to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum Plus kart sahibiyim. Kartın kullanım koşullarında, son ekstresi 75.000 TL ve üzerinde olan müşteriler...in Havalimanı Lounge hizmetinden ücretsiz faydalanabileceği belirtilmektedir. Son ekstrem 10 Nisan tarihinde kesildi ve hesap kesim tarihinden önce toplamda 75.000 TL’nin üzerinde
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımın ekstresinde bugün kontrol ettiğimd...e, 12’sinde çekilmiş olan 889 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi gör
VakıfBank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır elimde bulunan Cilick kartımdan 640 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı bugün...e kadar hiç aktif olarak kullanmadım, sadece bir defa mobil uygulamada yanlışlıkla işlem yapmam sonucu kullanımım oldu. Ekstre henüz kesilmeden önce bu kart aidatına itiraz etmek
2 Nisan 2026 Perşembe günü online görüşme ile VakıfBank müşterisi oldum. Görüşme sırasında, kredi kartına başvuru yapmam... halinde 1.000 TL harcamaya 1.000 TL indirim yapılacağı tarafıma açıkça söylendi ve ben de bu şartı kabul ederek başvurumu yaptım. Aynı gün kredi kartım 373.050 TL limit ile onayla
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Son ekstreme bu kapsamda... yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu aidatın iadesi için banka kanalları üzerinden başvuru yaptığımda talebim ol
VakıfBank’a ait sonu 9659 ile biten Visa kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ildiğini ekstrede gördüm. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve daha önceki dönemlerde hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Kartı ağırlıklı olarak alışveriş amaçlı
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık olarak 3 yıldır kullanıyorum. 30... Mart 2026 tarihinde, son 4 hanesi 0602 olan kredi kartımdan 649 TL tutarın
VakıfBank kredi kartımda bu döneme ait ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı k...ullandığım süre boyunca daha önce hiçbir şekilde kart aidatı kesintisi olmamışken, bu dönem böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Ücret kesintisini g
"Kart ücreti iade edildi. Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 9 Nisan 2026 ...tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm
VakıfBank’a ait 5400 Worldcard kredi kartımın 2026 Şubat ayı ekstresinde, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan ...669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartların
VakıfBank Troy kartıma 10 Nisan 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıl...dır hiç kullanmadığım bu kartı, son dönemdeki İran savaşı kaynaklı gelişmeler nedeniyle ilk kez tekrar kullanmak zorunda kaldım. Kartın ayrıca ayrı bir limiti de bulunmuyor, zaten
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Click kredi kartımı ...17 bin tl limit ile düzenli olarak kullanmaktayım. 6 Nisan tarihinde kartım
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 1 Nisan tarihinde ekstreme 999 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Düzenli olarak kullanılan bir karta, bu kadar yüksek tut
VakıfBank'a ait sonu 9096 ile biten Gold kredi kartımdan bu yıl için 20 Mart 2026 tarihinde toplam 869 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet veya avantaj sunulmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyo
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımı birkaç aydır kullanıyorum ve toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında harcama yaptım.... Kartı alırken yıllık kart aidatı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen Mart ayında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş ve bu tutar Nisan ayı
VakıfBank’a ait sonu 4315 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Mart 2026 tarihinde ...ekstreme 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetl
06.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Moka üzerinden “MokaUnited/PULL and” açıklaması ile 12.450 TL tutarında i...nternet alışverişi yapılmış görünüyor. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve 7 Nisan’da ekstreme baktığımda bu harcamayı fark ettim. Kartım o sırada fiziken yanımdaydı, herhangi bir kayı
VakıfBank World kredi kartıma Nisan ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana İŞKUR gençlik kapsamında üniv
VakıfBank Platin kredi kartımın sonu 2616 ile biten kartıma 04/2026 döneminde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücretin, ilgili kanun ve yargı kararları gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketicinin Korunması hak
VakıfBank kredi kartımın sonu 6652 ile biten kartıma ait 03.10.2025 son ödeme tarihli ekstrede, haberim ve onayım olmada...n 268 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Düzenli maaş müşterisi olmama rağmen tarafımdan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyl
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan Muş Merkez Şubesi aracılığıyla almış olduğum World kredi kart...ını ilk verdiğinizde tarafıma kart ücreti olmayacağı özellikle söylendi. An
1 Mart 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartıma 28.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini... aradığımda, bu tutarın taksitlerden düşülmesi için taksit kapatma işlemi yapmam gerektiği söylendi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüşerek taksit kapatma işlemini gerçekleştirdi
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yalnızca bir kez kullandığım halde, daha ...ilk ekstre bile kesilmeden 1 Nisan 2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “Yıll
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank World MilPlus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce alınan ...kart aidatı talebim üzerine iptal edilmişti. Ancak Nisan 2026 tarihli ekstreme, VakıfBank World MilPlus kartıma 1.149 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100