to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kağıthane Çeliktepe şubesinin önündeki VakıfBank ATM’lerinde haftalardır ciddi sorun yaşıyorum. Hafta sonları p...ara çekmek için ATM’ye gittiğimde cihazlar çalışıyor görünüyor, ekranda para çekme ve para yatırma seçenekleri çıkıyor; ancak para çekmeyi seçtiğimde “bu ATM bozuk” uyarısı alıyoru
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma, Gerede Şubesi tarafından ihtiyaç kredisi borcumun 15 gün gecikmeye düşmesi nedeniyle... bloke konuldu. 15 Mart tarihinde maaşımdan 2.750 TL tutarındaki kredi borcu tamamen tahsil edilmesine rağmen, hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı hiçbir şekilde kullan
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı ekstreme 14 Mart tarihinde puan kaynaklı olduğunu öğrendiğim 459,95 TL tutarında bir borç yansıdığ...ını gördüm. Kartımla genellikle market, giyim ve benzeri harcamalar yapıyorum; ancak bu tutarın neden ve nasıl oluştuğuna dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bi
"VakıfBank Akçaabat şubesi seda hanıma teşekkür ediyorum en kısa sürede sorunu çözdüğü için"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün yaptığım EFT/havale işleminde 8,37 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Herhan...gi bir ek uyarı veya açık, anlaşılır bilgilendirme olmadan bu tutarın alınması beni rahatsız etti. İnsaf ya, 8,37 TL nedir? Banka hesabı üzerinden yapılan bu tarz temel para tran
"Kesilen Ücretin iadesi sağlandı. Müşteri talebine yapılan hızlı ve kesin çözüm için VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden çevrimiçi kanaldan 250.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında önüme çıkan Kazand...ıran Tarife için, kredi kullanımına bağlı olmadığı ve vade süresince iptal edilebileceği açıkça yazdığı için buna güvenerek işlemi onayladım. Bu kapsamda hesabımdan yaklaşık 9.000
"Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu sefer başvurumu aldılar."
15.01.2026 günü saat 01.00 sıralarında Aydın ili Efeler ilçesi Adnan Menderes Bulvarı üzerinde, Abide kavşağı karşısında... bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank hesabıma 320 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında güvenlik gerekçesiyle parama el konulduğu uyarısı verildi ve para hesabıma
VakıfBank Mobil Bankacılık şubesi üzerinden 14.03.2026 tarihinde saat 01:27'de bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında 250.0...00 TL tutarında kredi kullandım. İşlemime ait 2026003783508453 işlem numaralı dekontum bulunmaktadır. Aynı gün, 14.03.2026 tarihinde saat 03:37'de cayma hakkımı kullanarak krediyi
"Müşteri hizmetlerinden arayıp ücret iadesi yapıldı"
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 12 Ocak tarihinde 8.000 TL Nakit avans çektim. İşlem sırasında faiz oranını yüzd...e 0 olarak hatırlıyorum. Ancak şubat ayı ekstreme 8.579 TL civarında bir borç yansıdı. Bankayı aradığımda faiz oranı olduğunu ve hatanın bende olduğunu söylediler. Ben de yanlış ha
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve son 3 yıldır düzenli olarak VakıfBank Click Kart kredi kartımı kullanıyorum.... 13 Mart 2026 tarihinde saat 16:33’te Konya’da bulunan M***** Ü*** Dermatoloji Kliniği’nde kartımla 8.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Ekstre kesim günüm 14 Mart olduğ
14/03/2026 tarihinde İstanbul Bağlarbaşı’ndaki VakıfBank’a ait 005913 numaralı ATM’den hesabıma 2.000 TL Nakit yatırma i...şlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. O sırada hesabımda 3.900 TL bulunuyordu, müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise
VakıfBank kredi kartımın (5199 ile biten kart) ekstresinde 11 Mart tarihinde 137,60 TL tutarında “puan kaynaklı borç” ad...ı altında bir kayıt gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve ekstrede de bunun dışında herhangi bir açıklama ya da farklı bir işlem adı yer almıyor. Kartımı inter
28 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden banka kartımla toplam 1.932 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha so...nra bu siparişi iptal ettim ve Migros, 826006119 numaralı siparişe ilişkin para iadesinin yapıldığına dair tarafıma mail gönderdi. Bugün 14.03.2026 olmasına rağmen VakıfBank hesab
14.03.2026 tarihinde saat 03:58’de VakıfBank banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan arka arkaya 3 kez yurt dış...ı sanal POS işlemi gerçekleştirilmiş ve her işlemde ads3330771915 Dublin 4 ıe**** hesabına 492 TL çekilmiştir. Aynı dakika içinde gerçekleşen bu 3 işlem sonucunda toplam 1.476 TL h
8 Aralık günü saat 16:17 civarında Sultanbeyli Kaymakamlığı’nın yanındaki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla... 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi. Bu durumun ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime
"Sağ olun"
13.03.2026 tarihinde ozgecmis. App internet sitesi üzerinden, herhangi bir ...onayım veya bilgim olmadan VakıfBank kartımdan 410,50 TL tutarında tek sefe
Opel marka aracım için amortisör satın almak amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim kişiler tarafından dolandırı...ldım. Orijinal araç parçası göndereceklerini söyleyerek beni ikna ettiler ve WhatsApp üzerinden tarafıma IBAN bilgisi gönderildi. Bu beyanlara güvenerek bugün fast işlemi ile 4.0
"Vakıfbankası takipten sinem hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
"Bilgim dışında kesilen 11340 TL ücretin iadesi gerçekleşmiştir. Teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kazandıran tarif
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden birikim amaçlı Ziraat Yatırım fonu biriktiriyordum. Ancak fonlarımı bozmak istediği...mde sistem tüm fonlarımı bozmuyor ve bana borçlu olduğumu gösteriyor. Ayrıca hisse senedi işlemleri için yatırım hesabıma para yatırmış olmama rağmen, bu tutar fondan çekildiği içi
9 Mart günü saat 15:50 civarında İzmir Bornova’daki VakıfBank ATM’sinden Halkbank kredi kartı borcumu ödemek üzere 20.00...0 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı kabul etti, ancak işlem tamamlanmadan paramı yuttu ve ödeme gerçekleşmedi. Bunun üzerine hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak ka
Emekli olmadan önce de maaşım VakıfBank’a yatıyordu, Şubat 2025’te emekli olduktan sonra da maaş bankamı değiştirmedim v...e yine VakıfBank üzerinden almaya devam ettim. 22 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bozyaka Şubesi’ne giderek emekli maaş promosyonu için başvuruda bulundum. Şubede bana, maaşıma göre 12.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
