to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım... işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve tarafıma tercih hakkı sunulmadan “Vakıf Kazandıran Tarife / Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tahsil e
VakıfBank üzerinden 12.05.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Kazandıra...n Tarife adı altında bir ücretlendirme yapıldığını sonradan fark ettim. 13.05.2026 tarihinde bu Kazandıran Tarife’nin iptali ve alınan ücretlerin iadesi için şubeye başvurdum ancak
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarı...nda, 8 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat
VakıfBank’ta daha önce kullandığım kredi kartını mobil bankacılık üzerinden kapatmama rağmen, kapattığım ve hiçbir şekil...de kullanmadığım bu kart için 760 TL yıllık kart aidatı talep edilmektedir. Kartı kapattığım dönemde kartta sadece yıllık aidat borcu görünüyordu, bunun dışında herhangi bir harcam
VakıfBank’tan 8 Nisan tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 18 Nisan’da 2.1883 TL tutarında bir ödem...e yaptım, 13 Mayıs’ta ise 152.600 TL erken kapama ödemesi gerçekleştirdim. Toplamda 37 günde 174.511 TL ödeme yapmış oldum ve bu tutarın, kullanılan krediye ve süreye göre alınan f
Babam yaklaşık 3 ay önce vefat etti. Vefatından sonra, mirasçılar olarak VakıfBank Zonguldak şubesine gidip babamın bu b...ankaya herhangi bir borcu olup olmadığını özellikle sorduk, o tarihte tarafımıza “herhangi bir borcu yok” denildi ve biz de bu bilgiye güvenerek süreci kapattık. Babamın kredi kull
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “Kullanabileceğiniz kredi adedi üst l...imitine ulaştığınız için işleminize bu kanaldan devam edemiyoruz. Detaylı bilgi için en yakın şubemiz ile iletişime geçebilirsiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle başvurumu
"Şikayetim kısa süre içerisinde çözüme kavuştu. Teşekkürler."
13.05.2026 tarihinde VakıfBank İkitelli Şubesi’nden kredi kullanımı sırasın...da “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 7.350 TL ücret ke
Yaklaşık 3 yıl önce VakıfBank üzerinden %0,69 faiz oranlı konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde, Türkiye Sigorta üzer...inden yapılan sigortanın kampanya şartı olduğu tarafıma belirtildi. Ancak kredi kartımda yeterli limit olmadığı gerekçesiyle sigorta bedeli, bilgim ve onayım dışında doğrudan konut
"Sağ olun"
13.05.2026 tarihinde saat 14.46’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Bit...lis şubesi aracılığıyla 95.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredilerimi her zaman düzenli olarak ödedim. Kısa ...bir süre önce mevcut kredimi erken kapattım, ancak bunun ardından yaklaşık 10 gündür VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ve taksitli ek hesap kullanmak istediğimde
VakıfBank’tan kredi kullandıktan hemen sonra, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti... yapıldığını fark ettim. Kredi işlemi sırasında bu tarife ile ilgili bana herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu pakete isteyerek katıldığımı gösteren bir onay da
VakıfBank Söke Şubesi’nden 29.09.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, konut sigortası ve haya...t sigortasını yaptırmazsam kredinin onaylanmayacağı belirtilerek bu sigortalar tarafıma zorunlu tutuldu. Bu kapsamda konut sigortası ve hayat sigortası için toplamda yaklaşık 50–6
VakıfBank’ta adıma kayıtlı ve yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında ...bilgim ve onayım olmadan 24.750 TL tutarında nakit avans çekilmiştir. Çekilen bu tutar yine adıma kayıtlı vadesiz hesabıma aktarılmış ve ardından asla tanımadığım M****** En…… Ya……
10.05.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Nilüfer Üçevler Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte toplam 8.1...30 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Ertesi gün, 11.05.2026 tarihinde hem müşteri temsilciliği hem de aynı şubeye giderek hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesil
VakıfBank maaş müşterisiydim. KMH hesabı tanımladılar. Tabi ekonomik şartlar zaman zaman eksi hesabımdan nakit kullanmay...ı gerektirdi. Sonra borcum katlandıkça katlandı ve ödeyemez oldum. 2026 Ocak ayında çıkan yapılandırmadan yararlanmak istedim fakat "gecikmiş ödemem" bulunmadığı için Ardeşen Şubes
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler müşteri hizmetleri"
11.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile si...gortasız ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortasız seçmeme rağmen hesab
"Ücretim iade edildi Teşekkür ederim"
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kullandığım sonu 8...166 ile biten Gold kredi kartını alırken bana kart aidatı alınmayacağı bilg
VakıfBank üzerinden konut kredisi kullanırken Sarı Panjur Konut Sigortası p...oliçesi yaptırmak durumunda kaldım. Bu poliçe 25 Mayıs 2021 tarihinden itib
6 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank Platinum kredi kartımı aktif olarak 5-6 yıldır kullanır ve düzenli olarak öde...rim. Hiçbir zaman asgariye düşürmemiş günü gününe ödemişimdir. VakıfBank Platinum Plus metal karta geçmek istedim fakat hali hazırda kullandığım kredi kartı limitimin minimum 350.0
"Teşekkür ederim VakıfBank-Berçem Gürbüz Hanım"
Sky limitim var ama kredi kullanamıyorum. Gelir belgesiyle bankaya gidin diyorlar, ama banka sicilinizin ret olduğunu sö...ylüyor. Ben bu zamana kadar ödemelerimi düzenli yaptım, kredi puanım yüksek. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Sky limit tanımlı olduğu için lütfen sorunumu çözün.
VakıfBank’tan 17.03.2026 tarihinde Sky Limit üzerinden kredi kullandığımda, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 9.0...72 TL kesinti yapıldı. Kredi kullanımı sırasında bu kesintiyle ilgili bilgi verildi ancak bu tarifenin istediğim zaman iptal edilebileceği de açıkça belirtilmişti. Daha sonra bu t
"İzmit Şube'den Onur Beye teşekkürler. Hızlıca dönüş yaparak sorunu çözdü."
VakıfBank Kocaeli İzmit şubesi üzerinden konut kredisi kullandığım için DAS...K poliçemi de bankanız üzerinden yaptırmaktaydım. Konut kredim önümüzdeki a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
