to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan çıkarttığım kredi kartım, ikamet ettiğim yer olan Bursa İnegöl yerine Bursa Erikli’deki, yani başka bir ilçedeki şubeye gönderilmiş. Çalışan biriyim ve bu şube hem bulunduğum yerde değil hem de oldukça uzak olduğu için kartı gidip almam fiilen mümkün değil. Başvuru yaptıktan sonra yak...
"Teşekkürler iademi yaptılar madem olabilen bir şey se neden ben aradığımda neden çözmediniz bu da ayrı bir konu"
VakıfBank tarafından telefonla ısrarla aranarak, hiç aklımda yokken kredi kartıma 15.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanabileceği söylendi. İhtiyacım ...
VakıfBank’ın icra avukatı B*** Y***** hakkında şikayetçiyim. İstanbul Banka Alacakları İcra Müdürlüğü’nde 2025 yılında açılmış, toplam 146.000 TL tutarında borç için hakkımda 6 ayrı icra dosyası bulunmasına rağmen, avukat hiçbir davetiye tebligatı yapılmadan, tek ve fiilen ikamet ettiğim konutuma ha...
21 Mayıs Perşembe günü VakıfBank Gümüşhane Kelkit şubesine sadece banka kartı çıkarmak için başvuruda bulundum. Ancak bana, banka kartı alabilmem için aynı anda kredi kartına da başvuru yapmam gerektiği söylendi. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen, zorunluymuş gibi gösterilerek iznim dışında k...
20 Mayıs 2026 günü saat 18:00 sularında İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sine yaklaşık 4.000 TL civarında nakit para yatırdım. İşlemden sonra ATM “arıza verdi” uyarısı gösterdi, ne yatırdığım parayı geri verdi ne de hesabıma geçti, ayrıca makbuz da alamadım. Hemen ar...
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredimi 20.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla yapılandırdım. İşlemi fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yapılandırmanın iptal edilemeyeceği söyleniyor. Bu durum nedeniyle gereksiz yere daha fa...
VakıfBank Avcılar Çarşı Şubesi’nden 21.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafımdan kazandıran tarife ücreti ve hayat sigortası adı altında toplam 24.906,03 TL tahsil edilmiştir. Bu ücret ve sigorta kesintilerinin zorunlu olmadığına inandığım için yapılan işlemden rahatsızlık d...
15.05.2026 tarihinde saat 18:41’de Erzincan Merkez’de bulunan 001015 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabımdan 20.000 TL para çektim. Ancak hesabımdaki kendi paramı çekmeme rağmen, işlem sonrası 288 TL “para çekme işlemi” nedeniyle kesinti yapıldığını gördüm. İşleme ait referans numaram 2026007...
21.05.2026 tarihi saat 09.30 sıralarında VakıfBank Ankara Etimesgut Şubesi’ne anında kart (isimsiz kart) almak için gittim. Şubeye gittiğimde anında kartların ellerinde kalmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler ancak bununla ilgili herhangi bir alternatif veya çözüm de sunulmadı. (e...
VakıfBank’ta bulunan esnek hesabıma, bugün hem mobil bankacılıktan hem de şubeden kontrol ettiğimde, 0,01 kuruşluk bir işlem sebebiyle bloke konulduğunu gördüm. Herhangi bir borcum, özellikle de kredi kartı borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke uygulanmış durumda. Şubedeki görevliler ve müşteri h...
23 Nisan 2024 tarihinde saat 19:35 sularında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da bulunan 011261 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesap ekstreme yalnızca 1.300 TL olarak yansıdığını gördüm. ATM’de sayım yapıldığı ve fazla para çıkmadığı ...
7 Mayıs tarihinde VakıfBank bankamatik kartımla Migros Yemek üzerinden yaptığım 478,99 TL’lik harcamaya ilişkin iade, Migros Yemek uygulamasında “banka hesabına iade edildi” olarak görünmesine rağmen 11 gün geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma yansımamıştır. Bankadaki provizyon numarası 208605m871417...
VakıfBank’a ait 2632 ile biten Platinum kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 10.05.2026 tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankaya ilettiğim talep sonrasında ilgili tutarın iadesi hızlı şekilde gerçekleştirildi, bu çözüm ve m...
19 Mayıs saat 10.00 civarında İzmir Karabağlar Yaşar Kemal Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabımdan 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, para tarafıma teslim edilmedi ancak buna rağmen hesabımdan 8.000 TL tahsil edildi. İşlem yaptığım hesaba ait müşteri n...
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 8998 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 869,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın hukuki bir dayanağı bulunmadığını düşündüğüm için kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önceki...
VakıfBank nezdindeki hesabıma 15.05.2026 tarihinde bloke konulması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabımda bulunan 5.498 TL tutarındaki parama hiçbir gerekçe açıklanmadan el konulmuş gibi işlem yapılarak, paramı kullanamaz hale getirildim. Bu durum, mal varlığıma yönelik haksız bir müdaha...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde saat 00.54’te “Steam purchase” açıklamasıyla 100 USD tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez banka ile iletiş...
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu 18.05.2026 tarihinde tek seferde ödememe rağmen, sistemde hâlâ 334 TL borç görünüyor. Kartımın son 4 hanesi 5953 olup, ödeme sonrası herhangi bir gecikme, kısmi ödeme ya da eksik ödeme durumum bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece 334 TL b...
VakıfBank Troy kartımın teslimatında sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bir hafta önce kartım dağıtıma çıkmasına rağmen yanlış adrese gönderildi ve tarafıma herhangi bir telefon ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kartıma hâlâ ulaşamadım. Kartımın, bulunduğum şehirdeki güncel ve doğru adresime yeni...
"Çok teşekkürler"
18/05/2026 tarihinde saat 14:15 civarında Kırşehir Merkez’de bulunan 001569 numaralı VakıfBank ATM’sine VakıfBank kartımla 12.000 TL para yatırma işle...
11.05.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Kayseri Kocasinan ilçesi Almer AVM’de bulunan Halkbank ATM’sine, VakıfBank Düvenönü Şubesi’ne bağlı adıma düzenlenmiş banka kartımı taktığım anda ATM kartımı yuttu ve geri vermedi. ATM numarası S1A05064 olan cihazdan kartımı alamadığım için o anda para çekem...
VakıfBank üzerinden Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredimin aylık taksit tutarı 16.600,17 TL, toplam borcum ise 192.848 TL’dir. Kredi taksitlerimde 20 gün ve üzeri gecikme olmuş durumdadır ve bu süreçte gelir durumum nedeniyle ödemelerimi düzenli şekilde yapama...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
