to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartımın sonu 3426 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. 06.06.2026 tarihind...e telefonuma arka arkaya gelen 15 farklı SMS ile, kartımdan parça parça toplamda yaklaşık 1.702,94 TL tutarında işlem geçtiğini fark ettim. VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dön
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım ile bankanın “1‑31 Mayıs gıda marketi, kasap, manav ve şarküteri sektörlerind...e World üye iş yerlerinden tek seferde yapacağınız ilk 2.000 TL ve üzeri alışverişinizden sonraki her 2.000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL, toplam 1.200 TL Worldpuan hediye” kampany
VakıfBank Platinum kredi kartım kaybolduğu için 9 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu ya...ptım. 2 Haziran’a kadar mobil uygulamada kartım “basım aşamasında” görünüyordu. 2 Haziran’da ise kartın kuryeye verildiği bilgisi yansıtıldı ancak uygulamada ne kurye bilgisi ne de
06.06.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Anadolu Adliyesi şubesine bağlı hesabımdan 300.000 TL tuta...rında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan bilgim ve açık onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL kesinti
06.06.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Manisa Akhisar şubesine bağlı hesabımdan 100.000 TL tutarı...nda, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan bilgim ve açık onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yap
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma 02.06.2026 tarihinde şüpheli işlem gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Hesabıma... sadece 5.000 TL’lik bir para girişi oldu ve bunun üzerine tüm internet/mobil bankacılık erişimim tamamen kapatıldı, şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Konu ile il
VakıfBank kredi kartıma bağlı sanal kart oluşturmak isterken bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden sorun yaşıyorum.... Sanal kartı özellikle Visa veya Mastercard logolu olacak şekilde oluşturmak istememe rağmen, sistem her seferinde yalnızca Troy olarak sanal kart tanımlıyor ve Visa ya da Masterc
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadan düzenli olarak yapıyorum. 24.05.2026... tarihli dönem içi hareketlerimi kontrol ettiğimde, Vakıf Word kredi kartıma “yıllık kart aidatı” adı altında 729 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kart aidatının i
VakıfBank kredi kartıma bağlı sanal kart oluşturmak isterken bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden sorun yaşıyorum.... Sanal kartı özellikle Visa veya mastercard olarak oluşturmak istememe rağmen sistem her seferinde yalnızca Troy olarak sanal kart tanımlıyor ve Visa/mastercard seçeneği sunmuyor.
VakıfBank’ta yaklaşık 15 gün önce Skylimit üzerinden limit artış talebinde bulundum. Başvurum sistemde hâlâ “değerlendir...me aşamasında” görünüyor ve bu süre zarfında banka tarafından herhangi bir sonuç ya da geri dönüş yapılmadı. Ödemelerimi düzenli yapmama ve bankayla çalışmamda herhangi bir olumsu
VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerime, güvenlik ayarları gerekçesiyle erişim engeli getirildiğine dair bil...dirim alıyorum ve yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Oysa bu sorun oluşmadan kısa bir süre önce hem internet hem de mobil bankacılığı sorunsuz kullanabi
VakıfBank World kredi kartımın limit artırım talebi bir haftadır her denememde reddediliyor. Kredi kartı numaramın son d...ört hanesi 0208’dir. Bayram günü limitim bittiği için acil paraya ihtiyacım oldu ve o günden bu yana hem mobil bankacılık hem internet şube hem de müşteri hizmetleri ve şube üzerin
VakıfBank nezdinde bulunan tüm hesaplarımı kapattım ancak buna rağmen bankanın sistemlerinde yer alan tüm kayıtlarımın s...ilinmesini istiyorum. Özellikle internet/mobil bankacılık kayıtlarım, cep telefonu bankacılığı bilgilerim, bankacılık işlemlerime ilişkin tüm geçmiş kayıtlarım ve tüm kartlarımla i
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı internet/mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde, “Kapatılmak istenen hesa...ptan tahsilatı gerçekleştirilmiş olan poliçe olması sebebiyle poliçe iptalleri gerçekleştirip bakiyeler ilgili hesaba aktarılana kadar hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı ile kar
VakıfBank’ta bulunan banka hesabımda, müşteri hizmetlerini aramayı peş peşe tekrarladığım için güvenlik blokesine alındı...m. Dünden beri hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum, mobil bankacılık, internet şubesi ve kartla işlem dahil tüm bankacılık işlemlerim tamamen kilitlendi. Bu durumla ilgili defal
16 Mayıs 2026 sabahından beri VakıfBank internet ve mobil bankacılık kanallarına “Değerli müşterimiz, planlı çalışma ned...eniyle internet ve mobil bankacılık kanallarımıza çalışma süresince erişim sağlanamayacaktır, kısa süreli kesinti için özür dileriz, bizi anlayışla karşılayacağınızı umarız” uyarıs
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını bugün sabah saat 06:00 civarından itibaren açmaya çalıştığımda, “Değerli müşteri...miz planlı çalışma nedeniyle internet ve mobil bankacılık kanallarımıza çalışma süresince erişim sağlanamayacaktır. Kısa süreli kesinti için özür diler, bizi anlayışla karşılayacağ
Samsung Note 20 Ultra model telefonumda NFC/mobil ödeme özelliğini sıklıkla kullanıyorum. Telefonumda yüklü olan diğer b...anka uygulamalarının hepsinde mobil ödemeden sorunsuz şekilde yararlanabilirken, yalnızca VakıfBank mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden mobil ödem
VakıfBank bireysel mobil bankacılık hesabıma yeni cihaz geçişi sonrasında bir türlü sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bugün... sabah saat 09.00 civarında cihaz değişikliği yaptığım için şubeye giderek kimlik beyanında bulundum, yeni iPhone 13 cihazım aktif edildi ve eski cihazım sistemden silindi. İşlem s
Yaklaşık bir aydır VakıfBank Sarı Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak şubelere gidebilecek zamanım ve müsaitliğim olma...dığı için başvurumu tamamlayamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat iş ve özel yoğunluğum nedeniyle hiçbir şubeye fiziksel olarak gidemiyorum. Bu süreçte VakıfBank müşt
VakıfBank üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak 945965352 numaralı Ferdi Kaza Sigortası pol...içesi tanımlandı ve bedeli hesabımdan kesildi. Kredimi hiçbir şubeye gitmeden, sadece mobil bankacılık üzerinden onay vererek kullanabilmeme rağmen, aynı esneklik sigorta iptalinde
"Sorunum çözüldü"
Xiaomi Mi 11 Ultra marka Android telefonumdan VakıfBank mobil/internet bank...acılığına giriş yaparken uygulama güncellendikten sonra sürekli olarak “güv
Yurt dışında, Tunus’ta bulunuyorum ve VakıfBank mobil bankacılık uygulamama girmeye çalıştığımda şifremin bloke olduğu u...yarısını alıyorum. Bu nedenle internet bankacılığımı kesinlikle kullanamıyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Blokenin kaldırılması için yurt dışından +90 850 222 0 724 numa
"İlginize teşekkür ederim ancak bu tür durumlar 3 gün boyunca mağdur olmamıza sebep oldu mesai saatleri dışında da bu durumlara çözüm bulunması dileğiyle"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100