VakıfBank ekstre
3.035 şikayet
Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen 1.800 TL Kart Aidatı Alındı, İade Reddedildi
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim. Yıllardır kullanmakta olduğum kredi kartı yerine, daha avantajlı olduğunu ifade ettikler...i için yine VakıfBank’tan Platinum Plus Metal kredi kartına geçtim. Kartı kullanmaya başlamadan önce, yıllık kart aidatı olup olmadığını defalarca sordum ve maaş müşterisi olduğum
VakıfBank Platinum Kartımda Yetkisiz 100 USD İşlemi Ve İade Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde saat 00.54’te “Steam purchase” açıklamasıyla 100 USD tutarında i...zinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez banka ile iletiş
Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 869,00 TL tutarında bilgim ve onayı...m dışında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, BDDK’nın yayınladığı yönetmeliğe de aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. İşlemi ekstreme yansıdıktan sonra müşte
Sanal Kart Harcaması İçin Kampanya İndirimi Yansımadı Ve Bilgilendirme Çelişkili
VakıfBank kredi kartı başvurusu sırasında sunulan kampanyalardan “1000 TL harcamaya 1000 TL ekstre indirimi” seçeneğini ...özellikle tercih ettim. Kampanya koşullarında da yazdığı için harcamalarımı sanal kart üzerinden yaptım ancak ekstreme herhangi bir indirim yansımadığını gördüm. Bunun üzerine müş
İzinsiz 2335 Dolar Harcaması Ve Uzayan İtiraz Süreci
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan 09 Nisan gecesi saat 01.00 civarında, tarafımdan hiçbir onay SMS’i ya da bi...ldirim gelmeden toplam 2335 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Sabah uyanır uyanmaz saat 07.30’da bankayı arayarak kartımı hemen kapatt
Kullanmadığım Kart İçin Haksız 856 TL Ücret İadesi Talebi
VakıfBank’ta yaklaşık bir yıl olmadan açtırdığım hesabımla birlikte, yoğun ikna çabalarıyla kredi kartı da aldım. Kartı ...hiç kullanmadım, açtıkları günden bu yana hâlâ zarflı şekilde duruyordu. Geçen hafta sadece şifre oluşturma işlemi yaptım, bunun dışında herhangi bir harcama ya da kullanımım kesin
VakıfBank Platinum Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde ekstreye “kredi kartı kullanım ücreti” benzeri bir açıklama ile 649... TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 1 yıldan daha az süredir kullanmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 93
Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 15 Mayıs tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret...i hiçbir şekilde kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde, tarafıma bu tutarın ancak 6 ay boyunca harcama sözü verirsem iade edilebileceği söyl
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Koşullu Teklif
Yaklaşık 2023 yılından beri VakıfBank bireysel Visa World kredi kartı kullanıcısıyım. 8 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı...mdan 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kesilen yıllık kart aidatın
Öne ÇıkanKonular
Kullanmadığım Kartıma Kesilen 869 TL Aidat İadesi Talebi
VakıfBank’a ait 4655 ile biten Gold kredi kartımdan, 2 Mayıs 2024 tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...dığını ekstreyi incelediğimde fark ettim. Kartım yaklaşık 2 yıldır açık olmasına rağmen, son 1 yıldır kartı hiç kullanmıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım v
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve İade Talebi
"VakıfBank olarak uzun süredir değerli bir müşteriniz olduğum için teşekkür ederim. Kart aidatı kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti hızlıca çözdüğünüz için minnettarım. İlgili iade işlemi için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriniz...im. Kart ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken, 08.05.2026 tarihind
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve İptali İçin Talep
VakıfBank Troy Click kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 14.05.2026 tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 8427’dir. Kredi kartını kullanırken böyle bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda yeterli bilgilendirme yapı
VakıfBank Worldcard Gold Kart Aidatı 869 TL İade Talebi
VakıfBank Worldcard Gold kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 02.05.2026 tarihinde ...kesilen ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli ve aktif
VakıfBank Gold Kartıma Yetkisiz 869 TL Yıllık Aidat Yansıtıldı
VakıfBank’ın sonu 9925 ile biten Gold kredi kartını kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kart...ımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı kullanmaya başlarken özellikle kart aidatı
Gold Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz 869 TL Aidat Ücretinin İadesi
VakıfBank’ın sonu 4914 ile biten Gold kredi kartını kullanıyorum. 9 Mayıs 2...026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kartımdan 869 TL tutarında yıllık k
Şartlı İade Koşuluna Rağmen Yıllık Kart Aidatı Geri Ödenmedi
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Düzenli şekilde kullandığım kartıma, 14 Mayıs tarihli e...kstre dönemimde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, aidat ücretinin iadesi iç
VakıfBank World Kredi Kartı Borcunda Ani 20.000 TL Artış
VakıfBank World kredi kartıma ait dönem içi toplam borcum hesap kesiminden bir gün önce 65.000 TL görünürken, hesap kesi...minden sonra ertesi gün borcumun 86.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yaklaşık 20.000 TL’lik bu farkın nereden kaynaklandığını anlayamıyorum ve ortada şaibeli bir durum olduğunu düşün
Ödeme Sonrası Limitim Açıklama Almadan Sıfırlandı
VakıfBank kredi kartımın son hanesi 1975 olan kartıma ait ekstreme göre 11.400 TL asgari ödeme tutarı görünüyordu. 15.05....2026 tarihinde kredi kartıma 12.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin ardından normalde kart limitim doğrultusunda yaklaşık 10.000 TL civarında kullanılabilir limitim olması gerekirken
Kullanılmayan Kartta Haksız 999 TL Aidat
Uzun yıllardır müşterisi olduğum VakıfBank’ın VakıfBank World Platinum kredi kartıma, 5 Mayıs ekstre döneminde kartı 202...6 yılı boyunca hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen 999 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartın sağladığı faydalar, alınan bu yüksek aidat tutarını kesinlikle karşılamamaktadı
VakıfBank Platinum Kredi Kartıma Yansıtılan 999 TL Aidatın İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 999 TL t...utarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında banka ile görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Düzenli kullandığ
VakıfBank Gold Kartıma İzinsiz 869 TL Aidat Yansıtıldı
VakıfBank Gold kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 2 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstremde... 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Düzenli olarak kar
5.549,98 TL Tutarındaki İzinsiz İşlemlerin İptali Ve Uzun İnceleme Süreci
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim..."
3 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30–15.00 aralığında VakıfBank World...card kredi kartımı kaybettim. Aynı gün, kartımdan “Google somatch Online” a
Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Şartlı İade Talebi
VakıfBank’a ait uzun yıllardır kullanmış olduğum Platinum kredi kartımdan, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılm...adan ve onayım alınmadan 2026 Mayıs ekstresinde 999 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Ekstreyi incelediğimde bu tutarı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














