"Teşekkürler"
VakıfBank ödemiş
8.061 şikayet
6000 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve İade Sorunu
Cratosroyalbey hesabımdan 6000 TL tutarında çekim talebini 15.02.2026 tarihinde saat 02:54 civarında oluşturdum. Aradan ...süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Canlı desteğe durumu sorduğumda “sıkışan para geri iade olacak, tekrar talep vereceksiniz” şeklinde bilgi verildi ancak ne para i
Bankanın Yasalara Aykırı Maaş Kesintisi Çocuklarımı Mağdur Etti
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Kredilerimi ve yapılandırma borcumu şu dönemde ödeyemediğim için 15 Şubat 2026 tarihinde... maaşımın tamamı Ankara Mamak Şubesi üzerinden banka tarafından kesilmiştir. Maaşımın tamamının kesilmesi beni ve çocuklarımı ciddi şekilde mağdur etmiş, özellikle kiramı ödeyemez
Maaş Günlerinde Ödeme Ve Havale Sorunları Kullanıcıyı Yarı Yolda Bırakıyor
VakıfBank mobil uygulamasında, özellikle maaş ödemesi zamanı olan her ayın 15'inde borçlarımı ödeyemiyorum, para havale ...edemiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; benden önceki 9‑10 kişi görüşmek için sırada bekliyor. Bu uygulamayı yaparken hiç mi bunlar hesaplanmadı? Hayatımda gördüğüm en geçersiz
VakıfBank Worldcard Kredi Kartı Limit Artışı Onaylanmıyor
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limitini mobil bankacılık üzerinden birkaç kez artırmaya çalışmama rağmen işlemim ona...ylanmıyor ve limit artışı yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür denememe rağmen sistem hiçbir şekilde talebimi kabul etmiyor. Kredi kartı borcumu her zaman zamanında ödüyor olmama rağm
VakıfBank Yatırım Hesabındaki Hatalı Vergi Blokesinin 5 Aylık İşlem Kısıtlaması Ve 4500 TL Kayıp
VakıfBank’taki yatırım hesabıma yaklaşık 5 ay önce Sarıgazi Vergi Dairesi kaynaklı, güya ödenmemiş vergi gerekçesiyle bl...oke konuldu. Yaklaşık 10 yıl öncesine ait bir kaydın sistemden silinmemesi nedeniyle bu blokenin göründüğünü, muhasebecimle yaptığım görüşmede öğrendim. Bu bloke yüzünden 5 aydır
VakıfBank Ek Hesapta Gecikme Olmadan Yapılandırma Reddi
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak banka, hesabım gecikmeye girmediği için yapılandırma yapı...lmasının mümkün olmadığını belirtiyor. Borcumu aksatmadan ödemeye çalışırken, borcuma sahip çıkmama rağmen bu sebeple mağdur ediliyorum. Yaklaşık bir aydır bu ek hesabı 48 ay vade
VakıfBank'ta Su Faturası Otomatik Ödeme Bildirimleri Aşırı Sık Ve Rahatsız Ediyor
VakıfBank’ta tanımlı su faturası otomatik ödeme talimatım için, son 8 saat içinde yaklaşık 20 kez e‑posta ve mobil uygul...ama üzerinden bildirim aldım. Bu kadar sık ve üst üste gelen bildirimler hem rahatsız edici hem de telefon ve e‑posta kullanımımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmet
Aynı Kurumdan Talimat Mevcut Uyarısı Nedeniyle Otomatik Ödeme İşlemi Başarısız
VakıfBank’ta banka hesabım üzerinden yaklaşık iki aydır otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum; ancak onay aşamasın...da sistem sürekli “aynı kurumdan talimat mevcut” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa herhangi bir aktif talimatım görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri h
İzinsiz Artırılan POS Ücretleri Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank Ordu Altınordu Şubesi üzerinden kullandığım POS cihazıma Mayıs 2025 itibarıyla “POS yazılım ve bakım ücreti” a...dı altında düzenli kesintiler yapılmaktadır. Başlangıçta aylık yaklaşık 540 TL olan bu tutar, son ay hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 850 TL’ye çıkarılmıştır. Bu durumla ilg
VakıfBank Kredi Kartımda Nakit Avans Kapatılması Ve Çelişkili Bilgilendirme
VakıfBank Ases kredi kartımı kullanıyorum. Kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 10 gündür kartımın nakit av...ans kullanımına kapatıldığını görüyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde nakit avansın kapalı olduğu ve şubeye başvurmam gerektiği bilgisi çıkıyor, ancak bunun
Yurt Dışından Gelen Transfer Durumu Hakkında Bilgi Almak İçin Ücret Talebi
VakıfBank Diyarbakır Yenişehir şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 13 Şubat 2026 ta...rihinde, yurt dışından tarafıma gönderilen para transferi ile ilgili bilgi almak amacıyla Diyarbakır ili Yenişehir ilçesinde, valiliğin arkasında bulunan VakıfBank şubesine gittim.

VakıfBank Emekli Promosyonunun Kalan 3 Aylık Ödemesi Ödenmedi
VakıfBank ile İzmir Çiğli şubesinde Mayıs 2025’te emekli promosyon sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeye göre Troy karta 10 a...y boyunca harcama yapmam karşılığında her ay 1.500 TL Nakit ödeme yapılacaktı. Haziran ayında promosyon ödemelerini almaya başladım ve kart harcamalarımı da her ay fazlasıyla gerçe
Bankomat Kampanyasındaki 542 TL Harcama İçin 250 TL Lira Alınamadı
"Teşekkürler sorun çözüldü"
VakıfBank bankamatik kartımla 13.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması ü...zerinden online ödeme ile 542 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı yap
Tam Ödenen Kredi Kartı Extresine Haksız Faiz Ve Vergi Kesintisi İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımın Ocak ayı ekstresinin tamamını 15.01.2026 tarihinde ödememe rağmen, ekstreme alışveriş faizi ve ...buna bağlı BSMV ile KKDF yansıtıldı. Kartı tam olarak kapattığım halde alışveriş faizi olarak 126,57 TL, BSMV olarak 18,99 TL ve KKDF olarak 18,99 TL kesinti yapıldı. Durumu Vakıf
Kredi Kartı Limitimin 1 TL'ye Düşürülmesi Ve Açılmaması
VakıfBank nezdinde bulunan ve 90.000 TL limitli olan kredi kartım, daha önce yaşanan gecikmeden dolayı yapılandırmaya al...ınmıştır. Yapılandırma işlemi başlatılırken, borcun tamamını ödemem halinde kredi kartı limitimin yeniden açılacağı ve kartımı normal şekilde kullanabileceğim bilgisi tarafıma açık
Apple'a Ulaşmayan 123.367 TL'lik Ödeme İçin VakıfBank'tan İade Talebi
12.02.2026 tarihinde VakıfBank kartımla Apple üzerinden 123.367 TL tutarında bir ödeme işlemi yaptım. Apple bankada ödem... gelmediği gerekçesiyle siparişi iptal etti. Banka işlem provizyon numarası 355342 olarak görülüyor. VakıfBank tarafında ödeme gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen Apple tarafı bu
Emekli Maaşımın Transferine İzin Vermeyen VakıfBank'a Şikayet
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için"
Yaklaşık 5 sene önce VakıfBank'tan konut kredisi çektim halen ödemekteyim. ...Emekli oldum emekli maaşımı başka başka bankaya taşımama izin vermiyorlar.
Teslim Edilmeyen HGS Ürünüm İçin Haksız 425 TL Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden HGS kartlı ürün başvurusu yaptım. Ürün oluşturulduktan sonra 12.02.2026 tarihinde “...Değerli müşterimiz, 1144420214 numaralı HGS ürününüz kurye firmasından gelen ‘Adres Değişikliği Nedeniyle Dağıtıma Çıkılamıyor’ açıklaması sebebiyle adresinize teslim edilememiştir
VakıfBank Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
T. Vakıflar Bankası T. A. O. Üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediye bağlı olarak “Yıllık Yenilemeli Esnek İtfa... Kredi Hayat Sigorta Sertifikası” düzenlenmiştir. Bu poliçe 11.02.2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler Yenibosna Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılmıştır. Sig
VakıfBank Alışveriş Faizi İle Çifte Faiz Uygulaması
VakıfBank World Visa kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ekstrede son ödeme tarihini geçtiğimde, ...ödemediğim tutar üzerinden hem gecikme faizi hem de ayrıca “alışveriş faizi” adı altında ikinci bir faiz uygulanıyor. Ödemediğim aynı tutara iki ayrı faiz yansıtılması bana hem hak
VakıfBank Sicil Güncellemesi İhmal Edildi Ve Müşteri Kredi Başvuruları Reddedildi
Yaklaşık 7 yıldır VakıfBank Zonguldak Şubesi üzerinden maaş alan bir müşter...iyim. İcra dosyalarım tamamen kapanmış ve borçlarımı ödemiş olmama rağmen,
ATM'de 8.000 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Acil Çözüm Bekleniyor
11.02.2026 tarihinde Burdur Bucak’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden bankamati...k kartımı kullanarak vadesiz hesabıma 8.000 TL para yatırdım. İşlem sırasın
VakıfBank Mobil Uygulamasında Sürücü Belgesi Harç Ödemesinde 425 TL Fazla Ücret Ve Ad Soyad Hatası
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sürücü belgesi harç ödememi yapmak istedim. Uygulamada Ödemeler > Vergi/Harç/Kur...um > Harçlar > Sürücü belgesi adımlarını izleyerek işlem yaptım. Ancak sistem sadece 425 TL tutarında hizmet bedelini tahsil etti, oysa toplamda 8.869 TL ödeme yapmam gerekiy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















