to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımdan Ekim 2026 döneminde 999 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu kartı terci...h etme sebeplerimden biri, tanıtım ve bilgilendirmelerinde Platinum kartlar için kart aidatı alınmadığının özellikle vurgulanmasıydı. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerin
VakıfBank Uşak Organize Sanayi Şubesi üzerinden maaş müşterisi oldum ve 80.000 TL tutarında maaş promosyonu için taahhüt... verilmesine rağmen, 22.08.2026 tarihinden bu yana promosyon ödemem tarafıma yapılmadı. Aynı iş yerinde çalışan diğer personeller ilk maaşlarından sonra promosyon ödemelerini alırk
25.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında yalnızca hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek ve isteyerek onayladım. Bu kalemler dışında ekstra bir ücret alınacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya
"Bugün şubeme gidip iade talebimi ilettiğimde kredinin uygun şartları içinde bu kesintinin olduğu, istenirse hemen iade edileceği iletildi. Temsilcimin de konudan haberi vardı. Hem şikayetim var mekanizmasının işleyişi, hem bankamın çözümü çok mutlu etti"
19.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında yalnızca hayat sig
"Problem çözüldü."
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, konutum için yıll...ardır düzenli olarak hem DASK hem de bankanın yaptırdığı konut sigortası po
VakıfBank Bursa Organize Sanayi Şubesi aracılığıyla, Türkiye Barolar Birliği işbirliğiyle yürütülen KGF Hukuk Bürosu Des...tek Programı kapsamında 04.12.2025 tarihinde ticari kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten hemen sonra, “KGF Yıllık Komisyon Kesintisi” açıklamasıyla hesabımdan 16.000 TL
07.07.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Çorum Organize Sanayi Bölgesi’indeki 00130j kodlu VakıfBank ATM’sinden Akbank ...kredi kartımla işlem yaparken 3.800 TL param ATM tarafından yutuldu ve para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da iptal uyarısı almama rağmen para ortada yok.
07.07.2026 tarihinde saat 19.11’de Çorum Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan, kodu 00130j olan VakıfBank ATM’sinden Akba...nk kredi kartıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Toplam 9.000 TL yatırmak istedim, bunun 4.800 TL’si kartıma geçti, 3.800 TL ATM’de kaldı, tanımadığı için ger
VakıfBank Gebze Organize Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabımda yaklaşık 2.000.000 TL tutarında kredi limitim varken, bu ay... hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim tamamen iptal edildi. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir durumum veya tarafıma iletilmiş resmi bir uyarı olmamasına rağmen böyle bir işlem
VakıfBank Adana Organize Sanayi Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında her yıl zorunlu sigorta yenilemel...erimi bankanın mobil uygulaması üzerinden yapmaktayım. Haziran 2025’te yaptığım yenilemede, bankanın mobil sistemindeki yazılımsal ve sistemsel adres yönlendirme hatası nedeniyle,
24.05.2026 tarihinde emekli maaşımın yattığı VakıfBank emekli maaş hesabımdan, Ankara Sincan Organize Sanayi Şubesi önün...deki ATM’den 20.000 TL para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan herhangi bir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 288 TL masraf kesintisi yapılmıştır. Emekli maaş hesabından p
VakıfBank Bursa Organize Sanayi Şubesi’nde Kasım 2025’te ticari hesap açılışı yaptım. Ancak daha sonra hesabın bireysel ...hesap olarak açıldığını, buna rağmen hesaba para giriş çıkışı olduğu için benden fatura getirmemi istediklerini ve hesabıma bloke koyduklarını söylediler. Müşteri temsilcisini ar
25 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kaza...ndıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL kesinti yapıldı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandığımı belirttim ve kredinin iptalini talep ettim.
VakıfBank maaş kartımı kullanırken, bilgim ve iznim olmadan tarafıma Troy Click kredi kartı gönderildi. Bu kartın bulund...uğu zarfı hiç açmadım, kartın şifresini almadım ve herhangi bir şekilde kullanım onayı vermedim. Buna rağmen Bursa Organize Sanayi Şubesi tarafından bu karta benim onayım olmadan Q
VakıfBank Denizli Şube Müdürlüğü ve Organize Sanayi Şubesi hakkında maaş müşterisi olarak yaşadığım yapılandırma sorunu ...nedeniyle şikayetçiyim. 06.04.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 gündür 11366 sayılı BDDK kararına rağmen 60 ay yapılandırma talebim şubeler tarafından reddedilmektedir. Şubeye gid
12 Mart 2026 tarihinde, 10 yaşındaki kardeşim adına hisse senedi ve halka arz birikimi yapabilmek için babamla birlikte ...VakıfBank Kemalpaşa Organize Sanayi Şubesi’ne giderek yatırım hesabı açtırmak istedik. Şubede, 18 yaş altına bu tür bir hesap açılamayacağı söylenerek talebimiz reddedildi. VakıfB
VakıfBank ile emekli promosyonu konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Samsun Organize Sanayi Şubesi’nde, ...12 Kasım 2025 tarihinde promosyon sözleşmesi imzaladım. Bu kapsamda 10.000 TL’nin peşin olarak ödeneceği, ayrıca kredi kartından her ay en az 1.500 TL harcama şartıyla 10 ay boyunc
VakıfBank’ın maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 7 aydır ek hesap ve kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Başvurular...ımı VakıfBank Organize Sanayi Şubesi üzerinden yaptığımda, tarafıma “In Sky Limit” adı altında bir uygulama olduğunu, 1400 puanın altında hiçbir müşteriye bu imkanların sağlanmadığ
VakıfBank kredi kartımdan 7 Mart tarihinde nakit avans çektim; bu tutar ek hesabıma yattıktan sonra ek hesabıma 23.750 T...L tutarında bloke konulduğu için parama erişemiyorum. Blokenin 4 Mart tarihinde konulduğu bilgisi verildi ve şu anda bu para üzerinde hiçbir tasarrufta bulunamıyorum. Bu tutarı ev
26-27.02.2026 tarihlerinde VakıfBank Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi şubesine iki gün üst üste yaklaşık 25.000 TL ...para çekmek için gittim. Her iki gün de şubede yeterli nakit olmadığı, para verilemeyeceği söylendi. Yaklaşık 1,5 saate yakın bekleyip, en sonunda yine paramı çekemeden şubeden ayr
VakıfBank İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi şubesindeki bireysel kredi ve kredi kartı borcum için tarafıma yapılandı...rma teklif edildi. Teklifi kabul etmediğimi belirtmeme rağmen şube çalışanları, yalnızca hesaplama yapabilmek için kredi kartı borcumu “geçici olarak” yapılandırmaları gerektiğini,
19.02.2026 tarihinde saat 21:41’de İkitelli Organize Sanayi bölgesindeki VakıfBank bankamatiklerinden maaş hesabıma bağl...ı 4793 ile biten kartımdan 20.000 TL Nakit para çektim. Bu işlem sonrası hesabımdan “para çekme ücreti tahsilatı” adı altında 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Benim bildiğim kad
"Problem çözüldü teşekkürler"
10.11.2025 tarihinde VakıfBank Afyon Merkez Organize Sanayi Şubesi’nden iki... ayrı kredi kullandım. Ancak bu kredilerin her birinden 12.500 TL olmak üze
08.01.2026 tarihinde VakıfBank maaş müşterisi olarak Afyon Merkez Organize Sanayi Bölgesi’indeki VakıfBank şubesine gitt...im. Maaşım hesabıma yatmış olmasına rağmen, şiddetli yağış nedeniyle dışarıdaki ATM’ler ıslanmış ve çalışmıyordu. Bu yüzden bankaya girip sıra aldım ve veznedara hesabımdan para çe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
