to read complaints and reviews, or file yours.Gece 01.00’de Van Gölü Turizm Otobüsü Gelmedi, Otogarda Yetkili Bulunmadı
6 Eylül 01:46
06.09.2026 tarihinde Elazığ Otogarı’ndan Van Gölü Turizm’e ait saat 01.00 kalkışlı otobüse bilet aldım. Buna göre zamanlamamı ayarlamama rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 17 dakikadır otogarda bekliyorum.
Gece 01.00’den sonra otogarın içinde de firmadan muhatap olabileceğimiz hiçbir görevli yoktu. Ne içeride ne de dışarıda Van Gölü Turizm’e ait yetkili birini bulamadım, gecikme ile ilgili kimse bilgi vermedi, yolcular tamamen sahipsiz bırakıldı.
Gece geç saatte yapılan bu sorumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan gecikmenin ve ilgisizliğin açıklanmasını, bu tür durumlarda otogarda ulaşılabilir yetkili bulundurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
