to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard ile LCW giyim kampanyasına katıldım. Mart ayında kampanya kapsamında kazandığım puanı harcadım, ardı...ndan Nisan ayında tekrar puan kazandım. Ancak daha sonra mobil şubeye girdiğimde, kazandığım puanların geri alındığını fark ettim ve bu durumun gerekçesini hiçbir yerde göremedim.
Ankara Cebeci şubesine ait 000481 numaralı VakıfBank ATM’sine yaklaşık üç gün önce para yatırma işlemi yaparken ATM para...mı yuttu. İşlem sırasında ekranda önce hata uyarısı çıktı, ardından ATM kendiliğinden kapandı ve kısa süre sonra tekrar açıldı. Yatırdığım 650 TL ne hesabıma geçti, ne de para hazn
VakıfBank kartım 13 Mayıs’tan bu yana Kuryenet Mudanya şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında uzu...n süredir “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen kart bana ulaştırılmadı. Bugün ise sistemde “adres değişikliği nedeniyle ulaşılamadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oy
"Teşekkürler. Şikayetim çözüldü."
VakıfBank üzerinden bugün mobil şube aracılığıyla kredi kullandığımda, bilg...im ve onayım olmadan Kazandıran Tarife adı altında bir kesinti yapıldığını
VakıfBank’ta kayıtlı sim kart blokemi kaldırmak için mobil bankacılık uygulamasından gerekli adımları takip etmeme rağme...n uygulama sürekli hata veriyor ve “bu şekilde yapamıyoruz, çağrı merkezi ya da ATM ya da bankaya ulaşmalısınız” uyarısı çıkıyor. Kartımı da bu nedenle kullanamıyorum. Çağrı merke
"Teşekkür ederim"
"Hızlıca çözüme kavuşturan validesultan şubesi dilek hanıma özellikle teşekkür ederim. Para iadem yapıldı."
VakıfBank üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi sırasında hesabımd...an “Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “14.700 TL kazandı...ran tarife” adı altında, bilgim ve açık onayım olmadan 14.700 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için VakıfBank şubesine gittiğimde, bu tutarın dosya masrafı
"Sorunum çözüldü."
VakıfBank’a ait 2024/217580 esas numaralı, İstanbul Anadolu 1. Banka Alacak...ları İcra Dairesi’indeki icra dosyamın borcunu yaklaşık 1 yıldan uzun süre
VakıfBank’ın promosyon kredisinden yararlanmak için yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum. Etrafımdaki tüm arkadaşları...m bu krediyi kullanabildiği için ben de başvurmak istedim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, krediyi 2 gün içinde kullanmam gerektiğini, eğer o an kullanmayacaksam daha sonra i
VakıfBank Fomara Şubesi’nde bugün saat 09.37’den beri sırada bekliyoruz. Şubede yaklaşık 20 kişi olmasına rağmen koca şu...bede sadece tek bankodan işlem yapılıyor. Diğer masalarda oturan personeller sanki müşteri yokmuş gibi davranıyor, kimse yardımcı olmak için yerinden dahi kalkmıyor. Kartlarımız i
03.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Rize Merkez Yeşilçay Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden bireysel mevduat hes...abıma 13.000 TL yatırmak için işlem yaptım. ATM parayı hazneye aldı, parayı saydı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir şekilde iade de edilmedi. Olayın ardından VakıfBank
04.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma gelen 46.647,48 TL tutarındaki para için hiçbir yazılı veya net açıklama yapılma...dan bloke konuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, daha önce hesabıma konulan bloke gibi bunun da “güvenlik blokesi” olduğu söylendi. Daha önce de benzer bir şekilde hesabıma blo
1 Haziran sabahı saat 08.45 civarında İstanbul Çatalca VakıfBank şubesi önündeki ATM’den kartsız işlem menüsünü kullanar...ak kendi IBAN’ıma havale yapmak isterken ATM’ye yatırdığım yaklaşık 9–10 bin TL tutarındaki param sıkıştı. İşlem sırasında önce T.C. Kimlik numaramı, ardından telefon numaramı gird
10.05.2026 tarihinde, 5521 ile başlayıp sonu 4684 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 999 TL yıllık kart ücreti, t...arafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Yıllık kredi kartı ücreti alınacağı konusunda öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Gaziantep Binevler VakıfBank şubesi benden habersiz ferdi kaza sigortası kesmiş. İptal etmiyorlar; 350 TL izin alınmadan... kartımdan nasıl çekilebilir? Gaziantep Binevler VakıfBank şubesi benden habersiz ferdi kaza sigortası kesmiş. İptal etmiyorlar; 350 TL izin alınmadan kartımdan nasıl çekilebilir?
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde VakıfBank Kilis Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta’da...n Kilis Merkez’de bulunan evim için DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe bilgile
VakıfBank Platinum kredi kartımı Kasım 2015’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 999 T...L tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Kartımı uzun yıllardır kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir yı
"19.06.2026 tarihinde Kuryenet tarafında teslim aldım. 29 gün sürdü serüven sonucu kart elime ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim VakıfBank ailesi"
21.05.2026 tarihinde VakıfBank Aksaray Kültürpark Şubesi’nden Platinum Meta...l Plus kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve sonu 8061 i
2 Haziran saat 15.30 civarında Bahçeşehir VakıfBank şubesine yaklaşık 650 bin tl para yatırmak için gittim. Gişedeki gör...evli, kendilerinde başka yüklü sayım olduğunu söyleyerek bu parayı yatıramayacaklarını, parayı kendi şubemden yatırmam gerektiğini belirtti. O esnada kendi şubeme gitme imkanım olm
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu talebinde bulundum ve bu işlem için 90 TL ...ücret ödedim. Raporun güncel Gmail adresime iletilmesini beklerken herhangi bir e-posta almadım, rapor tarafıma ulaşmadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, şu ana ka
"Teşekkürler"
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir şekilde ak...satmadan düzenli olarak yapıyorum. 24.05.2026 tarihli dönem içi hareketleri
"Sorunum çözüldü"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kredi tuta...rı içerisinden “kazandıran tarife” adı altında 2.945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi kullanırken bu paketin iptal edilebilir olduğu özellikle belirtildi. Ancak Ordu Ünye Şu
"Bilgilerim zaten güncellendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
