to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam olmadan kartı koruma amaçlı bir sigorta yapılmış. Ekstrede sadece “sig...orta” ifadesi göründüğü için tam olarak ne olduğunu anlayamadım, durumu yaklaşık bir hafta önce şubeye gidince öğrendim. Bu sigorta için kartımdan aylık 277 TL prim kesildiğini son
VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı maaşıma uygulanan işlemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün... hesabıma yatan maaşımın tamamı kesildi ve hiçbir şekilde kullanıma bırakılmadı. Yaklaşık 14.973 TL kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, maaşımın bütünü üzerinde bloke uygulanmış
VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın sonu 7909 ile biten kartımdan 08.09.2024 tarihinde 999 TL, ...08.09.2025 tarihinde ise 1.400 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarların haksız ve yüksek olduğunu düşündüğüm için söz konusu bedellerin kr
VakıfBank internet şubesi üzerinden bugün kredi kullandım ve onay sonrasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında ...4.410 TL kesinti yapıldığını gördüm. Böyle bir tarife onayı verdiğimi ya da bu tutarda bir kesinti olacağını bilerek kabul ettiğimi düşünmüyorum, tamamen haksız bir işlem olarak de
VakıfBank’ta kullanmış olduğum kredimle bağlantılı olarak tarafıma bilgilendirme yapılmadan “Kazandıran Tarife” adı altı...nda haksız kesinti yapıldığını fark ettim. 17.05.2026 tarihinde hesabımdan 7.402 TL, 08.02.2026 tarihinde ise 5.670 TL olmak üzere iki ayrı tutar kesilmiştir. Bu kesintiler, kredi
VakıfBank mobil şube üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında ekranda, hayat sigortası... ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 14.700 TL kesi
26.06.2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve açık rızam olmaksızın hesa...bıma iki farklı haksız kesinti yansıtılmıştır. Bunlardan ilki 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Bedeli”, diğeri ise 16.115,17 TL tutarında “Hayat Sigortası Bedeli”dir. Kredi
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 6121388048 kredi hesap numarası ile ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma yasal olarak bilgilendirilmesi yapılan ve onay verdiğim 1.411,35 TL tutarındaki kredi hayat sigortası ile 1.006,25 TL tutarındaki kredi t
"Talebim neticesinde, yetkililer tarafımla hızlıca iletişime geçmiştir. Yaşadığım mağduriyet kısa sürede ve memnuniyet verici şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca gösterilen yapıcı yaklaşım, ilgi ve alaka için ilgili kuruma ve emeği geçen tüm personellere teşekkür ederim."
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 6121387240... kredi hesap numarası ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırası
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabımda icra müdürlüğü tarafından konulmuş haciz bulunmaktadır ve maaşımdan hâlihazırd...a düzenli olarak 1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen 25.06.2026 tarihinde maaş hesabıma ÖSYM tarafından “2026 YKS–TYT Bina Salon Görevlisi Ödemesi” açıklamasıyla yatırı
VakıfBank Divriği Şubesi emekli ve ticari müşterisiyim. Aramızdaki anlaşmada emekli ve ticari müşterilerden masraf alınm...ayacağı belirtilmesine rağmen 25.06.2026 sabah saat 07.00–08.00 aralığında Divriği Şubesi önü ATM’sinden yaptığım para çekme işleminde haksız bir kesintiyle karşılaştım. Vadesiz h
25.06.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, yaklaşık yarım saat içi...nde cayma hakkımı kullandım. Buna rağmen kredimle birlikte “kazandıran tarife” adı altında 2.961 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Krediden caymama rağmen bu kazandıran tar
"Uygulama üzerinden sözleşme imzalayarak sorunum çözüldü. Boşuna şubeye gitmeyi."
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarı...nda, 14 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi
24.06.2026 tarihinde saat 17.44’te VakıfBank mobil şube üzerinden kredi çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında banka “K...azandıran Tarife” adı altında hesabımdan 1.710 TL kesinti yaptı. Bu kesintiyi kabul etmediğimi, iadesini talep ettiğimi belirttim, bunun için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bun
VakıfBank’a ait 8364 ile biten kredi kartımdan 16 Haziran tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekst...reme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu kesintiyi kabul etmiyor
22 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL t...utarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp hesabıma
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24.06.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra... hesabımı kontrol ettiğimde, Kazandıran Tarife adı altında 11.750 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kullanımı sırasında bu tarife ve bu tutar hakkında
VakıfBank Antalya Kırcami Şubesi’nden konut kredisi kullandım. 22.06.2026 Pazartesi günü tarafıma herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan otomatik olarak 17.640,00 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife” ve 7.500,00 TL tutarında “Tehlikeli Hastalıklar Katılım Sigorta
VakıfBank maaş müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi ödememde gecikme yaşadığım için son iki aydır sadece kısmi ödeme yapabild...im. Bankadan tarafıma SMS ile 6 ay ödemesiz yeniden yapılandırma yapılabileceğine dair bir bilgilendirme geldi. Bunun üzerine İskenderun Şubesi ile görüştüm; ancak ilk taksitin tam
VakıfBank müşterisi olarak 23.06.2025 tarihinde VakıfBank İskenderun Şubesi aracılığıyla 12 ay vadeli, 415.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 685368278-0 numaralı hayat sigortası tahsilatı adı altında 13.278,58 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu tutar kr
23.06.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında kesi...nti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu öğrenmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arad
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden masrafsız ve sigortasız olarak belirtilen 100.000 TL tutarında bireysel kredi kulla...ndım. Ancak krediyi onaylarken hiçbir uyarı, ikaz veya bilgilendirme yapılmamasına rağmen, kullandığım krediden “tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.670 TL otomatik kesinti gerçe
VakıfBank Kocaeli Gebze İbrahimağa şubesindeki maaş hesabımda bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu fark ...ettim. Hesabımda 4.900 TL bulunuyordu ve bu hesaptan zaten mevcut icram nedeniyle maaşımın 4’te 1’i düzenli olarak kesiliyordu. Buna rağmen Evyapar isimli firmaya olan ve yaklaşık
"Mağduriyet giderildi teşekkür ederim ancak ihtiyaç kredimi kapatmak durumunda kaldım uygun faiz oranı ile kredi teklifi olursa tekrar bu bankayı tercih ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.06.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç ...kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
