to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank yatırım hesabım üzerinden katıldığım bir halka arz işlemi sonrasında hesabımdan 30 Haziran tarihinde 18 TL tut...arında işlem ücreti kesildiğini gördüm. Halka arz işlemlerinden böyle bir ücret alınacağını bilmediğim için bu kesintiyi şaşkınlıkla fark ettim ve detayını öğrenmek istedim. Bu ne
"Teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Denizli Pamukkale Mehmetçik Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’sinde mobil VakıfBa...nk uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken param ATM’de kaldı. Paraları hazneye koyduktan sonra ekranda para sıkıştı uyarısı çıktı ve hatalı olanları almam ist
15.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani’de bulunan Halkbank’a ait S1A03220 numaralı ATM üzerinden karekod ile VakıfBank h...esabıma 46.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve ilk olarak 10210210 numaralı kayıt oluşturuldu. Ertesi gün yalnızca 40.000 TL hesabıma geçti, eksik olan 6.000 TL
"İade talebim kısa süre içinde değerlendirilerek, tarafıma bilgilendirme yapıldı ve akabinde iadem gerçekleştirildi. Bilgilendirme yapan müşteri temsilcisine ve bankaya teşekkürlerimi iletiyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15 Temmuz günü 60.000 TL tutarında kre...di kullandım. Hayat sigortası ve kredi kullandırım bedeli dışında, “VakıfBa
VakıfBank üzerinden H**** Y***** avukatlık bürosuna ait 2026/141877 numaralı icra dosyası borcumu 13.07.2026 tarihinde b...ankadan 26.210 TL olarak tamamen ödedim ve dekontta borcun tahsil edildiği görünüyor. Buna rağmen dosya e-Devlet ve UYAP üzerinde halen açık görünüyor. Dosyanın kapanması için ara
13.07.2026 tarihinde saat 16.07 sularında Niğde Merkez’deki tam ATM’den 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasın...da ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Sonrasında tarafıma yalnızca 250 TL iade edildi, kalan 1.750 TL ise hesabıma geri yatırılmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müş
16 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.40 sularında VakıfBank Ankara Ulus Anafartalar Şubesi önündeki 000655 numaralı... ATM’den hesabıma 50.000 TL yatırmak istedim. İki farklı ATM üzerinden işlem yaptım ve toplamda 42.500 TL’lik kısmı yatırabildim. İlk ATM’ye para yatırma işleminde 19.600 TL sistem
"Şikayetim ivedilikle halledildi teşekkür ederim"
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Balıkesir’deki VakıfBank ATM’...sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM h
16 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121422373 numaralı krediyi kullandım. Kredi onay ekranınd...a “Kazandıran Tarife ücreti” adı altında bir kesinti yapılacağı, ancak bu Kazandıran Tarife’nin sonradan iptal edilip ücretinin iade edilebileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güve
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu 15.07.2026 tarihinde 66.000 TL ödedim.... Buna rağmen aynı gün saat 01.00’den itibaren kartımda “işlem kısıtlaması”
28 Haziran gecesi saat 03.00 civarında VakıfBank ATM’sinden Enpara hesabıma QR kod ile 4.000 TL yatırma işlemi yaptım. İ...şlem başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçmedi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen “süreç uzayabilir, sabredin” şeklinde geri dönüşler alıyorum
16.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay sür...ecinde “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” isimli bir ürün zorunlu gibi gösterilerek seçtirilmeden kredi onaylanmayacağı söylendi, tarifeyi daha sonra iptal edebileceğim belirtildi
VakıfBank kredi kartımla Honda motorlu araçlar yetkili bayisinde yıllık araç bakımımı yaptırdım ve 20.000 TL tutarında h...arcama gerçekleştirdim. “Otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım sektörlerinde harcamaya worldpuan” kampanyası kapsamında bu işlemden 500 TL worldpuan kazanmayı beklerken, yaptı
10 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iptal edilmesi sonucu 28.943,99 TL tutarındaki bedel...in kredi kartıma iadesi Amazon tarafından VakıfBank’a gönderilmiştir. Amazon’dan gelen bilgilendirmede iadenin aynı tarihte başarıyla tamamlandığı açıkça görünmesine rağmen, bu tut
21.04.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında, Massimo Dutti adına gözüken “MokaUnited/Massimo” üzerinden kredi ka...rtımdan üç ayrı online işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin tutarları sırasıyla 5.750 TL, 12.300 TL ve 8.500 TL olup toplamda yaklaşık 27.000 TL civarında izinsiz harcama görünmektedir
"Çok ilgili ve her konuda yardımcı oldukları için teşekkürler ederim ayrıca Şanlıurfa Siverek VakıfBank'ta çalışan Başak hanıma çok teşekkürler ederim sorunumuzu anında çözdü"
16.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 70.00...0 TL tutarındaki link kredi sonrasında, Ümraniye/İstanbul şubesi nezdindeki
16.07.2026 sabah saat 9 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi başvurusu sırasında sky limit ekranında bu tutar için faiz oranı 3,99 olarak görünüyordu ve bu oran üzerinden devam etmek üzere ileri tuşuna bastım. Kredi kulla
07.07.2026 tarihinde VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran S...üper Tarife” adı altında hesabımdan 17.640 TL kesinti yapıldı. Bu tarifeyi daha sonra iptal edebileceğim bilgisi verildiği için onayladım. 14 günlük koşulsuz cayma hakkım olduğunu
VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan, 399275466 numaralı talimat ile adıma kayıtlı iki farklı IBAN numarasına 551,482...,005,470,260,140,000,000,000.00 TL tutarında havale çıkışı olduğuna dair bir bilgilendirme aldım. Bu iki IBAN da aslında kendi cüzdanıma/hesaplarıma aittir ve işlem, sanki kendi he
"Bize yazın kısmı matbu şablon ve seçenekli olduğundan yazamadığım sorunumu Şubeye giderek çözdüm, para iademi aldım"
14 Temmuz 2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uygun faiz oranlı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. İşlem sıras...ında bana avantajlı olduğu söylenen “kazandıran tarife” adı altında bir ürün tanımlandı ve bu ürün için 7.300 TL tutarında bir bedel, hesabıma yatan krediden otomatik olarak kesild
"Teşekkürler"
15 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihti...yaç kredisi kullandım. Kredi onay ekranında “14.700 TL kazandıran tarife üc
VakıfBank aracılığıyla maaş aldığım kurum ile yaklaşık 95 bin tl tutarında maaş promosyonu anlaşması bulunmasına rağmen,... işe başlayalı 3 ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yatırılmamıştır. Kurumumda bu sürecin otomatik işlediği, ayrıca bir işlem yapmama gerek olmadığı taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
