Otogara Girmeyi Reddeden Personel Ve Düzensiz Yolcu Taşıma Şikayeti

31.08.2026 tarihinde Van Gölü Turizm’den Adıyaman Gölbaşı Otogarı’ndan İskenderun Otogarı’na, 7 numaralı koltuk için V99Z193 PNR kodlu bilet aldım. Buna rağmen araç binerken otogara hiç girmedi, yoldan almak istediler.

Payas’a geldiğimizde görevli, “Zaten tek yolcu sensin, senin için otogara girmeyelim, buradan dolmuşa bin” diyerek beni yolda bırakmaya çalıştı. Böyle bir şeyi kabul etmediğimi söyledim, bu sırada ciddi tartışma yaşadık. Üstelik İskenderun’da da yine otogara girmediler, otogarın karşısında indirdiler ve burada da tartışma çıktı.

Ayrıca yolculuk boyunca biletsiz yolcu alındığını, kimin nerede oturduğunun belli olmadığını, tamamen düzensiz ve kuralsız bir şekilde yolcu taşındığını gördüm. Hem güvenlik açısından hem de yolcu hakları açısından bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ve firma personelinin bu sorumsuz davranışlarının incelenmesini, seferle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.