to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank İstanbul Tuzla şubesinden dün kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Tari...fe” ücreti ve 5.728 TL sigorta ücreti kesildi. Hesap ekstremde bu tutarları açık şekilde gördüm. Bankayla görüştüğümde Kazandıran Tarife ürününü istemediğimi, bu ücreti kabul etme
VakıfBank kredi kartımda her ay düzenli olarak ödenen bir taksit bulunuyor. Ancak 30 Ocak tarihinde kartı hiçbir şekilde... kullanmamış olmama ve nakit avans da çekmememe rağmen ekstreme BSMV, KKDF ve nakit avans faizi adı altında çeşitli tutarlar yansıtıldığını gördüm. Ekstremde 50,42 TL, 7,56 TL ve
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Google kaynaklı 9.845 TL ve ayrıca 499 ...TL tutarında Exxen hesabı ödemesi şeklinde işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez bankaya bildirdim ve yapılan inceleme sonucunda söz konusu harcamaların hile kapsamında o
VakıfBank’a ait 7787 ile biten VakıfBank Express Worldcard kredi kartımla 5 Ocak tarihinde Vakıflar Genel Müdürlüğü’ne 1...8.000 TL tutarında ödeme yapmam gerekiyordu. Ödeme sırasında sistemde yaşanan bir aksaklık nedeniyle işlem iki kez çekildi. Bu işlemlerden biri karşı tarafa geçti, diğeri ise banka
VakıfBank Click kart kullanıyorum, ödemelerim düzenli ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 30.01.2026 tarihinde... kesilen ekstreme 499 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle sorduğumda, bu kartın aidatsız olduğu, yıllık kart ücreti alınmaya
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Tokat Şubesi üzerinden bireysel işletmem adına çalıştığım yazarkasa pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım... donanım ücreti” adı altında önce 270 TL, daha sonra ise habersiz şekilde 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların alınmasını
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Ocak ayında ekstreme baktığımda kartıma 1.625,25 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyor
VakıfBank Bahçelievler şubesi üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım donanım ücreti” adı... altında önce 550 TL, son olarak da habersiz şekilde 850 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı zaten bana ait olmasına rağmen bu tutarların alınmasını kabul edilebilir bulm
VakıfBank’a ait 0269* ile biten banka kartımdan, HGS harcaması yapmamış olmama rağmen 22.01.2025 tarihinde 500 TL tutarı...nda HGS yüklemesi yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu tarihte HGS ile herhangi bir geçiş yapmadım ve kartımı HGS yüklemesi için kullanmadım. Konu ile ilgili bankaya başvurmama
VakıfBank’a ait World Click kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyan kartımın son 4 hanesi 8553. 499 TL tuta...rında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tu
VakıfBank Anında Gold Kredi Kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 669 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı da çok seyrek kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının herhangi bir bilgilendirme ve onay olmadan kartıma ya
VakıfBank kredi kartı sahibiyim ve yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 29 Ocak 2025 tarihinde kredi kartı ekstr...eme 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin şartsız olarak yapılamayacağı, sadece 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harc
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 1.400 ...TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık 12 yı
VakıfBank World Gold Card’ım ile 30 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00 suları civarında 41.850 TL tutarında bir eğitim harca...ması yaptım. Harcamayı yapmadan önce de VakıfBank Worldcard için sunulan, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında sağlık, vergi, sigorta ve eğitim sektörlerinde 1.000 TL–500.000 TL arası
Yaklaşık 3–4 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kart numarasının son dört hanesi 5200 olan klasik kredi kartını kullanıyor...um. 25.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan böyle yüksek bir yıllık kart aidatı
Sonu 6301 ile biten VakıfBank kredi kartıma, Ocak 2026 ekstresinde 499 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığım için, kart ücretinin ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
VakıfBank Like kartı sahibiyim. 19 Ocak tarihinde Pozitif Teknoloji internet sitesinden VakıfBank Like Card Pozitif Tekn...oloji Ekstre İndirim Kampanyası kapsamında yaklaşık 22.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve ertesi gün ekstreme 2.500 TL indirim yansı
VakıfBank kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde “alışveriş faizi” ve “KKDF” adı altında toplam 1.064 TL kesinti yapıldığı...nı fark ettim. Aynı türden kesintilerin daha önceki ekstrelerimde de olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak hem mantıklı bir açıklama yapılmadı hem de
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 16’sı.... 16.01.2026 tarihinde ekstrem kesildiğinde mobil uygulamada görünen minimum ödeme tutarını aynen ödedim ve herhangi bir eksik ödeme olduğunu düşünmedim. Ancak yaklaşık 10 gün sonr
VakıfBank Gold kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ocak ayı ekstreme 600 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını gördüm ve bu ücretle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma, bu konuda herhangi bir işlem yapamayacakları şeklinde olumsuz dö
VakıfBank Platinum World kartımı 13 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 02 Ocak 2026 tarihinde ekstreme yansıy...an 799 TL tutarındaki yıllık kart ücretini gördüm ve bu tutardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu ücretin iptal edilmesi için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm; anc
VakıfBank kredi kartımdan 14 Ocak tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma aidatsız... olduğuna dair bir bilgi verilmedi ancak bu tutarın bu kadar yüksek olması ve haberim olmadan alınması nedeniyle mağdur oldum. Aidatın ekstreme yansımasının ardından müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100