Mercedes LED Kapı Lambası Yerine Bisiklet Lambası Gelen Siparişin İadesi

Sepet Kapında üzerinden Yol Kargo Pazarlama şirketinden aracım için Mercedes logolu LED yansıtmalı kapı lambası sipariş ettim. Ancak kargodan sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, ucuz bir bisiklet lambası ve parçaları çıktı. Ürünün bu kadar alakasız ve yanlış gönderilmiş olması bana göre son derece anormal ve rahatsız edici bir durumdur.

Şikayetvar üzerinde bu firma hakkında daha önce yazılan şikayetleri incelediğimde pek çok kişinin benzer şekilde yanlış ürün gönderimi yaşadığını, para iadesi alamadığını ve firmadan geri dönüş yapılmadığını gördüm. Bu nedenle firmaya güven duymadığım için ayrıca uğraşma gereği duymadım ve herhangi bir iletişime geçmedim. Bu tablo, firmanın ciddi ve güvenilir bir satıcı olmadığı kanaatini bende iyice pekiştirdi.

22.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen bu siparişe ait kargo takip numarası 6513267129008’dir. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi sebebiyle, bu alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Firmadan hızlı, net ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm bekliyorum.