VakıfBank bulunduğundan

VakıfBank World MilPlus kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.149 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. İlgili işleme dair ekran görüntüm bulunmaktadır. Konuyla ilgili o...

VakıfBank Gold kredi kartım için tanımlanan “2026 Şubat Size Özel” kampanyası kapsamında, belirtilen tarihler arasında harcama şartını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya koşullarını sağladım. Bu kapsamda 1.000 TL’lik iade Nisan ekstreme yansıtıldı. Ancak bir sonraki ay, Mayıs ekstresinde bu 1.000 ...

03.05.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Keçiören’de bulunan ATM’nizden hesabımdan 10.000 TL para çektim. Çektiğim tutarın 4.000 TL’sini 100 TL’lik banknotlar halinde ve son derece kirli şekilde verdiği için, bu 4.000 TL’yi tekrar ATM’ye yatırdım ve ardından başka bir ATM’den tekrar 4.000 TL çektim. Ya...

Uzun yıllardır, yaklaşık 12 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım. Mayıs ayı ekstreme 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ve yıllardır müşterisi olduğum bir bankadan bu kadar yüksek kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Geçen s...

VakıfBank kredi kartımda yaklaşık iki aydır işlem kısıtı bulunuyor. Nisan ayındaki ekstreme ait asgari borcu ödememe rağmen hâlâ “işlem kısıtı var” uyarısı alıyorum. Bir dönem gecikmem oldu ancak bu gecikmeye ait borcu da ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıt devam ediyor. Öğrenciyim ve asgar...

VakıfBank kredi kartımla, Cepte Şok uygulaması üzerinden yapılan 2.000 TL harcamaya 200 TL Worldpuan kampanyasından yararlanmak için 6 Mayıs tarihinde 2.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Worldpuanlarım karta yüklenmedi. Durumla ilgili olarak...

VakıfBank Ankara Çayyolu şubesinde bulunan ticari firmama ait Business kredi kartımın limit artışı talebime 8 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 200 bin tl olan kart limitimin, iş hacmim ve ihtiyaçlarım doğrultusunda 400 bin tl’ye çıkarılması için defalarca talepte bulundum. Bu süreçte müş...

07.05.2026 tarihinde saat 17:40:07 civarında VakıfBank üzerinden 8.000 TL’lik bir para yatırma işlemi yaptım. İşlemin dekontu şu an elimde mevcut olmasına rağmen, söz konusu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. İşlemi yaptıktan sonra hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen 8.000 TL...

07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden United Racing Şans Oyunları Anonim Şirketi mobil hesabıma 120 TL yatırdım. İşlem başarılı görünmesine ve elimde referans/işlem bilgileri bulunmasına rağmen bu tutar oyun hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak ...

VakıfBank yatırım hesabımda bulunan hisse senedi bakiyeme bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Hesabımda işlem yapamadığım gibi, en önemlisi paramı da çekemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma sadece “Blokeniz 1 gün sonra kalkar” şeklinde yüzeysel bir b...

VakıfBank Konya şubesinde bulunan 27.000 TL limitli ek hesabımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 18.000 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili şube ile gör...

VakıfBank nezdinde yalnızca bireysel kredi kartı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık son 6 aydır, farklı zamanlarda olmak üzere en az 10 defa limit artırım talebinde bulunmama rağmen, tüm taleplerim hiçbir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan reddedilmektedir. Düzenli gelire sahip olmama ve kred...

VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımda bulunan 2.300 TL tutarındaki puanım, 27 Nisan tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silinmiştir. 28 Nisan’da ekstreme baktığımda puanların sıfırlandığını fark ettim. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da başka herhangi bir kanaldan puanların silin...

VakıfBank Ortaköy Şubesi’nde çalışıyorum, yeni evliyim ve 8 aydır eşimle ayrı şehirlerde yaşamak zorunda bırakılıyorum. Eşim Ankara’da yaşıyor ve işi de Ankara’da, ben ise İstanbul’da görev yapıyorum. Aile birliğimiz fiilen parçalanmış durumda ve bu durum hem psikolojik hem de sosyal açıdan beni çok...

VakıfBank’a ait hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyordu. Bu borçlarımı 26.11.2021 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen, 2026 yılı itibarıyla e-Devlet üzerinden baktığımda İstanbul Anadolu 1 Banka Alacaklı İcra Dairesi’ne kayıtlı 2021/106 338 ve 2021/2260...

Sonu 0593 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yansıtılan 869 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bankayla iletişime geçtiğimde talebim üzerine, ücretin doğrudan ve koşulsuz iadesi yerine, belli bir ay içinde belirli tutarda harcama yapmam durumunda geri yatır...

VakıfBank Platinum Plus metal kartıma Mayıs 2026 dönemi için “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında yansıtılan ve 02.05.2026 tarihinde sonu 6853 ile biten kartımdan 1800 TL olarak kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet sunulmadan tarafıma yansıtılmıştır. T...

Sonu 6224 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 02/05/2026 tarihinde yansıtılan 869 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi, 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isi...

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 8426 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini gördüm ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkara...

VakıfBank’a ait Worldcard 8048 ile yıllık aidatı olmayan bir kredi kartı kullanmaktayken, 30.04.2026 tarihinde hesabımdan 649 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini a...

09.04.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Seyrantepe’de bulunan VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 8.600 TL tutarındaki param ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında arıza talep formu da dolduruldu. Olaydan hemen sonra VakıfBank ile iletişime geç...