to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank nezdinde bulunan vadesiz tl hesabımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemini defalarca denememe rağmen, sistem son kalan hesabım olduğu gerekçesiyle bu işlemin yalnızca şube aracılığıyla yapılabileceğini belirtmektedir. Dij...
VakıfBank Tekirdağ Hürriyet Şubesi’nde bulunan OYAK tanımlı ek hesabımın borcunu tamamen ödeyip hesabı kapattığım halde, OYAK tarafına kapalı olduğu b...
30 Mart 2026 günü saat 22:56 civarında Aksaray Merkez Park Site AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait TR77**************************01 IBAN numaralı hesabıma 6.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM 6.000 TL’yi...
VakıfBank üzerinden aldığım s1 altın sertifikası nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun süredir bu üründe birikimim bulunuyor ve son dönemde yaklaşık 800 bin tl civarında yatırımım var. Ancak sertifikanın fiyatlaması ile gram altın fiyatı arasındaki fark artık mantıkla açıklanamayacak seviy...
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabımdan bugün, “takipli müşteri tahsilatı” açıklamasıyla 26.101 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hâlihazırda maaşımda yasal icra kesintisi zaten bulunmakta olup, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle yüksek bir tutarı...
VakıfBank Bursa Fomara Şubesi’nden yaklaşık 3 hafta önce hesap kartı başvurusunda bulundum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle yaptığım görüşmelerde kartın basım aşamasında olduğu söyleniyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de süreçle ilgili doyur...
VakıfBank şubesi üzerinden kredi başvurusunda bulunmak istedim ancak sistemde açık icra dosyam olduğu söylenerek başvurum ilerletilmedi. Oysa hakkımda herhangi bir açık icra dosyası bulunmuyor. Şubede yaptıkları kontrollerde açık icra göründüğünü, bu nedenle işlem yapamayacaklarını ve KKB ile görüş...
VakıfBank’ta bulunan kredi kartı borcumun yasal takibe düştüğünü öğrendim ve dünden beri durumumu netleştirmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini ve şubeyi aramama rağmen herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri, yasal takipte oldukları için detay veremediklerini, mutlaka şubeye gitmem...
Adana ili VakıfBank Adana Şubesi’nde şu anda kredi işlemlerim için bulunuyorum ve uzun süredir ciddi bir ilgisizlik yaşıyorum. İçeride çok fazla kişi olmamasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse benimle muhatap olmadı; ne yönlendirme yapıldı ne de işlemimle ilgili herhangi bir bilgi verildi. ...
VakıfBank Platinum World kredi kartımın 3111 ile biten numaralı kartına, 28.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak harcama yaptığım bu karttan, onayım olmaksızın ve makul bir hizmet karşılığı olmadan yıllık kart aidatı kesilmesini haksız ve tüketici aley...
30.03.2026 tarihinde saat 03:00 civarında VakıfBank hesabımdaki bakiyeye, Bekirpaşa/Kocaeli Şubesi üzerinden “güvenlik nedeniyle” gerekçesiyle bloke konulduğu söylendi. Hesabımda bulunan ve tamamen bana ait olan 17.000 TL tutarındaki bakiyeye şu an hiçbir şekilde erişemiyor ve kullanamıyorum. Bu tu...
Yaklaşık 10 yıl önce VakıfBank’taki hesabımı kapatmama rağmen, e-Devlet sisteminde hâlâ aktif bir VakıfBank hesabım varmış gibi görünmektedir. E-Devlet sistemi kullanılmaya başlandığından beri bu durum aynı şekilde devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak hem VakıfBank şubelerine hem de müşteri hizme...
Merhaba, VakıfBank üzerinden 26.03.2026 tarihinde kullandığım konut kredisi işlemlerim sırasında, aşağıdaki haksız kesintiler yapılmıştır: Kazandıran Tarife Kesintisi: 13.608 TL Tarifenin içeriğinde zaten ücretsiz işlemler bulunmasına rağmen kesinti yapılmıştır. Ben banka nezdinde maaş müşterisi ol...
"1-2 gün içinde Kartal Şubesinden Hilal hanım ulaştı, ve rehinim kaldırıldı. Nezaketi ve iş birliği için teşekkür ediyorum."
VakıfBank üzerinden kullandığım 48 bam 66 plakalı aracıma ait otomobil kredisinin son taksitini 27 Mart 2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen aracın üzer...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 26.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Oysa bu kartı şubeden alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmemiş, aksine böyle bir ücret alınmayacağı özellikle vurgulanmıştı. Hesap ekstresinde sadece “yıll...
17 Ocak 2026 tarihinde 29.999 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım, ardından bu siparişi iptal ettim. Satıcı firma, ücretin VakıfBank’a iade edildiğini bana bildirdi. Buna rağmen VakıfBank bu tutarı banka kartı hesabıma yansıtmadı. İşleme ait 601804683325 referans kodu bulunuyor ve iade üzer...
VakıfBank İstanbul Çağlayan Şubesi'nden aldığım emekli maaşımı yaklaşık 5 aydır başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak hiçbir borcum olmamasına rağmen maaşıma bloke konulduğu belirtilerek banka değişikliği yapmama izin verilmiyor. Tarafıma, "Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı sadece şube değ...
10.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından “Oturum sonlandırıldı” hatası aldım ve uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde “Hatalı giriş yaptınız, lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz”...
Adalet Bakanlığı personeli olarak VakıfBank ile yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında, tarafıma özel olarak tanımlanan 3 taksit 0 faizli 100.00...
13/08/2025 tarihinde saat 21:24’te VakıfBank Bankomat kartımdan iznim ve onayım olmadan 8000 TL tutarında para, yurt dışı sanalpost üzerinden çekilmiştir. Bu işlemi 15/08/2025 tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. VakıfBank tarafından bana hiçbir şekilde bilgi, onay kodu, mesaj veya bildiri...
VakıfBank Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması için 5 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) ilgili düzenlemelerine göre borçların tamamının veya bir kısmının ödenmemesi halinde yapılandırma yapılabileceği belirtilmesine rağmen, ba...
Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O.'nun 007293480646 numaralı maaş müşterisiyim. Maaşıma haciz uygulandığı için VakıfBank Ordu Şubesi'ne dilekçe ile başvurarak, daha önce kredi ve hesaplarımdaki otomatik ödeme ve mahsuplaşma rızamı geri çektiğimi bildirdim. Ancak bu ay yatan yolluk ve maaşımdan, 40.632 ...
VakıfBank tarafından harcamalarımın şüpheli bulunduğundan bahisle hem banka hesabıma hem de kredi kartına bloke konulmaktadır. 3 ay arayla iki kez aynı durumu yaşadım. Önceden haber vermeksizin yapıldığından, harcama yaptığımda blokenin varlığından haberdar oldum. Telefon yolu ile blokenin kaldırılm...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
