VakıfBank talep
35.556 şikayet
VakıfBank Yatırım Hesabımda Bloke Kaldı Ödeme Yaptıktan Sonra Şube Çözüm Sunmadı
VakıfBank’ta bulunan 5106**28 numaralı yatırım hesabıma bugün, ek hesap (KMH) ödememde yaşanan gecikme nedeniyle bloke k...onuldu. Gecikmeye konu borcu aynı gün içinde tamamen ödedim ancak buna rağmen yatırım hesabımdaki blokemin kaldırılmadığını gördüm. Ödeme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımd
VakıfBank Platinum Kartımdan Kesilen 799 TL Aidat Ücreti İçin İtiraz ve İade Talebi
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 25 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 799 TL tutarın...da kart kullanım ücreti/aidatı kesildiğini fark ettim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu kesintiye itiraz etmek ve iade talep etmek için mobil bankacılık üzerinden “bize ya
Kullanmadığım Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Kullanmadığım VakıfBank’a ait 4621 numaralı Master Card kredi kartıma 29 Mart tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta bu şekilde habersiz ve haksız bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum
Moka United’ta İzinsiz 11.269 TL İşlem Ve Yardımsızlık Şikayeti
Moka United üzerinden kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde, saat 01.00 sularında izinsiz olarak 11.269 TL tutarında te...k seferlik işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim ve firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank
VakıfBank Mobil Uygulamasında Bedelli Askerlik Ödemesi 'Kurum İle İletişim Başarısız' Hatası
Bedelli askerlik ücretini VakıfBank üzerinden ödemek istiyorum; ancak bugün yaklaşık bir saat boyunca mobil bankacılık u...ygulaması üzerinden yaptığım tüm denemelerde “kurum ile iletişim başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle ödeme işlemi gerçekleşmiyor ve bedelli askerlik ücreti hesabımdan çekilmiyor


Vakıflar Bankası Platinum Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Vakıflar Bankası’na ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Platinum kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde 999 TL yıllık ka...rt aidatı kesildi. Hesabımda bu işlemi gördükten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak hiçbir şekilde iptal veya iade yapılmay
VakıfBank Kredi Kartım İzinsiz İptal Edildi, Yeni Kart Başvurusunun Açıklamasız Reddedilmesi
VakıfBank kredi kartımın 1 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan imha edildiğini, 6 Nisan 2026 tarihinde online... alışveriş yaparken kartımı kullanamadığımda fark ettim. Kartımın neden ve hangi gerekçeyle imha edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta ya da arama y
VakıfBank Maaş Promosyon Ödemelerini Yapmadı
VakıfBank ile 3 Şubat 2026 tarihinde Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi Şubesi üzerinden maaş promosyon protokolü i...mzaladım. Protokole göre 12.000 TL promosyon peşin olarak tarafıma ödendi, ayrıca bankanın kredi kartını düzenli ve belli bir tutarın üzerinde kullanmam karşılığında 6 ay boyunca h
VakıfBank Platinum Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İptal İadesi Reddedildi
"Kart iadesini aldım"
VakıfBank Platinum kredi kartı için, kart daha hiç elime geçmemiş olmasına rağmen 25.03.2026 tarihinde ekstreme 999 TL t...utarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Fiziksel olarak kullanmadığım, teslim dahi almamış olduğum bir kart için bu şekilde ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu du
Öne ÇıkanKonular
Maaşımdan Yetkisiz İcra Kesintisi Ve İade Talebi
Benim bu kurumla herhangi bir alakam, sözleşmem, üyeliğim ya da geçmiş bir ...çalışmam olmamasına rağmen maaşımdan icra kesintisi yapıldığını yeni öğrend
VakıfBank Kredi Kartında İzinsiz İşlem Ve Güvenlik İhmalı
VakıfBank kredi kartımdan birkaç ay önce bilgim ve iznim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem tutarı benim iç...in önemli olmamakla birlikte, kartımın güvenliği sağlanamadığı için bu durumdan son derece rahatsız oldum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işlemi bildirdim ve durumu a

İzinsiz 11.269 TL Harcama İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
VakıfBank’a ait Troy Trabzonspor kredi kartımın bilgim ve onayım dışında kullanıldığını fark ettim. 4 Nisan 2026 tarihin...de saat 01:00 sularında “moka united/Zara Giyim İstanbul” şeklinde görünen iş yerinden kartımdan 11.269 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımca kesinlikle gerçekleştir
VakıfBank 699 TL Kart Aidatı Alındı, İade Edilmiyor
"VakıfBank'ın hızlı dönüşü için teşekkürler"
45 Bin TL’lik ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
17 Mart 2026 günü saat 14:00–14:30 sularında Karabük Safranbolu’daki 2223062 numaralı Ziraat Bankası ATM'sine VakıfBank ...kartımla 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içine çekti, kartımı geri verdi ancak hesaba hiçbir şekilde para geçmedi. İşlem sonrasında ne ATM ekranında ne de hesabım
Yanıltıcı Kampanya Şartları Nedeniyle 750 TL Cashback Almadım
VakıfBank bireysel kredi kartımla 18 Mart’ta Amazon üzerinden 20.799 TL tutarında bir laptop alışverişi yaptım. Kartımda... 15.000 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Cashback kampanyası vardı ve kampanyalar bölümünde 5 Nisan’da yükleneceği, ayrıca e-ticaret sitelerinde de geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Bun
VakıfBank İzinsiz Kart Yıllık Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank’a ait 1345 ile biten bireysel kredi kartıma, 15.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında “k...redi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüy
"Teşekkürler."
Kredi Kartı Borç Yapılandırma Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
VakıfBank kredi kartım için borç yapılandırma işlemleri hakkında bilgi almak ve erken kapatma tutarımı öğrenmek amacıyla... yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler; bunun üzerine Erzurum Gürcükapı Şubesi’ni defalarca aradım. Şubeyi
İnternet Bankacılığı Zorunlu Kredi Sigortası Kesintisi Ve İptal İadesi Talebi
01.04.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak 9.875 TL t...utarında Ferdi Kaza Sigortası kesildiğini sonradan fark ettim. Bu sigortaya ait poliçe numaram 934796637-0’dır. Kredi başvurusu sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili
ATM'de 8.000 TL Sıkışması Ve Hesaba Yansımama
17.03.2026 tarihinde saat 20.22 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli’deki bir ATM’den karekod ile kendi VakıfBank hesabım...a 8.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında parayı ATM aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olaydan sonra def
Hukuk Bürosu’ndan Cevap Yok, UYAP’ta Açık Kalan İcra Dosyası
Hukuk Bürosu aracılığıyla VakıfBank’a ait borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasını 13 Mart 2025 tarihinde kapatma...ma rağmen, dosyam UYAP sisteminde hâlâ açık olarak görünmektedir. Borcumu ödeyip dosyayı kapattığım halde kayıtlarda bu şekilde yer alması beni hem mağdur etmekte hem de ileride ka
Hesabım Blokeli Ve Borçsuz Olmamıza Rağmen Transferlerim Engellendi
VakıfBank hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi şu anda düzenli olarak yapmama rağmen bloke olduğ...unu fark ettim. Para gönderimi yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremeyince hesabımın blokeli olduğunu anladım. Herhangi bir gecikmiş borcum veya yasal takibim bulunmamasına rağm
VakıfBank'tan Verilen Faizsiz Nakit Avans Sözünün Yerine Getirilmemesi
VakıfBank kredi kartımı aktifleştirdiğim takdirde tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay boyunca faizsiz nakit avans tanımla...nacağı bilgisini 1 Nisan Çarşamba günü çağrı merkeziniz üzerinden aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir faizsiz nakit avans limiti tanımlanmadı. Be
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















