to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil şube üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 11.35 civarında thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu’ndaki... yaklaşık 23.386 TL tutarındaki (8.000 adet) yatırım fonum için satış talimatı verdim. 16.09.2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken bu talimat, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “B
VakıfBank ile hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma VakıfBank Worldcard açıldığını öğrendim. Özelli...kle kart istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, gelirimi neye göre tahmin ettilerse 500.000 TL olarak sisteme girip buna göre yüksek limit tanımlamışlar. Ben bu kartı kesinlikle kul
VakıfBank yatırım hesabımda yaşadığım bir gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.09.2026 tarihinde saat... 09.30 civarında mobil bankacılık üzerinden 886.000 TL tutarında, 89 adet Tera tly fonu için satış emri verdim. Sistem üzerinde işlem tarihi 14.09.2026, fiyat tarihi 15.09.2026, ge
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan 7.300 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi,... ikinci bir şüpheli işlem için telefonuma onay mesajı geldiğinde kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz konusu harcama tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşm
VakıfBank kredi kartımdan 16 Eylül saat 23:07’de bilgim dışında Apple. COM/BILL üzerinden art arda 4 kez işlem yapılarak... toplam 2.337 TL çekilmiştir. Bu harcamalar bana ait değildir. Kartlarımı güvenlik için kapattım. İzinsiz yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve 2.337 TL’nin tarafıma iadesini t
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 09:57’de 133860908 numaralı Pusula Portföy Para Piyasası ...tl Fonu (pry) satış talimatı verdim. Normal şartlarda bu tür işlemler mesai saatleri içinde kısa sürede hesaba yansırken, bugün 16.09.2026 saat 21:30 olmasına rağmen emrim hâlâ “em
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla eğitim harcaması için 11 Eylül 2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlen...dirmesine güvenerek yaklaşık 33.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Aradığım müşteri temsilcisi, eğitim harcamasını taksitlendirmek için işlemi tek çekim yapmam gerektiğini, s
VakıfBank World kredi kartımla 11/09/2026 tarihinde Booking üzerinden 559,47 USD tutarında bir harcama gerçekleştirdim. ...Bu işlem kredi kartı ekstreme doğrudan USD para birimiyle yansıtılmıştır. Oysa aynı Booking platformundan daha önce yaptığım 17/08/2025 ve 09/03/2026 tarihli işlemler, banka kayıt
VakıfBank kredi kartımda bana ait olmayan bir harcama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran tarihinde telefon...uma 21.809 TL tutarında 3D bağlantısız bir harcama mesajı geldi, ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Mesaj geldikten sonra yaklaşık 10–15 dakika içinde müşteri hizmetlerini ara
25.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Maltepe Cezaevi önündeki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 4.0...00 TL para çekme işlemi yaptım. ATM kartımı geri verdi ancak parayı vermedi, para cihazda sıkıştı ve işlem gerçekleşmemesine rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Olayın üzerinden yakl
31 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden İstanbul Anadolu 2. İcra Dairesi adına 3.907,28 TL tutarında bi...r ödeme yaptım. İşlem sonrasında elimde İstanbul Anadolu 2. İcra Dairesi’nden alınmış dekont ile VakıfBank mobil şube üzerinden alınmış dijital işlem dekontu olmasına rağmen, daha
11 Eylül 2026 tarihinde Sepaş Elektrik firmasına karşı Tüketici Hakem Heyeti’ne açmış olduğum şikayet lehime sonuçlanmış... ve 3.468 TL tutarındaki iade bedelinin tarafıma ödenmesine karar verilmiştir. Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ilgili tutar Sepaş Elektrik tarafından VakıfBank hesabıma havale/EF
Yıllardır aktif olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartıma, Eylül 2026 ekstre döneminde 869 TL tutarında “Yıllık Ka...rt Aidatı” adı altında ücret yansıtılmıştır. Ekstremde bu işlem “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla ve 869,00 TL tutarıyla görünmektedir. Önceki dönemlerde kart aidatı yansıtıldığı
VakıfBank Tokat Sanayi Şubesi nezdindeki hesabımdan bilgim ve onayım dışında sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem ka...rşılığında 281,48 TL tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu durumu 16.09.2026 tarihinde fark ettim; tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir sigorta i
VakıfBank’ın Tekirdağ Çorlu Emlakkent Şubesi bünyesindeki ATM’den 16.09.2026 tarihinde saat 12:58 civarında QR kod yönte...miyle para çekme işlemi gerçekleştirdim. Kendi şubemin ATM’si üzerinden işlem yapmama rağmen, hesabımdan “yasal limit” gerekçe gösterilerek 288 TL tutarında fahiş bir masraf kesint
07.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci boyu...nca herhangi bir ek ücret ya da tarife kesintisi olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı ve bunu ayrıca onaylayabileceğim bir seçenek de sunulmadı. İşlem tamamlandıktan sonra h
16.09.2026 sabah saat 07.30 civarında Kocaeli İzmit L**** A***** Caddesi’ndeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartı...mla 1.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “İşlem talebiniz 1394ATM26019152 referans numarası ile işleme alınmıştır.” şeklinde onay mesajı çıkmasına rağmen ATM
VakıfBank kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettiğim üzere 999 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma herhangi bir ek fayda sağlamadan yüksek bir maliyet oluşturduğunu düşünüyorum ve bu üc
"VakıfBank a ilgili davranışından dolayı çok teşekkür ederim."
Babamın VakıfBank nezdinde adına kayıtlı, Troy logolu tek kredi kartından babamın bilgisi, onayı ve rızası dışında iki a...yrı işlemle toplam 29.728,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart fiziksel olarak babamın yanında olmasına ve herhangi bir 3D Secure SMS onay kodu gelmemesine ya da tarafımızdan
VakıfBank kredi kartlarım ortak limitli olmasına rağmen 11 Eylül tarihinde iki ayrı karta da yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartlarımdan birine 729 TL, diğerine ise 869 TL olmak üzere toplam 1.598 TL kart aidatı alınmıştır. Ortak limitli kartlardan iki kez aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de
VakıfBank Platinum World kredi kartımın sonu 7976 ile biten kartıma, 11.09.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu tutarın, yürürlükteki mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T
11 Eylül günü VakıfBank üzerinden 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan Kaza...ndıran Tarife adı altında yaklaşık 2.940 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bunun üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
