Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Merve

Merve

Doğrulanmış

Aralık 2021'den beri üye

Şikayetleri

Anatolium Estetik Güzellik Merkezi Çatalca Anatolium Vib Güzellik Merkezi

Çatalca'daki Vib Anatolium şubesindeki personeller kadar müşteriye saygısız personel görmedim. Paramızla rezil olduk. Üc...

Yorumları

Petshop Personelinin Müşteriye Yönelik Suçlayıcı Ve Hakaretli Üslubu

138

12 Haziran Cuma günü saat 14.00 civarında kızımla birlikte Mall of İstanbul’daki Vonalp Petshop’a kuş bakmak için gittim...

Petshop Personelinin Müşteriye Yönelik Suçlayıcı Ve Hakaretli Üslubu
Merve
138

Şikayette anlatılan olayın birebir şahidiyim ve olayların aktarıldığı şekilde gerçekleşmediğini belirtmek isterim. Olay öncesinde müşterinin yanında bulunan çocuğun hamster ve kuş kafeslerine müdahale ettiğine, kafesleri sallayarak hayvanların strese girmesine neden olduğuna şahit oldum. Suluk da bu sırada yere düşerek kırılmıştır. Olayın ardından işletme sahibinden ilk özür dileyen ve durumu telafi etmek istediğini belirten kişi müşterinin kendisi olmuştur. Bu nedenle sonradan yapılan şikayette olayın farklı şekilde aktarılması dikkat çekicidir. Şahit olduğum kadarıyla personel tarafından herhangi bir hakaret, aşağılama veya küçük düşürücü davranış sergilenmemiştir. Kırılan suluk çalışan tarafından temizlenmiş ve konu sakin şekilde kapatılmaya çalışılmıştır. Buna rağmen müşteri konuyu uzatmış ve mağaza içerisindeki ortamın gereksiz şekilde gerilmesine neden olmuştur. Müşterilerin hakları kadar çalışanların emeği ve itibarı da korunmalıdır.

Destekledikleri

Anatolium Estetik Güzellik Merkezi Vib Anatolium Çatalca Şubesi Çalışan Tavrı.

Çatalca'daki Vib Anatolium şubenizdeki personel kadar değişen personel yoktur net. Her gelen diğerinden daha kötü. Paket...