to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan birleştirilmiş yapılandırma kredim, gecikmelerle birlikte şu anda yaklaşık 1.700.000 TL’ye ulaşmış ...durumda. Yaklaşık 6 aydır hem şube hem de müşteri hizmetleri üzerinden uzun vadeli bir yapılandırma talebimi iletiyorum, ancak talebim sürekli olarak reddediliyor. Ben, mevcut bor
VakıfBank Click kredi kartımdan 21 Ekim 2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzen...li olarak kullandığım bu kart için yıllık aidat ödemek istemiyorum ve bu kesintiyi haklı bulmuyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. Erzurum
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartlarımın tamamına yaklaşık 4 aydır, hiçbir borcum olmama...sına rağmen işlem kısıtı uygulanmış durumda. Banka beni adeta “riskli” gibi
"Teşekkürler çözüldü sorunum"
VakıfBank Osmaniye Merkez şubesindeki 9.950 TL limitli ek hesabıma bloke ko...nuldu ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin nedeni hakkında önceden ar
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle, hakkımda başlatılan icra dosyasına ilişkin borcumu 24.06.2025 tarihinde VakıfBan...k mobil bankacılık üzerinden 23.368,00 TL olarak tamamen ödedim. Ödememe rağmen İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ndeki icra kaydım e-Devlet üzerinde hâlâ aktif ola
05.11.2026 tarihinde saat 18.20–18.30 civarında Kocaeli Körfez Tütünçiftlik’te bulunan Vakıf Katılım Bankası ATM’sinden ...VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM haznesine koyduğum 45.000 TL için bir anda ekranda hata uyarısı aldım ve para haznesi kapandı. İşlemi gerçekleştiremediğim gibi
06 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. 594,80 TL tutarındaki ödemenin ...VakıfBank banka kartıma geri yatırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımadı. Trendyol müşteri hizmetleri bugün beni aray
6 Kasım 2026 tarihinde BİM marketten VakıfBank Word kartımla taksitli bir alışveriş yapmak istedim. Aynı yerde Word Maks...imum Bonus karta 12 taksit yapılmasına rağmen, Vakıf Word kartıma 3 taksit bile yaptıramadım. Kartım üzerinden neden bu şekilde bir kısıtlama olduğunu anlamış değilim ve bu durum b
VakıfBank’ta yıllardır aktif olarak kullandığım ek hesabıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil b...ankacılık üzerinden bloke konulmuş durumda. Hesabımın sonu 8126 ile bitiyor ve tamamen sorunsuz kullandığım, ödemelerini aksatmadığım bir hesaba bu şekilde kısıtlama getirilmesini
28 Ekim 2026 tarihinde saat 20.34’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden QR kod ile Ziraat Bankası’na para yatırma işle...mi yaptım. Ziraat Bankası’na ait 1533002 numaralı ATM’ye 2.400 TL yatırdım, ancak ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Bu durumla ilgili olarak Ziraat Bankası tarafında kayıt o
02.11.2026 tarihinde VakıfBank Elazığ Harput Şubesi’indeki kiralık kasamın sadece 12 gün geciken ödemesi nedeniyle şubey...e giderek kasayı kapatmak istediğimi belirttim. Şubede bana, 9.870 TL olan kasa ücretinin tamamını ödemem gerektiği, 12 günlük tutarın kesildikten sonra kalan kısmın ise daha sonra
VakıfBank nezdinde bulunan ek hesaplı kredi hesabıma ait borcumu 19.08.2025 tarihinde tamamen ödeyerek dosyamı kapattım.... Aradan 1 yıl 4 ay geçmesine rağmen TBB Risk Merkezi ve Findeks kayıtlarında ilgili dosya hâlâ “Açık / Kanuni Takipte” veya “İdari/Kanuni Takip” olarak görünmektedir. Borcumu ödeyi
VakıfBank kredi kartımdan kasim 1 ınde iznim ve onayım olmadan 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır VakıfBank müşte...risiyim, yaklaşık 10 yıldır bu bankayı ve kredi kartlarını kullanıyorum, kartlarım kayboldukça da yenileme işlemleri yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda kart aidatı alınmas
VakıfBank Van İpekyolu şubesinin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır bankanızdan aldığım 50.000 TL limitli kredi ka...rtını düzenli olarak kullanıyorum. Özel sebeplerim nedeniyle son birkaç aydır kartıma asgari ödeme yaptım, ancak bu ay durumum düzeldiği için borcun tamamını ödedim. Buna rağmen ka
26.10.2026 tarihinde VakıfBank Vinov hesabıma 34.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemem yalnızca yaklaşık 3 dakika gecikm...eli olarak sisteme geçtiği için hesabıma 62,63 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı. Hesap açılışı sırasında tarafıma herhangi bir saat sınırı ya da böyle kısa gecikmelerde faiz u
03.11.2026 sabahı VakıfBank’taki 9844 ile biten hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 2.500 TL tutarında Ferdi Kaza Katılım... Sigortası poliçe yenileme ödemesi çekildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigortanın yenilenmesine onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
23 Ekim itibarıyla VakıfBank kredi kartım “düzensiz ödeme” gerekçesiyle kısıtlanmış ve kullanıma kapatılmış durumdadır. ...Tüm borçlarımı eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ açılmıyor ve herhangi bir net açıklama da yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca talep oluşturdum, an
VakıfBank Gold Card bireysel kart sahibiyim. Geçen sene tarafıma, 6 ay boyunca her ay 2.000 TL ödeme yapmam halinde kart... aidatının geri yatırılacağı bilgisi verildi. Bu uygulamanın her sene aynı şekilde devam etmeyeceği ise özellikle belirtilmedi ya da açıkça ifade edilmedi. 18 Eylül 2026 tarihinde
Yaklaşık bir aydır VakıfBank kredi kartımla ilgili “eus kısıtı” sorunu yaşamaktayım ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru...m. Kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, herhangi bir bildirim yapılmadan kartım kullanıma kapanmış durumda. Buna rağmen ne kartımı tekrar kullanıma açıyorlar ne de kartım
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredimi ödeme güçlüğü yaşadığım için yeniden yapılandırmak istedim. Bunun için bugün İst...anbul Beyoğlu Elmadağ şubesine giderek başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için kredinin yaklaşık yüzde 20’si kadar peşin ödeme yapmam gerektiği, bunun d
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımın toplamı yaklaşık 500.000 TL’ye ulaşmış durumda. Yaklaşık... 4 aydır düzenli ödeme yapmakta ciddi zorluk yaşıyorum ve gecikmeye düşen ödemelerim oldu. Borçlarımın hem kredi hem de kredi kartı tarafında tekrar yapılandırılmasını, gelir duru
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank Worldcard kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, beklemedi...ğim bir anda kullanıma kapandı. Kartımın son ekstresinin yarısını ödemiş, kalan yarısını ise 05 Kasım tarihine kadar ödeyeceğime dair söz vermiştim. Buna rağmen kartımın kullanıma
VakıfBank Gold kredi kartımın borcunun tamamını 28 Ekim Çarşamba günü ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bor...cum sıfırlanmış olmasına rağmen ne internetten ne de pos cihazlarından kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi sis
"Teşekkür ederim"
30.10.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ilk defa ihti...yaç kredisi kullandım. Krediyi onaylamamın hemen ardından hesabımdan “kazan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
