"Teşekkürler"
VakıfBank ekstre
3.035 şikayet
VakıfBank Kredi Kartında Yetkisiz 29.375 TL Harcama Ve İade Talebi
24.08.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 29....375 TL tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Kartımın sonu 6366 ile bitme
VakıfBank Bilgim Dışı 29.375 TL Kart İşlemi İçin Acil İade Talebi
24.08.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 29....375 TL tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Kartım fiziksel olarak sürek
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve İadesinin Reddedilmesi
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 25.08.2026 tarihinde ekstreme 649 TL tu...tarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmış olduğunu gördüm. Uzun süredir aktif kart kullanıcısı olmama rağmen, bu ücret tarafıma önceden açıkça bildirilmedi ve onayım alınmadı. Duru
Kullanmadığım Kartta Haksız 600 TL Borç Ve Aidat İptali
VakıfBank Tercih Kart ile ilgili olarak hiç kullanmadığım bir karta borç ve aidat yansıtılması sebebiyle şikayetçiyim. B...en bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen tarafıma yaklaşık 600 TL tutarında borcum olduğu ve aidat yansıtıldığı bilgisi verildi. Mobil uygulamada ekstre borcu 0 TL görün
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Ücreti İlk Kez Yansıtıldı, İade Reddi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı yansıtılmamıştı. Anca...k son ekstreme 729 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, bu ü
VakıfBank World Orantısız 869 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank World kredi kartımın limiti yalnızca 3.000 TL olmasına rağmen 20 Ağustos tarihinde ekstreme 869 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın büyüklüğü, kart limitine oranla son derece orantısız ve hakkaniyetsiz bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez banka ile
669 TL Yıllık Kart Aidatı Haksız Ve İadesi Gerekiyor
VakıfBank’a ait ×××5016 ile biten World bireysel kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Son ödeme tarihi 23.10.2026 olan ekstreme bu tutar açıkça yıllık kart aidatı olarak işlenmiştir. Bu tutarın kredi kartı hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyo
VakıfBank Click Kart Aidatı Üzerine Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği
VakıfBank Click kartımdan 10 Ağustos tarihinde son ekstreme 649 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kull...anmama rağmen her sene benzer şekilde aidat kesintisi yapılıyor ve bu durumdan artık bıktım. Bu kesintilere her seferinde itiraz etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir
Ekstrede Şirket İsimleri Gizli, Fatura Takibi Zor
VakıfBank Ases World kredi kartı kullanıyorum ve tüm faturalarım için yıllardır otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Anca...k kredi kartı ekstresinde, hangi fatura ödemesinin hangi şirkete ait olduğu net bir şekilde yazılmıyor. Ekstrede çoğu zaman sadece “Kayseri” ifadesi yer alıyor, ödemenin elektrik m
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Kredi Kartında İzinsiz 777 TL İşlem İptali Ve İadesi
VakıfBank kredi kartımda bilgim ve onayım dışında jobstep ıo isimli yerden 777 TL tutarında bir harcama yapıldığını az ö...nce, yaklaşık yarım saat önce fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayım da bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez güvenlik am
VakıfBank Kartımdaki Yetkisiz 51 Bin TL İşlem İçin Güvenlik İhmaline Karşı Acil İade Talebi
VakıfBank World 5400**********62 numaralı kartımdan 19.08.2026 tarihinde saat 12:48 ile 16:35 arasında toplamda yaklaşık... 51.000 TL tutarında, bilgim dışında harcamalar yapılmıştır. Ekstrede iyzico/spotify.com, Apple Store ve birden fazla Dolap.com işlem kaydı görünmektedir. Bu işlemler sırasında tel
VakıfBank Masrafsız Olacağı Söylenen Kart Aidatı Tekrar Yansıtıldı
VakıfBank Click kredi kartım için yaşadığım yıllık kart aidatı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bu kartı ilk açtığım dönem...lerde banka tarafından defalarca aranarak kredi kartı teklif edildi, ben de kredi kartı masrafları nedeniyle kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma bu kar
VakıfBank Troy Platinum Plus Metal Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank Troy Platinum Plus Metal kredi kartıma 16 Ağustos tarihinde kesilen ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. Kartı alırken böyle bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Bu tuta
1.800 TL Kart Aidatı Ve 75.000 TL Harcama Şartı İade Talebi
VakıfBank kredi kartıma 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır bankanın maa...ş müşterisi olmama ve kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir tutarın alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kullandığım Platinum Plus Metal kart içi
Ücretsiz Olması Söylenen Kartta 1.800 TL Aidat Kesildi
Uzun yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Çalıştığım kuruma Esenboğa Havalimanı şubesinden gelen şube personelleri, ku...rumumuzla yapılan anlaşma kapsamında VakıfBank Platinum Plus Metal Kart alabileceğimi ve bu karta hiçbir şekilde kart aidatı yansımayacağını açıkça ifade etti. Bu beyanlara güvener
İzinsiz kredi kartı işlemi ve şikayet
VakıfBank Denizli Bayramyeri şubesinde müşteri temsilcisi olarak görev yapan G***** C** isimli personel tarafından, bilg...im ve onayım olmadan kredi kartımdan işlem yapılmıştır. Konut sigortamın süresi henüz bitmemişken, sorumluluğumla ve geçen sene de bu bankayla şubemle görüşüp, bu sigortanın otomat
World Platinum Kartı Üzerinden Alınan 999 TL Yıllık Aidatın İadesi
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti ...yapıldığını mobil bankacılık üzerinden ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir müşterinizim, kartımı aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapıyor ve kart
VakıfBank Hatalı Bilgilendirme Sonucu 300 TL Fazla Borç
VakıfBank kredi kartı borcumu tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak ödemem gereken net tutarı sordum. Tele...fon görüşmesinde tarafıma söylenen tutarın tamamını ödedim ve borcumu kapattığımı düşünüyordum. Ancak ekstre tarihi kesildikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, kredi kartıma 300
VakıfBank Aidatsız Kart Sözüyle Yıllık 779 TL Ücret Çekilmesi Müşteriyi Yanıltıyor
VakıfBank Kahramanmaraş İstasyon Şubesi’nde hesap açarken bana kredi kartı vermek istediler. Kart aidatı ödeyemeyeceğimi... özellikle söylediğimde, personel kartın aidatsız olduğunu belirterek Anında Gold Kredi Kartı’nı hemen düzenledi. Bu beyan üzerine kartı kabul ettim. Aradan yaklaşık bir yıl geçti
Nakit Avans İşleminde Çifte Kesinti Ve Faiz İadesi Talebi
VakıfBank Express kartımdan 18 Mayıs – 5 Haziran tarihleri arasında kullandığım nakit avans için ekstreye “kullanım” ve ...“faiz” olmak üzere iki ayrı kalem halinde ücret yansıtıldığını gördüm. Nakit avansın hem kullanım hem de faiz olarak bu şekilde ayrı ayrı yansıtılması bana oldukça yanıltıcı ve hak
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Şartsız İadesi Talebi
VakıfBank World Platinum, sonu 2779 ile biten kredi kartım yaklaşık 2 yıldır bende olmasına rağmen şimdiye kadar hiç kul...lanmamıştım. 30 Temmuz 2026 tarihinde kartı ilk kez kullandıktan sonra, 31 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır hiç k
VakıfBank Kredi Kartında Yüksek Extreme Faiz Uygulaması Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartıma 7 Ağustos kesim tarihli ekstremde, hesabımda yeterli para olmasına rağmen 3.252,87 TL tutarında ...extreme faiz yansıtıldı. 16 Ağustos’taki son ödeme tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için 147.000 TL’yi sadece kart borcu için olacak şekilde banka hesabıma aktardım. Buna rağme
Gold Kart Aidatı İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca yeni aldığım Platinum kartı da yoğun ...şekilde kullanıyor, her ay ortalama 50–60 bin tl civarında harcama yapıyorum. Buna rağmen 23.07.2026 tarihinde Gold kartıma 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















