to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın yıllardır müşterisi olarak kullandığım klasik kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 729 TL tutarında “yıllık ...kart aidatı” kesildiğini hesap özetimde gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen her sene bu şekilde aidat alınmasından rahatsızım. Bu yıl alınan 729 TL’lik yıllık kart aid
"Ertesi gün anında sorunum çözüldü"
VakıfBank Worldcard’ım ile otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım harca...malarına yönelik “15.000 TL üzerine 500 TL ParaPuan” kampanyasından faydala
VakıfBank sonu 4687 ile biten Word Platinum kredi kartıma 2 Ağustos 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 999 ₺ ücret... yansıtılmıştır. Kütahya Tavşanlı şubenize bağlı olarak kullandığım bu kart için alınan aidatın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3.
"Hızlı çözüm üretildi. Kampanya kapsamında vadedilen işlem yapıldı. Teşekkür ederim."
2025 Aralık ayından bu yana aldığım eğitimlerin ödemelerini VakıfBank ve Va...kıfBank Troy kart üzerinden “VakıfBank Troy Eğitim Kurumu faizsiz taksit” k
VakıfBank banka kartımla Obilet üzerinden Kars Kalesi Turizm firmasından 16.07.2026 tarihli, İzmir Otogarı – S**** sefer...i için ULD40FD PNR numaralı, 3.010 TL tutarında otobüs biletini satın aldım ve daha sonra bu bileti iptal ettim. Obilet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 3.010 TL’lik iade
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır aktif olarak kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde ekstreme 649 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal e
VakıfBank Troy kredi kartımı 2017 yılından beri kullanıyorum. Bu yıl kartı hiç kullanmamama rağmen Temmuz 25 tarihinde k...esilen ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihi ise 04.08 olarak görünmektedir. Kullanmadığım bir kredi kartı için yıllık kart aidatı ö
03.08.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 7601 ile biten kredi kartımın ekstreme 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” y...ansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı aidatının ipt
VakıfBank Platinum kredi kartımdaki puanlarımla alışveriş yapamıyordum, bu nedenle kartımı yeniledim. Ancak 04.08.2026 t...arihinde yeni kartımla birlikte puanlarıma baktığımda, puanlarımın düştüğünü fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, puan kaybıyla ilgili herhangi bir işl
VakıfBank Worldcard kredi kartımda yaptığım incelemede, 02.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 729,00 TL ...tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartımı yaklaşık 19 yıl önce aldım ve imzaladığım sözleşmede yıllık kart aidatına ilişkin herhangi bir hüküm bulunmamaktadır. Her ay or
VakıfBank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce yapıl...an benzer bir kesinti, o dönem yaptığım itiraz sonrası tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı normal şekilde kullandığım halde yeniden yıllık kart aida
"Teşekkürler şube ilgiliydi"
VakıfBank Troy kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen kartıma konulan kısıtlama bir türlü kaldırılmıyor. ...Yaklaşık 1 ay önce asgari ödemeyi yaptığımda da kısıt kalkmamıştı, daha sonra kart borcunun tamamını ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Bu durumla ilgili VakıfBank’a başv
VakıfBank Platinum Plus Metal kartımı uzun süredir aktif olarak, özellikle market ve akaryakıt harcamalarımda kullanıyor...um. 1 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda da kart aidatı alınmasına rağmen, kartın sağl
VakıfBank kredi kartım olmadığı halde yaklaşık üç sene önce adımıza VakıfBank tarafından bir kredi kartı çıkarıldığını, ...bu kart üzerinden de Apple.com/bill/cork isimli firma adına üyelik açılarak toplam 1.100 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettik. Ayrıca bankanız bu kartı kullanmışız gi
"Çok uğraştırdılar ama buraya bildirdikten sonra çözüme ulaştı geç bile olsa, teşekkür ederim🙏"
Temmuz ayında gece saat 03.00 civarında Massimo Dutti internet sitesinden 3...0117341128 numaralı siparişimi, VakıfBank kredi kartımın sonu 6906 ile bite
VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllık kart aidatından muaf olduğu için tercih ettim. Ana kartımda aidat muafiyeti bulu...nmasına rağmen, aynı kart üzerinden çıkarılan ek kart için yıllık kart aidatı alınacağı bilgisi tarafıma iletildi. 03.08.2026 tarihinde 444 0 724 VakıfBank müşteri hizmetlerini ar
VakıfBank kredi kartı ekstreme 2 Ağustos 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 4... Ağustos 2026 tarihinde ise, kredi kartımın son ödeme tarihinde bu tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm. Bugün saat 08:50 sıralarında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, y
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 1 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 729 TL kesinti yapılmıştır. Kar...tı alırken herhangi bir yıllık aidat veya kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için h
03.08.2026 tarihinde saat 16.40 civarında İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Alemdağ Caddesi No:464/A adresindeki ...VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma QR ile kartsız olarak 9.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan paramı yuttu ve tu
VakıfBank müşterisi olarak Türkiye’de açtırmış olduğum hesabıma şu anda Mısır’da bulunduğum için erişemiyorum. Türkiye’d...e kullandığım Turkcell hattım, uzun süre yurt dışında bulunmam nedeniyle kullanıma kapatıldı ve bu yüzden SMS alamıyor, arama yapamıyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 3
VakıfBank World Gold kredi kartımın 3532 ile biten numaralı kartından 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ...aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmeme rağmen bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. İtirazım üzerine müşteri hizmetleri ile gör
31.07.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı İstanb...ul Tavukçuyolu şubesinden aldım ve kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. İlk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Bu
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
