to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra hes...abımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve bu kad
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim..."
3 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30–15.00 aralığında VakıfBank World...card kredi kartımı kaybettim. Aynı gün, kartımdan “Google somatch Online” a
Samsung Note 20 Ultra model telefonumda NFC/mobil ödeme özelliğini sıklıkla kullanıyorum. Telefonumda yüklü olan diğer b...anka uygulamalarının hepsinde mobil ödemeden sorunsuz şekilde yararlanabilirken, yalnızca VakıfBank mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden mobil ödem
"Aksaray Şubesi sorunu çözdü teşekkür ederim."
15.05.2025 tarihinden itibaren VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kulland...ığım ihtiyaç kredisine istinaden tarafıma kazandırılan tarifeyi tanımlanmış
VakıfBank World Gold kredi kartımı yaklaşık 3 seneye yakındır düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 5 Mayıs tarihin...de ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında mobil uygulama üzerinden canlı destek almak istedim ancak herhangi bir şekilde destek
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımdan son iki aydır alınan faizlerde ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark etti...m. Ek hesabım sürekli eksi bakiyede ancak gün içinde bakiyem artıp azalabiliyor. Buna rağmen, yapılan faiz tahakkuklarını incelediğimde en az 2.000 TL civarında fazla faiz kesildiğ
VakıfBank'tan bir hesap açılışı yaptım ve hesabımı kapatmak istiyorum bunun için beni şubeye yönlendiriyor. Kaçıncı yüzy...ılda yaşıyoruz biz anlamadım uygulama niye var müşteri hizmetleri niye var böyle saçmalık olur mu? Bütün bankalar bu işlemi telefondan yapabiliyorken VakıfBank neden yapamıyor gerç
Mart 2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma krediye bağlı o...larak 17.500 TL tutarında “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” düzenlendi ve poliçe üzerine kredi numaram olan 6121072562 de işlendi. Kredimi 11 Mayıs 2026 tarihinde erken
"İadesi sağlandı teşekkür ederim"
VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı Cankurtaran Sağlık Sig...ortası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredimin ö
VakıfBank yatırım hesabımdan "yatırım işlem ve saklama ücreti" adı altında 12 TL'lik birçok kesinti yapılmış. Son bir yı...lda 9 kez bu şekilde ücret alınmış. Yatırım hesabında alım yaparken komisyon, satış yaparken komisyon, bunlar haricinde "pay senedi saklama ücreti", "MKK hesap bakım ücreti" gibi p
VakıfBank mobil bankacılık hesabım, şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Uygulama üzerinden kimlik tarama ve tespit ...yöntemiyle blokenin kaldırılması gerekiyordu ancak bu özellik düzgün çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve hesabımı açamıyorum. Şu an hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşa
"Teşekkür ederim kampanya tarafıma tanımlanmış. ❤️"
"Çözüm sağlandı"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile d
VakıfBank Platinyum Metal kredi kartı sahibiyim. 08.05.2026 tarihinde kredi kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kartı, çalıştığım kurum üzerinden banka aracılığıyla aldım ve aynı kartın kurumumdaki diğer çalışanlara 3 yıl aidat ödemesiz olarak verildiğini biliyorum. Buna ra
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım... işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve tarafıma tercih hakkı sunulmadan “Vakıf Kazandıran Tarife / Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tahsil e
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 28 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl ekstreme yansıtılan kredi kartı aidatı... müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iptal ediliyordu. Ancak 8 Mayıs tarihli ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtılmasına rağmen bu yıl aynı şekilde iptal edilmedi. Bu durum, yıllard
VakıfBank maaş müşterisi olmama ve hiçbir şekilde geciken kredi kartı ödemem bulunmamasına rağmen, kredi kartımda ve nak...it avans işlemimde yaklaşık 3 haftadır kısıtlama uygulanıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, kart borcumu tamamen ödemem halinde kısıtın kaldırıla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarı...nda, 8 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat
VakıfBank Alemdağ Şubesi kredi kartı ekstresi gecikmesi nedeniyle bugün beni telefonla birkaç kez aradı, ardından da Wha...tsApp üzerinden “ne zaman ödeme yapabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderdi. Bir banka tarafından WhatsApp gibi resmi olmayan bir kanaldan bu tarz hesap sorar gibi mesajlar alınca açık
VakıfBank’taki maaş hesabıma 12 Mayıs’ta bloke konulduğunu öğrendim. Blokenin sebebi olarak kredi kartı borcum gösterild...i ve borcumu tamamen ödemem halinde blokenin kaldırılacağı söylendi. Ancak kredi kartıma zaten düzenli olarak kesinti yapılıyor olmasına rağmen maaş hesabıma ayrıca bloke konulması
"Sorunum biraz sancılı olsa da çözüme kavuştuğu için memnunum, teşekkürler."
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım VakıfBank World Klasik kredi kartımı... çok nadir kullanan biriyim ve kartımda herhangi bir borç olmadığını düşünü
VakıfBank dijital bankacılık uygulamasında güncelleme sonrasında her giriş denememde “İşlemlerin izin güvenliği için otu...rumunuz sonlandırılmıştır. Ekran paylaşım uygulamasını kaldırın.” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, güncellemeden sonra hiçbir şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
