"Sorunum çözüldü iade edildi teşekkürler"
VakıfBank işleminizi gerçekleştiremiyoruz
3.137 şikayet
"İade gerçekleşti teşekkürler"
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözülerek tarafıma para iadesi gerçekleştirildi. Gerekli bilgilendirme de yapıldı. Çok teşekkür ederim."
VakıfBank Hesabımda Kısıtlama ve Gelir Bilgileri Güncelleyememe Sorunu
VakıfBank hesabımda yaklaşık iki haftadır kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.... Hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılabilmesi için gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda, sistem buna izin vermiyor. VakıfBank Mobil üzerinden işlem yapmak istediğim
VakıfBank Kartımdan İznim Dışında Çekim Yapılmıştır
13.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Iyzico/Zara İstanbul açıklamasıyla VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 0616 olan... kredi kartımdan 3.649 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir onay veya güvenlik doğrulama mesajı gelmemiş, işlem sırasında ne on
VakıfBank Açık Rızam Olmadan Çift Konut Sigortası Düzenledi, İptal Ve İade Talebi
VakıfBank Kaynarca Şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla 13 Ekim 2026 tarihinde konut kredime bağlı kredili konu...t sigortası yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştirilirken bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, açık onayım alınmamış ve poliçe düzenlendiğini ancak sonrasında fark etmiş bulunmaktayım
VakıfBank Müşteri Hesabına Yönlendirilen Yetkisiz Transfer Girişimi
"Teşekkürler"
13 Ekim 2026 tarihinde 0541********57 ve 0530********17 numaralı telefonlar...dan aranarak kendilerini VakıfBank personeli olarak tanıtan kişiler tarafın
VakıfBank’ta OYAK Vadesiz Hesap Açma Sorunu Ve Açıklama Eksikliği
VakıfBank’ta OYAK için bireysel vadesiz hesap açtırmak istiyorum ancak mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden ...yaptığım başvurularda sürekli hata alıyor ve şubeye yönlendiriliyorum. Bunun üzerine dün VakıfBank Şırnak Merkez şubesine gittim fakat burada da hiçbir gerekçe belirtilmeden OYAK i

VakıfBank Hesabım 4 Yıldır Blokeli, İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
VakıfBank nezdindeki hesabım yaklaşık 4 yıldır blokeli olduğu için internet bankacılığı ve mobil bankacılığa giriş yapam...ıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlemi dijital kanallardan gerçekleştiremiyorum. Özellikle UYAP üzerinden ihalelere girebilmek için hesabıma para yatırmam gerekiyor anc
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Açıklanmayan Kazandıran Tarife Ücreti
"Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. An...cak kredi kullanımım sırasında tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Kredi Kartında Yetkisiz İşlemler
VakıfBank kredi kartım üzerinden 6 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 3 adet şüpheli işlem yapılmıştır. Topl...amda yaklaşık 1.087 TL tutarında olan bu harcamalar ekstrede Zara, H&M gibi mağazalar üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Şikayetimi özellikle belirtmek istiyorum ki, söz konusu
VakıfBank Hesabım Blokeliği Ve Yazılı Açıklama Talebi
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 3 milyon tl para bulunmasına rağmen 6 Ekim tarihinden beri hesabımda blo...ke olduğu için paramı çekemiyorum ve online bankacılığa da giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabımın incelemede olduğu ve hesapta fazla para giriş çıkışı olduğu için bloke k
VakıfBank Kredi Kartıma İzin Verilmeyen 37.987 TL İşlem İçin İptal Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan toplam 37.987 TL tutarında iki adet işlem gerçe...kleştirildi. İlk işlem 6.988 TL tutarında “Moka United Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla, ikinci işlem ise 30.999 TL tutarında “Apple Store r583 İstanbul” açıklamasıyla tarafıma a
Hesabımda Blokaj Ve Kısıtlama Nedeniyle Tekrar Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak
07.10.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle VakıfBank şubesinden hesap açma işlemi gerçekleştirdim. Hesap açılışı sırasın...da kimlik kartımı banka personeline ibraz ederek gerekli tüm işlemlerimi şubede tamamladım. Daha sonra mobil bankacılık uygulamasında banka kartı başvurumun görünmemesi üzerine mü
Ödeme Sonrası Kredi Kartım Kısıtlı Kaldı
VakıfBank Galatasaray World kredi kartımın son ödeme günü olan 23 Eylül saat 18:35’te borcumu ödememe rağmen kartım erte...si gün hâlâ “e-üs kısıtı” olduğu ve kartın geçici olarak kullanıma kapatıldığı bilgisiyle tamamen kullanıma kapatıldı. Şu anda kartımla hiçbir işlem yapamıyor, ne alışveriş ne de f
VakıfBank Gold Kredi Kartı 800 TL Yıllık Aidatının İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 800 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı bir yıl boyu...nca kullanmama rağmen bu ücreti haksız bulduğum için hem kartımı iptal ettirdim hem de aidatın iadesini talep ettim. 7 Ekim Çarşamba günü kart iptal işlemini gerçekleştirdim ve ay
Krediyle Bağlantılı Hayat Sigortası İptal Edilemiyor Ve Prim İadesi Talebi
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...rım sürecinde 3.331,98 TL tutarındaki hayat sigortası primi, kredi tutarından peşin olarak kesildi ve 6******67 numaralı poliçe kapsamında adıma hayat sigortası yapıldı. Sigortacı

VakıfBank Mobil Uygulamasında Bloke Hesap Ve Kimlik Doğrulama Sorunları Acil Çözülmeli
"Kendim şubeye gidip düzeltme yapıp blokeyi kaldırdı."
VakıfBank mobil uygulamasında internet bankacılığı hesabım bloke olduğu içi...n iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik kartımı okutarak ve yüz tanım
VakıfBank Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
"Yıllık kart aidatını iptali gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum Plus Kredi Kartına Yansıtılan Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 1274 ile biten VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartıma 16.09.2026 tarih...inde 1.800 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor ve i
VakıfBank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Tam İade Talebi
06 Ekim 2026 tarihinde sonu 7679 ile biten VakıfBank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışı sanal pos üzerind...en art arda işlemler yapılmış. Saat 00.37’de başlayıp 00.56’da sonlanan bu dönemde, hesabımda para kalmayana kadar izinsiz harcamalar devam etmiş ve toplamda yaklaşık 8.500 TL tuta
Kredi Kartına Onaysız 999 TL Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve genel olarak bankanızın hizmetlerinden memnun olan bir m...üşterinizim. Ancak 03.10.2026 tarihinde kredi kartıma 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını hareketlerimde gördüm. Kartım 2412 ile biten VakıfBank Platinum kredi kar
Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve İptal Seçeneği Talebi
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim sorunum çözüldü iletişime bile geçilmeden 14700 TL iadem gerçekleşti"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredime ilişkin vadesi dahi başlamadan, 27.08.2026 tarihinde erken
VakıfBank Sahrayıcedit Şubesinde Ticari Hesap Açma Talebinde Personelin Uygunsuz Tutumu
05.10.2026 tarihinde VakıfBank Sahrayıcedit Şubesi’ne giderek ticari hesap açılışı ve hesap devri işlemlerimi gerçekleşt...irmek için şubenin 2. Katında görevli G***** K******** U*** isimli personelle görüştüm. Hâlihazırda firmamın İzmir Torbalı’da VakıfBank’ta bir ticari hesabı bulunduğunu, tek yetkil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















