to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Nisan tarihinde saat 00:55 civarında Ankara Mamak Küçük Kayaş’ta, Şehit Mutlu Hanifi Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi vadesiz banka hesabıma 400 TL Nakit para yatırdım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve bakiyemde görünmüyor. Şu an müşte...
03 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımda 2.034,93 puan bulunuyordu. Aynı gün 1.427,67 puanını mobil bankacılık üzerinden kullandım. Kalan puanımın 607,26 olması gerekirken, 06 Nisan 2026 sabahı mobil bankacılığa tekrar baktığımda hesabımda sadece 16 puan göründüğünü fark ettim. Aradaki 607,...
VakıfBank World kredi kartıma Nisan ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana İŞKUR gençlik kapsamında üniversitede çalışırken adeta zorunlu gibi verilmişti. Daha ilk anda, başvuru sırasında özellikle “kart aidatı var mı?” diye sorduğumda “yok” denildiği iç...
2 Nisan saat 19.53’te Ümraniye Çarşı’da bulunan ve Halkbank’a ait 16915812 numaralı ATM’den, VakıfBank hesabıma QR kod ile 14.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM “paranıza el koydu” şeklinde bir uyarı vererek parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. VakıfBank tarafından ta...
VakıfBank World kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadan 31 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık bir onayım veya bilgilendirilmiş rızam bulunmamaktadır. 6502 sayılı ...
"Sorun giderildi, teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım için eşime, benim asıl kartıma bağlı bir ek kart çıkarttım. Bilindiği üzere ek kart talebini ve limitlerini asıl kart sahibi belirlemektedir. Ancak şu anda Ankara’da, çalıştığım kurumun içerisinde “Bağlı” adıyla bulunan VakıfBank şubesinde eşimin yenilenen ek kartı bekletiliyo...
VakıfBank üzerinden 06.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 9.072 TL tutarında bir masraf paketi tanımlandığını ve bu paket kapsamında masraf kesintisi yapılacağını öğrendim. Bu paketin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan tutarın iadesini talep ediyorum...
05.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ordu Çatalpınar’da bulunan PTT ATM’sinden kare kod ile VakıfBank hesabıma 9.800 TL yatırmak istedim. Kare kodu okuttuktan sonra parayı ATM’ye yükledim ancak işlem tamamlanmadan “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve para hesabıma geçmedi. Dah...
Kızımın VakıfBank kredi kartı kaybolduğu için VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kayıp kart bildirimi yaptım ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak sistemde biri yeni, diğeri de kaybolan kart için olmak üzere iki ayrı kart hazırlanmış görünüyor. Bu kartlardan biri bize ulaştı, diğerini ise kesinli...
Moka United üzerinden kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde, saat 01.00 sularında izinsiz olarak 11.269 TL tutarında tek seferlik işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim ve firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank...
VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim, aynı zamanda bankada hesabım, kredim ve kredi kartım bulunuyor. Elimde zaten aidatsız Express Kart varken, maaş müşterisi olduğumuz için bizden aidat alınmayacak, daha üst segment bir kredi kartı (business, Platinum vb.) tanımlanacağı bilgisi verilmişti. ...
VakıfBank ile 3 Şubat 2026 tarihinde Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi Şubesi üzerinden maaş promosyon protokolü imzaladım. Protokole göre 12.000 TL promosyon peşin olarak tarafıma ödendi, ayrıca bankanın kredi kartını düzenli ve belli bir tutarın üzerinde kullanmam karşılığında 6 ay boyunca h...
"Kart iadesini aldım"
VakıfBank Platinum kredi kartı için, kart daha hiç elime geçmemiş olmasına rağmen 25.03.2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Fiziksel olarak kullanmadığım, teslim dahi almamış olduğum bir kart için bu şekilde ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu du...
Benim bu kurumla herhangi bir alakam, sözleşmem, üyeliğim ya da geçmiş bir çalışmam olmamasına rağmen maaşımdan icra kesintisi yapıldığını yeni öğrend...
"VakıfBank'ın hızlı dönüşü için teşekkürler"
VakıfBank’a ait 8059 ile biten bireysel kredi kartıma, 19.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1800 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü...
VakıfBank’a ait 1345 ile biten bireysel kredi kartıma, 15.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüy...
VakıfBank bireysel kredi kartımla 18 Mart’ta Amazon üzerinden 20.799 TL tutarında bir laptop alışverişi yaptım. Kartımda 15.000 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Cashback kampanyası vardı ve kampanyalar bölümünde 5 Nisan’da yükleneceği, ayrıca e-ticaret sitelerinde de geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Bun...
VakıfBank hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi şu anda düzenli olarak yapmama rağmen bloke olduğunu fark ettim. Para gönderimi yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremeyince hesabımın blokeli olduğunu anladım. Herhangi bir gecikmiş borcum veya yasal takibim bulunmamasına rağm...
VakıfBank Click kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde 649 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kart limitim yalnızca 6.750 TL olmasına rağmen benden bu aidat için aylık 2.500 TL harcama yapma zorunluluğu getirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iadesi için bu harcam...
VakıfBank’a ait adıma açılmış 2025/87317 ve 2025/64198 esas numaralı iki icra dosyasının tamamını, masrafları ve faizleriyle birlikte 2025 Nisan ayında İstanbul Fatih Şubesi hesabıma internet bankacılığı üzerinden ödedim. T. C. Kimlik numaram 140*****624’tür. Buna rağmen e-Devlet ve UYAP sisteminde ...
05.04.2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla yatan maaşımdan, zaten devam eden icra kesintim bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında “otomatik tahsilat” adı altında yaklaşık 36.000 TL daha kesinti yapılmıştır. Bu işlem sonrası hesabımda yalnızca 16.000 TL bırakılmış; bu tutar da temel ihtiyaçlar...
"En kısa zamanda sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
04/04/2026 tarihinde saat 13:10 civarında Kırşehir Cacabey Meydanı’nda bulunan, s00156 şubesine bağlı 00156a numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabımdan ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
