to read complaints and reviews, or file yours.17.03.2026 günü saat 15.40'ı sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden EFT işlemi yapmak istedim; ancak gereksiz ...yere bekletilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İşlem sırasında güvenlik gerekçesiyle beni aramaları gerekirken, ben kendim bankayı aradım, gerekli güvenlik sorularını eksiksiz cev
VakıfBank World kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışk...en, 13 Mart tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Düzenli olarak kullandığım bir karta, bu kadar süre sonra birden bire bu tutarda aidat alınmasını kabul etmi
15.03.2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “VakıfBank kazandıra...n Süper tarife” adı altında Masraf ve Komisyon tutarı olarak hesabımdan 13.608.00 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin bilgilerinde “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer alm
17 Mart 2026 günü Ankara’dan VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “kazand...ıran tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin bilgilerinde “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer almasına rağmen, internet bankacılığında ip
VakıfBank World kredi kartım bana verilirken “aidatsız” olarak sunulmasına rağmen yaklaşık dört yıldır kart aidatı kesil...diğini, 2026 yılına ait kart aidatı 9 Mart 2026 ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu süreçte kartı aktif olarak kullandım ve şimdiye kadar en az 7–8 bin TL civarında faiz ödemesi yap
VakıfBank Ayrancılar Şubesi’nden konut kredisi kullanarak bir konut satın aldım. Konut kredimin tüm taksitlerini eksiksi...z olarak ödememe rağmen ipotek kaldırma işlemi için şubeye gittiğimde, başka kredili ürünlerimin bulunduğu gerekçesiyle ipoteği kaldırmayacaklarını söylediler. Şube müdürü ile görü
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Ta...rife” tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 5.670 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumu kredi çekmiş olduğum 17.03.2026 günü yani bugün fark ettim. Durumu öğrenmek için önce müşteri h
VakıfBank tarafından depremzedelere sunulan kredi imkânından Kayseri şubesinden yararlanarak kredi kullanmıştım. Bu kred...iye istinaden 14.03.2026 tarihinde 350 TL tutarında bir poliçe yenilemesi yapılmış görünmektedir. Ancak ilgili kredimin son taksiti aynı gün itibarıyla ödenmiş ve kredi tamamen kap
VakıfBank tarafından sunulan, sonu 6856 ile biten World kredi kartımın Mart 2026 hesap özetinde, yıllık kart aidatı/üyel...ik ücreti adı altında 999,00 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kan
VakıfBank’a ait, sonu 8485 ile biten World kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 669 TL tutarın...da “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu üyelik ücreti için herhangi bir onay vermedim ve bu ücreti kesinlikl
VakıfBank kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iadesini ta...lep ediyorum. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade etmeyeceklerini, istersem kartımı iptal edebileceklerini söylediler. Ben de hem iade talebimi
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil şube üzerinden geçen yıl yaptırmış olduğum konut sigortasını bu yıl yeniletmek istemiyordum. Buna rağmen... 15.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 9.900 TL tutarında otomatik olarak tahsilat yapılmış ve 261697077 numaralı poliçe yenilenmiş. Ben bu yıl için konut sigortamın yenilenmesini
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “bayram kredisi” başlığıyla 15.000 TL tutarında kredi başvurus...unda bulundum. Başvuru esnasında kazandıran tarife özelliği için 1.134 TL kesinti yapılacağı, bu özelliğin kredi kullanımı için zorunlu olmadığı ve sonrasında iptalinin mümkün oldu
"Sigorta bedeli hesabıma geri iade edildi. VakıfBank'a teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde VakıfBank online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredime bağlı olarak 8.130 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kes
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden, 3225. parselde bulunan ve daha sonra satışını gerçekleştirdiğim konutum ...için 91723121 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce bu konutun satışını gerçekleştirmeme rağmen üzerime kayıtlı DASK poliçesinin iptali hâlâ yapılmamıştır. Konu
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Mart sa...at 01.13’te hesabımdan “VakıfBank kazandıran ücret” adı altında 5.670 TL tahsil edildi. Krediyi ise yine aynı gece 16 Mart saat 01.15’te, yani birkaç dakika içinde erken ödeme yap
VakıfBank kredi kartı ekstreme 14 Mart tarihinde puan kaynaklı olduğunu öğrendiğim 459,95 TL tutarında bir borç yansıdığ...ını gördüm. Kartımla genellikle market, giyim ve benzeri harcamalar yapıyorum; ancak bu tutarın neden ve nasıl oluştuğuna dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bi
VakıfBank Oğulbey Ankara Şubesi maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım krediler, yüksek faiz oranlarıyla açıldı ve b...u nedenle tüm mevcut kredilerimin güncel koşullara uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını istediğimi özellikle belirttim. Bu kapsamda Şubat ayının sonuna doğru, 27–28 Şubat civar
"Müşteri hizmetlerinden arayıp ücret iadesi yapıldı"
Her yıl aidat iadesi için başvuruyorum ve her yıl iade ediliyor; bu yıl da ...iade edilen birçok kişi var. Eğer iade edilmezse, tüm belgelerle birlikte T
"Para iadesi oldu"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 13.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Krediyi çektikten hemen birkaç dakika sonra, “hemen kazandıran ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
