to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan adımla çıkarılan kredi kartım yaklaşık üç haftadır elime ulaşmadı. Kartımın AGT Kurye ile iş yeri adresime... gönderildiği mobil uygulama üzerinden “Kartınız Kurye ile Dağıtımda” şeklinde görünüyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. AGT Kurye için tarafıma bir gönderi takip numarası
VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık 10 gün önce yeniden kart başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olması...na rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil şube üzerinden baktığımda sürekli “dağıtımda / kargoda” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradı
VakıfBank’tan tarafıma tanımlanan ve son dört hanesi 4120 olan kredi kartım için 18.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ka...rtımın 22.09.2026 tarihinde kuryeye teslim edilerek dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugüne kadar ne kurye ziyareti oldu ne de herhangi bir bilgilendirme a
"Teşekkür ederim hallettiler demek ki yazmak şikayet etmek lazım mış"
VakıfBank’ta 40.000 TL limitli kredi kartım bulunmaktadır. Kartım daha önce yasal takibe düşmüş ve yapılandırmaya alınmı...ştı. Yasal takip borcumu 29 gün önce tamamen kapattım. Geçen hafta müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, 15 Eylül’de ekstre kesildikten sonra 1–2 gün içinde kartımı
VakıfBank Troy kredi kartım için 7 Eylül 2026 tarihinde kart yenileme başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine r...ağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru tarihinden bu yana tarafıma SMS, arama veya “kartınız basıldı/kuryeye verildi” şeklinde
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi kontrol ederken 25... Ağustos 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir kart aidatı olduğunu bilmiyordum ve bu durumdan tamamen habe
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı fiziksel olarak imha ettikten sonra, kartın tamamen kapatılması için b...ankaya başvurdum. Bir süre sonra müşteri temsilcisi beni arayarak kartı kapatmamam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz bir kampanya sundu. Mantıklı geldiği için bu teklifi ka
VakıfBank Platinum kredi kartımın dönem borcunun tamamını ve eksi hesabımın tamamını ödememe rağmen ne kredi kartı limit...im ne de eksi hesabım kullanıma açılmadı. Osmaniye Kadirli şubesine bağlı hesabımı kullanıyorum ve 15.08.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. VakıfBank mobil uygulamasın
VakıfBank kredi kartım 3 gündür kurye takibinde dağıtımda görünüyor ancak kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartı iş ...adresime teslim edilmek üzere talep etmiştim ve karta acil olarak ihtiyacım var. Kurye firmasıyla görüşebilmem için VakıfBank’ın bana bir takip numarası iletmesi gerekiyor, ancak
17.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle, banka adına dosyayı takip eden b***Huk...uk bürosundan y*** isimli avukat tarafından telefonla arandım. Yaklaşık 400.000 TL tutarındaki borcumla ilgili bu görüşmede, bana hiçbir yazılı tebligat yapılmadan doğrudan telefon
"VakıfBank a ilgili davranışından dolayı çok teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımın yenilenmesi için Temmuz ayında yapılan işlem sonrasında kartım bana bir türlü ulaştırılmadı. 1 ...Ağustos 2026 tarihinden bu yana kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak hâlâ elime geçmedi. Kurye takip ekranında kartın dağıtıma çıktığı, teslim edilemediği ve tekrar şubeye/a
VakıfBank kredi kartına başvurdum fakat yaklaşık 1 aydır kartım teslim edilmiyor. Kurye takip ekranında “adreste size ul...aşamadığımız için teslimat gerçekleştirilemedi” yazıyor ve bu durum 3 kere yaşandı. Üçünde de adreste olmama rağmen, ki zaten sürekli evde olan bir insanım, kesinlikle teslimat yap
VakıfBank bireysel kredi kartı borcum için 02.09.2026 tarihinde yapılandırma yaptım ancak borcum 90 günlük gecikme süres...ini doldurmadan aynı gün kartım iptal edilip takip birimine aktarıldığını öğrendim. Bu süreçle ilgili olarak telefon bankacılığı kanallarına ulaşamıyor, hiçbirine bağlanamıyorum ve
VakıfBank’ta bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yasal takibe devredildi. Borcumun maaşımdan haciz yoluyla düzenli ol...arak kesilmesini talep etmeme rağmen şu ana kadar maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmadı. Buna karşın maaş hesabıma dışarıdan gelen paralar otomatik olarak borca tahsil ediliyor.
VakıfBank’a ihtiyaç kredili ek hesap ve kredi kartı borcum için başlatılan icra takibinde, ana borcum 600.000 TL’nin alt...ında olmasına rağmen faiz, icra masrafları ve vekâlet ücretleriyle birlikte borç tutarı 1.410.825,05 TL’ye çıkarıldı. Avukatlarıyla bu tutar üzerinden 3398135 numaralı ödeme planın
VakıfBank kredi kartı başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 10 gün önce yaptım ancak kartım hâlâ bana teslim edi...lmedi. Herhangi bir kurye takip numarası veya gönderi bilgisi de tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, teslimat süreci
VakıfBank maaş kartıma bağlı kredi kartım ilk gönderildiğinde eve teslimatı kabul etmemiştim. Daha sonra tekrar talep ol...uşturarak kartın yeniden adresime gönderilmesini istedim. 11 Ağustos tarihinde bu talep alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini
VakıfBank’ın bireysel kredi kartları için duyurduğu taksit kampanyasına güvenerek tapu harcı ödememi bu banka üzerinden ...yapmak istedim. Mobil uygulamadan düzenli olarak kampanyaları takip ettiğim için, 1–31 Ağustos tarihleri arasında kredi kartı harcamalarının 4 taksite bölünebileceğini görünce tapu
VakıfBank’a ait sonu 8668 ile biten Fenerbahçe World Visa kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı K
18.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımı kaybetmem üzerine müşteri hizmetlerinden yaptığım başvuru sonucunda yeni bi...r kart talebinde bulundum. Kartım 21.07.2026 tarihinde Kuryenet isimli kurye aracılığıyla Yedi Group adlı kargo firmasına teslim edildiği bilgisi mesaj olarak tarafıma iletildi. Da
VakıfBank kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kayıtlarımda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Borcum...u kapatmama karşın bu bilginin sisteme yansımaması sebebiyle finansal itibarım olumsuz etkileniyor ve başka bankalarla yaptığım işlemler riskli görünmeye devam ediyor. Bu durumla
VakıfBank World Platinum Mastercard kredi kartım ile bankanın Temmuz ayı yakıt kampanyasına katıldım. Kampanya koşulları...na göre 1–31 Temmuz tarihleri arasında 3.000 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına ertesi gün 250 TL indirim yansıtılacağı belirtilmekteydi. 31 Temmuz tarihinde Talip Petrol’den 3.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
