to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK'nın 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı kararı kapsamında VakıfBank’tan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılmasını talep ettim. Bu doğrultuda bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak açıkça KMH yapılandırması istediğimi belirttim. Ancak BDDK kararına uygun bir yapılandırma yapm...
26 Ocak Pazartesi günü Enpara hesabımdan VakıfBank’a bir EFT gerçekleştirdim. İşlemi gerçekleştirdikten yalnızca saniyeler sonra, sistem üzerinden iptal seçeneğini kullanarak işlemi iptal ettim. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade edilen tutar hala hesabıma yansıtılmadı. Müşteri h...
VakıfBank’ta Sakarya‑Adapazarı şubesi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımın (ek hesap/KMH) limitini 18 Ocak 2026 tarihinde yanlışlıkla düşürmem nedeniyle hesabım limit üstü duruma geçmiştir. Limit düşüşü sonrası hesap bakiyem yaklaşık –98.000 TL seviyesinde kalmış, bu tutarı banka aracılığıyla ...
VakıfBank Ufuktepe/Ankara şubesine bağlı KMH (ek hesap) hesabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 15.01.2026 tarihi itibarıyla KMH hesabımda yaklaşık 170.000 TL borcum bulunuyor ve uzun süredir yalnızca faiz ödeyerek ilerlemek zorunda kalıyorum. Her ay düzenli olarak hesaba maaşım yatt...
VakıfBank maaş müşterisi olarak yaklaşık 7–8 yıldır KMH hesabım eksi bakiyede bulunuyor ve şu an toplamda 680.000 TL civarında borcum oluşmuş durumda. Bu borcu daha da büyümeden belirli taksitlerle ve sabit faiz üzerinden ödemek, yani yapılandırmak istiyorum. Daha önce internet bankacılığı ve mobil...
VakıfBank Ankara Çankaya şubesi nezdinde 165.000 TL kredi kartı, 150.000 TL KMH ve 250.000 TL tutarında 2 yıl vadeli kredi borcum bulunuyor. Mevcut haliyle bu borçların taksit ve faiz yükü nedeniyle ödemelerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum; bu yüzden iyi niyetle finansal yapılandırma talebind...
VakıfBank kredi kartı ve ek hesap (KMH) borcumla ilgili yaklaşık bir yıldır çözüm bulamadığım bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı ve ek hesap borcumu yapılandırmak, daha uzun vadeye yayarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak çağrı merkezini aradığımda beni şubeye yönlendiriyorlar; Erzurum şube...
VakıfBank’ta bulunan kredi kartı borcum ve kredili mevduat hesabım (KMH) eksi bakiyede olduğu için her ay düzenli olarak faiz ödüyorum ve bu durum beni maddi olarak zorlamaya başladı. Borçlarımın daha düşük faiz oranı ile uzun vadeye yayılarak yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu hafta içerisinde ...
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yaklaşık 3 aydır ödeyemiyorum ve borcun giderek artması nedeniyle yapılandırma talep ediyorum. Ancak gecikmede olmadığım gerekçesiyle yapılandırma talebim sürekli reddediliyor. Aynı bankada bir de kredi borcum bulunuyor. Kredi taksitlerimi ödeyebi...
VakıfBank’ta yıllardır açık görünen kredili mevduat hesabımı (KMH) kapattırmak istememe rağmen bir türlü kapattıramıyorum. Ayrıca ATM ve karekod ile para çekme işlemlerinde, vadesiz hesaplarımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem özellikle KMH hesabını öne çıkarıp bu hesaptan kullandırıyor ve diğ...
10.12.2025 tarihinde saat 13.26’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi işlemi yaptım. Ancak kredi kullandırımından hemen sonra, yaklaşık 1 saat içinde, bilgim dışında 9.072 TL masraf/komisyon kesildiğini fark ettiğim için krediyi iptal ettim. Bu masraf tutarı iş...
VakıfBank’ta bulunan KMH ek hesabımda -547.000 TL bakiyem var ve her gün işleyen faiz nedeniyle ek hesap faiz borcum 59 gün gecikmede yaklaşık 21.447 TL’ye yükseldi. Ağustos 2025’ten bu yana ödeme güçlüğü yaşıyorum. Annemin rahatsızlığı nedeniyle düzenli masrafım çok fazla olduğu için bu borcu kapat...
VakıfBank’ta eski maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Bankada bulunan iki farklı bireysel hesabıma bağlı toplam 775.000 TL ek hesap (KMH) borcumun, 48 ay vadeyle yapılandırılması için yaklaşık 23 Ağustos tarihinde VakıfBank Bitlis Merkez Şubesi’ne giderek başvuruda bulundum. Ancak başvuruma i...
18 Kasım 2025 saat 09.00’da VakıfBank Erciyes Üniversitesi Kayseri şubesine bağlı ek hesabımdan 169,76 TL dönem sonu faiz tutarı ve 148,02 TL gecikmeli KMH tahsilatı adı altında, haksız ve yanlış bir kesinti yapıldı. Ek hesabımı en son ekim ayında kullandım ve o döneme ait faizi zaten ödedim. Kasım ...
VakıfBank Büyükçekmece Mimaroba Şubesi’nde bulunan 700.000 TL tutarındaki Kredili Mevduat Hesabım (KMH) ile ilgili olarak defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Düzenli ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, son dönemde artan faiz yükü nedeniyle ödemekte zorlanmaya başladım. Şubeye gidip konuyu ...
Yapılandırmak istediğim KMH Sky Limit hesabım ile ilgili olarak yaklaşık 1 aydır bankanıza ulaşamıyorum. Gecikme faiz oranı çok yüksek olduğu için devletin belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile ödeme kolaylığından faydalanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sü...
"İlgi ve yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim."
31.10.2025 tarihinde VakıfBank’taki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabıma, kullanılmayan tutar için 585 TL faiz yansıtıldı. Hesabımın son dört hanesi ...
VakıfBank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun uzun vadeli taksitlendirilmesi için yaklaşık 3 aydır başvuru yapıyorum. 445000434029 numaralı hesabımdaki borcum 495 bin tl ve aylık yaklaşık 30 bin tl faiz ödemek zorunda kalıyorum. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle borcumu ödeyemiyorum ve hesabıma d...
18 Ekim 2005 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 234.000 TL tutarında Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kullandım. Aynı gün içerisinde ödeme yapmama rağmen hesabıma 1.433 TL gibi yüksek bir faiz yansıtıldı. Bu durumun yanlış bir faiz hesaplamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Konu hakkında ...
17 Ekim tarihinde VakıfBank Atakum/Samsun şubesine bağlı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda 16 bin tl eksiye düştüm ve bir gün içinde 100 TL faiz ...
10.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Bahar Kredisi kampanyası kapsamında %3,49 faiz oranı ile 75.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım aynı gün içinde kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Ancak aynı gün hesabıma para göndererek bakiyemi tekrar artıya geçirdim. Buna rağmen, 90,81 TL tutarında KMH faizi tahsil edildiğini fark ettim. Aynı gün içi...
2024 Şubat ayından bu yana VakıfBank KMH hesabımda her ay yaklaşık 25 bin tl faiz ödemekteyim ve toplamda 200 bin tl civarında faiz ödedim. Hem mobil şube üzerinden hem de şubeye giderek borcumu taksitlendirmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sadece...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
