to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül 2026 tarihinde saat 15:45 civarında, kendisini VakıfBank genel müdürlüğünden arıyormuş gibi tanıtan ve numarası... +90 ***********38 olan bir hattan telefonla arandım. Daha önce de iki farklı numaradan benzer şekilde aranmıştım, ilk iki aramada hatta ses gelmediği için hemen kapatmıştım, üçünc
VakıfBank Erzurum Gürcükapı Şubesi ile emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim halde önüme bloke engeli çıkar...ılmasından şikayetçiyim. Bugün maaş taşıma işlemi için şubeye gittiğimde, ek hesap borcum ve kredi borcum gerekçe gösterilerek maaşım üzerindeki blokeyi kaldırmayacaklarını, bu ned
VakıfBank müşterisi olarak bankamatiklerden günlük para çekme limiti olan 10.000 TL’nin üzerindeki çekimlerde ücret alın...acağını belirten uygulamadan son derece rahatsızım. Türkiye’nin farklı illerinde kullandığım VakıfBank ATM’lerinde, 10.000 TL üzeri para çekmek istediğimde ek ücret alınacağına dai
VakıfBank’a olan takipteki kredi borcum sebebiyle yaklaşık 1 yıla yakındır avukat aracılığıyla aranıyorum. Borcumun ana ...para tutarının yaklaşık 800.000 TL olduğu, faizlerle birlikte toplam tutarın yaklaşık 1.650.000 TL’ye yükseldiği belirtildi. Avukat, yaklaşık 500.000 TL faiz indirimi yapıldığını,
VakıfBank’a olan ek hesap borcum nedeniyle yaklaşık bir hafta önce hakkımda icra takibi başlatıldı ve bunun sonucunda tü...m banka hesaplarıma bloke konuldu. Toplamda yaklaşık 101.000 TL borç nedeniyle şu an hiçbir hesabımı kullanamıyorum, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta ve ödemelerimi yapmakta ciddi
VakıfBank kredi kartım üç gün önce bankanın mobil uygulaması üzerinden gelen bir bildirimle “bankamız politikaları kapsa...mında geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde kapatıldı. Bu işlem hiçbir şekilde öncesinde bana sorulmadan ve açık bir gerekçe belirtilmeden yapıldı. Kartımın kapanması ned
VakıfBank kartımdan 17 Eylül Perşembe günü bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5.000 TL tutarında “Google*ADS5060****90/CC... g...” açıklamalı bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödeme tarafımca yapılmamış olup tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak bankanızla telefon üzerinden gö
"Buket hanım tarafından arandım ve yapılabilecek her türlü desteği yardımı tarafıma iletip sorunu çözdü. Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımda 18 Eylül’den bu yana “eus 009” şeklinde görünen bir kısıt bulunuyor ve bu nedenle kredi kartımı... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum, asgari tutar altında ödemem ya da yasal takip sürecim olmamasına rağmen kartımın bu şekilde, önceden uyarı yapılmadan
Uzun yıllardır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen 19.09.2026... tarihinde, bilgim ve onayım dışında gelen bir bildirim ile Platinum Plus kredi kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığını gördüm. Bu durum, kartı aktif olarak kullanan bir müş
VakıfBank kredi kartım ve ek hesabım, bilgim ve onayım dışında 18’inde gelen bir SMS ile “geçici olarak kapatıldı” şekli...nde tarafıma bildirildi. Mesajda hiçbir gerekçe, açıklama veya detay yer almadı. O tarihten bu yana World kredi kartımı da ek hesabımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum ü
VakıfBank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ortak limite bağlı 6282 ve 9344 ile biten iki kred...i kartım vardı. 9344 ile biten kartımda borç olmadığı için bu kart zaten kapandı. 6282 ile biten kartımda ise yıllık kart aidatına ilişkin tutar başlangıçta sadece harcama olarak g
VakıfBank kredi kartım, banka politikaları gerekçe gösterilerek cuma gününden itibaren geçici olarak kullanıma kapatıldı.... Tarafıma SMS ile sadece kartımın geçici olarak kapatıldığı bilgisi verildi, ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadı. Herhangi bir şüpheli işlemim, g
VakıfBank’a ait Ankara’daki 00409f kodlu ATM’den geçtiğimiz cumartesi günü para yatırma işlemi yapmak istedim. Ankara’ya... araç almaya gitmiştim ve aracı alacağım kişi ödemeyi tamamen havale ile istediği için elimdeki nakiti hesaba yatırmak zorundaydım. Para yatırma işlemi sırasında ATM ekranında “par
Ben VakıfBank müşterisiyim, depremde evim yıkıldı. Evimi yapmak için firmaya vermek amacıyla VakıfBank açık hesap ve kre...di kullandım. Ancak firma henüz evimi bana teslim etmedi ve 6 ay daha uzattı. Bu sırada VakıfBank'ın borcunu ödeyemedim; hem depremde evimi kaybettim, hem de kiraya geçmek zorunda
05.09.2025 tarihinde sonu 0082 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 1.800,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Söz konusu ücret henüz tarafımdan ödenmemiş olup, mevcut döneme ait kredi kartı ekstreme borç kalemi olarak eklenmiştir. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri
VakıfBank Troy kredi kartım için 7 Eylül 2026 tarihinde kart yenileme başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine r...ağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru tarihinden bu yana tarafıma SMS, arama veya “kartınız basıldı/kuryeye verildi” şeklinde
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Zaten yapıla...n her harcamadan faiz ve çeşitli ücretlerle yeterince kazanç sağlanmasına rağmen bunun üzerine bir de kart aidatı adı altında kendi kendilerine kesinti yapılmasını haksız buluyorum
20.09.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden 10.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı gün içinde bu kred...inin iptalini sağladım; ancak kredi ile birlikte otomatik olarak tanımlanan Kazandıran Tarife için hesabımdan çekilen 2.970 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Kredi aynı
VakıfBank kredi kartıma tanımlı “her 3000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL iade” kampanyasına üç kez katıldım. 18.09.2026 t...arihinde 4.035 TL, 19.09.2026 tarihinde ise 3.036 TL tutarında iki ayrı alışverişimi N11 üzerinden, kart bilgilerimi doğrudan girerek gerçekleştirdim. Ancak bu ödemeler sistemde P
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf, fsu ve kha kodlu fonlarım için 17 Eylül tarihinde saat 13.30dan önce satış emr...i verdim. Fonlar satışa kapatılmadan önce verdiğim bu emir, işleme hiç alınmadan iptal edildi ve hemen ardından ilgili fonlar satışa kapatıldı. Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bu y
18.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım, hiçbir borcum olmamasına rağmen ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kap...atıldı. Ben bir şehit çocuğuyum, anneme bakıyorum ve tüm harcamalarımı, ödemelerimi, ihtiyaçlarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyordum. Kartım aniden kapatıldığı için şu an hiçbi
19 Eylül 2026 tarihinde saat 08:20–08:40 arasında Ankara Ulus Çankırı Caddesi’ndeki VakıfBank tam ATM’sinden karekod kul...lanarak Enpara hesabıma 7.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemler ATM ekranında sorunsuz şekilde tamamlanmasına rağmen tutar Enpara hesabıma geçmedi ve hesabımda görünmüyor. B
VakıfBank BJK kredi kartım 18.09.2026 tarihinde saat 20.06 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı... ve o tarihten bu yana tarafıma hâlâ herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımın aniden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle hem de ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
