to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımı ve bankadaki tüm hesaplarımı 26.01.2026 tarihinde kapattım ve banka ile hiçbir müşteri ilişkim k...almadı. Buna rağmen 19 Haziran’da limitinin 0 görünmesi ve kartın kapalı olmasına karşın, yıllar önce yaptığım bir Avast üyeliği için kredi kartımdan 499 TL tutarında otomatik ödem
"Sevgili VakıfBank Otomatik Yenilemeyi iptal edip ücret iadesi ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunu çözdünüz Müşteri bazlı çalışmaya daha dikkat etmelisiniz."
VakıfBank nezdindeki hesabıma 18.08.2025 tarihinde Tehlikeli Hastalıklar Ka...tılım Sigortası tanımlanmıştı. 18.08.2026 tarihinde ise bu sigortanın poliç
VakıfBank kredi kartımla yaptığım eğitim harcamamın taksitlendirilmesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcis...iyle yaptığım görüşmede, kredi kartı ekstre borcu ve ilk taksit tutarı toplamı olan 4.863 TL’yi son ödeme tarihine kadar ödemem halinde, müşteri memnuniyeti kapsamında taksitlendir
VakıfBank’ta 170 bin tl tutarında açık hesabım bulunuyor ve bu borcu ödeyebilmek için 36 taksite bölmek istiyorum. Yakla...şık 6 aydır hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden bu borcu taksitlendirme ve yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak talebim sürekli reddediliyor. Mobil uygula
"Esra ve Özlem hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim ferdi kaza ve kazandıran süper tarife yenileme talebini iptal ettiler çok hızlı geri dönüş sağladılar."
VakıfBank maaş hesabımda yasal haciz uygulanmaktadır ve banka bunu bilmektedir. Maaş bordromu istediler gönderdim o günd...en beri maaşımın 1/4 ü hacze kesilmekte ve kalan 3/4 ü ile geçinmekteyim. Gerekli şikayetim üzerine BDDK tarafından tarafıma verilen yazılı cevapta "maaş ve maaş gelirlerime dokunu
30.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Denizbank A.Ş. hesabına 1.000 TL tutarında güvenli havale/tran...sfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda başarılı görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen para karşı tarafa yansımadı ve bu tutarı kullanamıyorum. Hem bankacılık iş
6 Temmuz 2026 tarihinde vadesiz hesabıma aktarılması gereken 125.000 TL, VakıfBank tarafından yanlışlıkla kredi kartıma ...aktarıldı. Bu işlem sonrasında kartımda artı bakiye olarak kalan kısmın önemli bir bölümü, daha sonra ne hesap hareketlerinde göründü ne de kart limitime yansıdı. Uygulamada bir sü
VakıfBank Kestel Şubesi’nden kullandığım KGF destekli avukatlara özel ticari kredimle ilgili olarak 27 Temmuz 2026 tarih...inde saat 10:37'de hesabımdan “İzleyen Yıl Komisyon Tahsilatı” açıklamasıyla 16.000,00 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Kredinin henüz 8. ayındayım ve krediyi kullandı
VakıfBank Nalçacı şubesinde bulunan hesabıma Ocak ayında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o günden bu yana k...aldırılmadı. Hesabımda yaklaşık 170.000 TL bulunuyor ve bu tutarı bloke nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca şubeye giderek durumun nedenini sordum ancak bana net ve
VakıfBank’a ait 004347 numaralı ATM’de uzun süredir para yatırma işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Para yatırırken sürek...li aynı hata veriliyor, işlem tamamlanmadan para makine tarafından alınarak hesaba yansıtılmıyor. Son yaşadığım olayda da 13.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geç
29.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Tipopet hesabıma 750 TL para yatırma işlemi yaptım. Banka uygulamasında işlem b...aşarılı görünmesine rağmen bu tutar Tipopet hesabıma hiç geçmedi. Durumu canlı destek ile paylaştığımda, bu ödeme yöntemiyle en az 3.000 TL yükleyebileceğim, bu yüzden hesabımın a
1 gün önce saat 18:38’de İzmir Balçova’daki 000043 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 7.800 TL para yatırma iş...lemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda hata vererek “Paranız alıkonuldu, ATM’de kalan paranızla ilgili 10246363 numaralı kaydınız oluşturulmuştur; alıkonulan paranızın iadesi il
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 26 Temmuz Pazar günü Türkiye saatiyle 17.00 civarında Amazon Web Services (aws) adına... iznim ve bilgim dışında 1600 USD tutarında harcama yapılmıştır. Hatta aynı kaynaktan 1400 USD’lik bir işlem daha denenmiş, ancak kart limitim yetersiz olduğu için bu ikinci işlem
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında VakıfBan...k Kazandıran Süper Tarife kapsamında hesabımdan 11.760 TL ve kredi hayat sigortası adı altında 10.212,86 TL tutarında kesinti yapıldı. 28.07.2026 tarihinde kredimi tamamen kapattım
VakıfBank’tan 2023 yılı Haziran ayında kredi çekerken tarafıma zorunlu olarak kredi kartı verildi. Bu kartı o günden bug...üne kadar hiç kullanıma açmadım ve hiçbir şekilde alışveriş ya da işlem yapmadım. Buna rağmen 20 Haziran tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm
28.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kr...edim onaylandı ve 2026010591182542 işlem numarası ile hesabıma yatırıldı. Ancak kredi kullanım aşamasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olduğu belirtilen “V
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 20.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımd...an “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesinti kredi işlemi esnasında gerçekleştirildi ve öncesinde bana açık ve net bir bilgilendirme yapılm
VakıfBank Bursa Organize Sanayi Şubesi aracılığıyla, Türkiye Barolar Birliği işbirliğiyle yürütülen KGF Hukuk Bürosu Des...tek Programı kapsamında 04.12.2025 tarihinde ticari kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten hemen sonra, “KGF Yıllık Komisyon Kesintisi” açıklamasıyla hesabımdan 16.000 TL
28 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank İstanbul Valide Sultan şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasın...da “Kazandıran Tarife” adı altında tamamen isteğe bağlı olması gereken bir üründen, bilgim ve açık onayım olmadan 11.760 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu durumu fark edince VakıfB
"Sorunum çözüldü"
28.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan 11.760,00
24.11.2025 tarihinde VakıfBank Balıkesir Edremit Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari ...kredi kullandım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve kredi kullandırım ücreti olmak üzere krediye ilişkin gerekli olduğu belirtilen masraf ve
17.11.2025 tarihinde VakıfBank Erdemli Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari kredi kull...andım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan 8.000,00 TL KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve 2.625,00 TL kredi kullandırım ücreti olmak üzere krediye ilişkin gerekli olduğu belirti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
