to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, yasa...l cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu kesintinin haks
15.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “VakıfBank Mobil Kazandır...an Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin kredi kullanımıyla birlikte zorunlu gibi yansıtıldığını, tutarın ise son derece yüksek ve haksız olduğ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum halledildi. Teşekkür ederim."
"VakıfBank şubeye giderek sorunum çözüldü"
15 Eylül saat 09:07’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Ardından cayma hakkımı kullandım fakat bu
"Teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde VakıfBank’tan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Bu kredi için hesabımdan 11.760 TL “VakıfBank Kazandıran tarife bed
VakıfBank Üsküdar Şubesi üzerinden “Okula Dönüş Kampanyası” kapsamında kredi kullandım. Kredi vade farkı ve hayat sigort...ası kesintileri haricinde, hesabımdan 15.09.2026 tarihinde saat 10:03’te “VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” açıklamasıyla 11.760 TL tutarında ilave bir kesinti yapıldığı
"Kredi kullanımım sırasında 'kazandıran tarife' tanımlandı, iptal ve iade talep ettim. Banka iade yaptı, ardından kampanyalı kredi kullanmam gerektiği ve bir daha kredi çekmem halinde kampanyalı kredilerden faydalanamayacağım söylendi. Sonunda 11.760 TL tutarında iade alındı."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.09.2026 tarihinde kredi kullanırken bana “kazandıran tarife” tanımlandı. Bu ürün... için iptal hakkım olduğu söylendi ancak hiçbir yerde nasıl ve nereden iptal edileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an bu tarifeden dolayı 11.760 TL ücret alınacağın
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. Genel Müdürlüğü Şikayet Yönetimi Birimi’ne, Bankanızdan ihtiyaç kredisi kullanırken, ...onayım ve rızam dışında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesilmiştir. 15 Eylül tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılan bu işlem sonucunda, kredi kullanımım
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında hesabımdan 1.454 TL hayat
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan okula dönüş kredisi kapsamında 200.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık rızam ...olmadan “kazandıran tarife” adı altında 12.09.2026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında, 13 ay vadeli iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan “Kazandıran Ta
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nden bugün 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım esnada... tarafımdan 688119221 numaralı hayat sigortası poliçesi ve “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesildiğini sonradan fark ettim. Bu ürünler ve kesintilerle ilgili olarak önce
"Şube aracılığı ile cayma hakkımı kullanarak ücret iademi aldım."
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kazan...dıran Tarife adı altında 370 bin TL'lik kredimde 11 Eylül tarihinde yaklaşı
VakıfBank’tan 13 Eylül’de 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kul...landıktan hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
VakıfBank Aksaray Merkez şubesinden 04.06.2026 ve 14.09.2026 tarihlerinde iki ayrı bireysel kredi kullandım. Kredilerimi...n numaraları 6121336146 ve 6121511386’dır. Her iki krediden de “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, kredi başına 11.760 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ücret kesintisi
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
14.09.2026 tarihinde saat 13.39’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden seh...ven 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredinin kullanımından hemen sonr
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 14.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... onaylamamın hemen ardından, başvurduğum kredi tutarının içinden “Kazandıra
28.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ım sırasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL, sigorta primi olarak 18.907 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 2.875 TL tahsil edildiğini daha sonra fark
VakıfBank’ta TR56**************************76 IBAN numaralı hesabımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 38.500,00 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 2.940,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak kred
23.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 80.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “kazandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
