to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartım 1 Ocak 2026 tarihinde tarafımdan hiçbir onay alınmadan kapatıldı. Kartım kapatıldığı i...çin içinde biriken puanlarımı kullanamadım ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kapatılan karta ait yıllık kart aidat
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 3,5 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım. Ancak 01/2026 tarihind...e kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu aidat tuta
VakıfBank Worldcard kartımı 2019 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 24 Aralık 2025 tar...ihinde ekstreme 669 TL kart aidatı yansıtıldı. Her yıl yasal düzenlemelere ve diğer bankaların uygulamalarına rağmen bu şekilde aidat alınması hem tüketici olarak beni mağdur ediyo
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde, sonu 9596 ile biten k...artıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca
VakıfBank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde kart hesabımdan 669 TL tutar...ında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Daha önce kartımdan böyle bir aidat alınmamışken bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesi beni oldukça rahatsız etti. Kartımın son 4 han
VakıfBank Worldcard’ımın aralık ayı hesap ekstresinde haksız yere faiz ve vergi kesintileri yapıldığını fark ettim. Ekst...reme 261 TL alışveriş faizi, 45 TL KKDF, 45 TL BSMV ve 44 TL gecikme faizi yansıtılmış. Bu durum üzerine VakıfBank ile görüştüğümde tarafıma “Her bankada böyle oluyor” şeklinde ge
VakıfBank Word Emekli Troy kartımı kullanarak 30.12.2025 tarihinde BES ödeme kampanyası kapsamında 350.000 TL tutarında ...ödeme gerçekleştirdim. Bu tarihte kredi kartımın ekstre kesim tarihi de 30.12.2025 olarak görünüyordu ve işlem ilk aşamada kart hareketlerimde provizyonda yer alıyordu. Gece saat
VakıfBank kredi kartımın sonu 7094 ile biten kartımdan, 30 Aralık tarihinde haberim ve onayım olmadan nakit avans faizi,... KKDF ve BSMV adı altında toplam 164,03 TL tutarında bir ücret çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir nakit avans kullanımı yapmadığım ve bu konuda bilgile
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihinin kasıtlı olarak değiştirildiğini düşünüyorum. Normalde yıllardır hesap kes...im tarihim her ayın 26’sında gerçekleşirken, Aralık 2025 döneminde ekstre kesimi bu kez 31 Aralık tarihinde yapıldı. Emekli olduğum için tüm harcamalarımı ve bütçe planlamamı bu ta
28 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 17.256 TL tutarında konut sigortası yenilem...esi yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, aynı durum daha önce de bir kez başıma gelmişti. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank Saltak Şubesi ile iletişime g
VakıfBank kredi kartıma ait 30 Kasım 2025 tarihli ekstreme yansıyan işlemlerle ilgili olarak, iade ve ödeme hareketlerim...in yanlış mahsuplaştırılması sonucu tarafıma haksız faiz ve vergi tahakkuk ettirilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 1984 olan kredi kartımın 30 Kasım 2025 dönem borcu 147.495 TL
VakıfBank’ta yeni açtırdığım maaş hesabıma tanımlı ek hesap için, 31.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 38,64 T...L tutarında basılı ekstre masrafı ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabı bu ay açtırdım ve ekstre tercihimle ilgili özellikle hiçbir şekilde bana sorulmadı, herha
"Çözüldü teşekkürler"
VakıfBank Click kredi kartıma 12.2025 hesap özetimde 499 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu t
VakıfBank World kredi kartımın ekstre kesim tarihi, daha önce her ayın 25’inde iken, son iki aydır haberim ve onayım olm...adan 27’sine çekilmiş. Bu tarihin değiştirilmesi düzenimi bozdu ve borcumu ödemekte ciddi güçlük yaşamaya başladım. Son durumda yaklaşık 80.000 TL kart borcum oluştu ve bu sebeple
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor ve ben... de her seferinde bu ücreti iptal ettirmek zorunda kalıyorum. 21 Aralık tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için VakıfBank mobil b
VakıfBank’a ait 9388 ile biten Platinum Plus Metal kredi kartımı kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ekstreme 1.400 TL tu...tarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve
VakıfBank kredi kartı ekstre kesim tarihim 17.12.2025’te. Ekstre kesimini takip eden ilk gün olan 18.12.2025 tarihinde s...aat 09:46’da VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında görülen borç ve asgari ödeme tutarına güvenerek, uygulamada gördüğüm asgari ödeme tutarının üzerinde olacak şekilde kredi kart
VakıfBank Platinum Worldcard'ım için Mart 2025 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, Aralık ayı...na kadar 6 ay boyunca her ay 7.500 TL ve üzerinde harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu şartı 6 ay boyunca yerine getirmeme rağmen, 23 Aralık tari
VakıfBank kredi kartı yapılandırmamı 09.12.2025 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım ...açılmış olsa da kart limitim 0 TL olarak güncellendi ve kullanılmaz hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bazı müşteri temsilcileri ekstre döneminden bi
VakıfBank kredi kartı ekstreme 11 Aralık tarihinde 669 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın tür...ünü dahi bilmiyorum (muhtemelen Gold), fiziksel olarak da elimde değil ve ben normalde yalnızca Ankara Üniversitesi kartını kullanıyorum. Bu kartın nasıl ve ne zaman açıldığını da
26.12.2025 tarihli ekstremde VakıfBank Click kredi kartıma 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 y...ıldır VakıfBank müşterisiyim ve bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali için bankanızla iletişime geçtiğimde tarafıma aidatın iptal edilmeyeceği söylendi.
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Olumlu sonuçlanması sevindirici oldu :)"
09.12.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında ka...rt aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanır
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Aralık 2025 tarihinde ekst...reme 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu yıl yine yüksek bir tutarda kart aidatı alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. VakıfBank’ın, kredi kartımdan alınan 1.4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100