyorum tavsiye de etmiyorum gereksiz yol uzatıyorlar. Dolmuş gibi her yerde yolcu alıp indiriyorlar.
1 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00’de Van Gölü Turizm ile Hatay’dan Silvan’a yapmış olduğumuz yolculukta ailemle birlik...te çok ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadık. PNR numaramız I54W193, koltuklarımız 23, 24, 26 ve 27 idi. Yolculuk sırasında muavin, kız kardeşime sözlü tacizde bulundu ve karde
"Mağduriyetimle ilgilendiği için teşekkür ederim"
Bugün Van Gölü firmasıyla Düziçi–Hatay seferimde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah 05.00 için aldı...ğım bilete rağmen otobüs ancak 06.30 civarında geldi, yani yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Otobüsün nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda telefondaki görevli son der
31 Mayıs Pazar günü saat 20:00’da Van Gölü firması ile Van–Adıyaman arası yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu ...şikayeti yazma gereği duydum. Şehirlerarası otobüs yolculuğu satın almamıza rağmen, sefer adeta şehir içi dolmuş gibi yapıldı ve otogardan çıktıktan sonra Edremit’e kadar defalarca
