VakıfBank bulunduğundan

VakıfBank’ta bulunan 328 bin tl tutarındaki kredimi yaklaşık 5 ay önce yapılandırdım. Yapılandırma sonrası belirlenen aylık taksit tutarım 30 bin tl oldu. Ancak aile içi sebepler, kira ve diğer zorunlu giderlerim nedeniyle bu tutarı mevcut haliyle ödeyemiyorum ve düzenli ödeme yapmakta zorlanıyorum....

VakıfBank’ta bulunan altın hesabımdan 19 Nisan tarihinde, hesabımda herhangi bir talebim veya işlemim olmamasına rağmen tek seferde 736 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde hesabımdan 4.925 TL tutarında 0,64 gram altın alımı gerçekleştirdim; ancak bu işlemin ardından alt...

VakıfBank’a ait sonu 1677 ile biten Platinum kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir somut hizmet sunulmadan 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında bankayla yaptığım görüşmede, aidatın iade edilmeyeceği, yalnızca 6 ay içinde 15.000 TL harcama taa...

18 Nisan saat 23:40 civarında İstanbul Pendik’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı alıkoydu. Ekranda “paranız alıkonuldu” şeklinde uyarı çıktı, kartımı geri verdi ancak yaklaşık 600 TL tutarındaki paramı yatırmadı ve iade etmedi. Ola...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda uzun süredir bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında yaklaşık 200 TL’lik bir fark görünüyor. Herhangi bir şekilde kredi kartı veya ek hesap harcamam olmamasına rağmen, bu durum 2025 Kasım ayından beri mobil şube ekranımda aynı şekilde devam ediyor ve hâlâ düz...

VakıfBank ek hesap borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2025/43614 numaralı icra dosyası bulunmaktadır. Borcumun tamamını ve ilgili harç parasını 11.03.2026 tarihinde ödedim. Ödemelerimi yaptıktan sonra icra dairesine giderek durumumu sordum, dosyanın kapa...

Sonu 8641 ile biten VakıfBank kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL’lik yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd...

15.04.2026 tarihinde saat 04.35 civarında Ankara Kızılcahamam’da bulunan 12513 numaralı VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi hesap kartımla işlem yaparken 2.200 TL yatırdım, ATM yalnızca 200 TL’yi iade etti, kalan 2.000 TL ise ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası VakıfBank müşteri hi...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 civarında İstanbul Esenler Cengiz Topel’de bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 3.000 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini a...

VakıfBank’tan 3 gündür 500 TL borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Ancak benim VakıfBank’a ait hiçbir kredi kartım bulunmuyor ve böyle bir borcum da yok. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde üzerime kayıtlı böyle bir borç görünmediği söylendi, buna rağmen tel...

Son dört hanesi 4372 olan VakıfBank Gold kredi kartımdan, 10 Şubat 2026 tarihinde 669,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu ücreti onaylamıyor ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu ...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30.03.2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı kesmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ücretin iptali ve iadesi ...

VakıfBank’ta adres bilgilerimi güncellememe rağmen kartımı teslim etmekle görevli K***** K****, yaklaşık 10 gündür “adrese teslim edilemedi” notu düşüyor. Bankada ve K**** tarafında hem güncel adres bilgilerim hem de iletişim bilgilerim mevcut olmasına rağmen ne arayan oluyor ne de doğru düzgün bir ...

Ben uzun süredir esnaflık yapan, vergi levhası olan bir işletme sahibiyim ve VakıfBank’ta da hesabım bulunuyor. Bugün VakıfBank Meydan Şubesi’nde, ikinci kattaki ikinci masada görev yapan personelden iş yerim için pos cihazı talebinde bulundum. Görüşme sırasında ilgili personel, arkadaşlarıyla sohb...

VakıfBank kredi kartımın limiti 15.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 65.000 TL’den 49.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca kredi kartım üzerinde bulunan blokenin de tarafım...

VakıfBank’a ait cezaevi kartımı bir süredir hiçbir ATM okumuyor ve her seferinde “kart okuma hatası” uyarısı alıyorum. Kartımda para olmasına rağmen Ankara Mamak bölgesindeki hiçbir VakıfBank ATM’sinden para çekemiyorum. Bu sorun üzerine izin belgemle birlikte VakıfBank şubesine gittim ancak kartım...

Bugün saat 17:50 civarlarında Zonguldak Kozlu VakıfBank şubesinde bulunan 006236 numaralı ATM’den karekod işlemi ile yaklaşık 36.000–37.000 TL arasında para yatırma işlemi yaptım. Paralar ATM tarafından alındı, para giriş haznesi kapandı ancak tutar VakıfBank hesabıma geçmedi ve ATM hata verdi. Yak...

VakıfBank Keçiören Fatih Şubesi’indeki bireysel vadesiz hesabımdan yaklaşık bir ay önce, öğle vaktine yakın bir saatte 30.000 TL nakit çekmek istedim. Şubedeki banka müdürü, bu tutarı çekebilmem için randevu almam gerektiğini ve şubede bu meblağı verecek nakdin bulunmadığını söyledi. Günümüzde sıra...

VakıfBank yatırım hesabımda bulunan hisse senedi hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulduğunu fark ettim. Hesaplarım arasında para transferi yapmak istediğimde işlemim blokeden dolayı gerçekleşmedi. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, tarafıma b...

13.04.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Ankara Keçiören Su. Seval Caddesi üzerinde bulunan 008533 numaralı VakıfBank ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 100 adet 200 TL’lik banknot, toplam 20.000 TL para verdim. ATM bu tutarı ne hesabıma geçirdi ne de parayı geri iade etti, para makinenin içinde kald...

VakıfBank İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden bulunan icra borçlarıma ilişkin icra dosyalarım kapandığı halde, dosyalardan fazla tahsilat yapılmıştır. İcra dosyaları kapanmasına rağmen bu fazla tahsil edilen tutar 14 gündür tarafıma iade edilmemektedir. Konu ile ilgili olarak hem şube ile hem de ç...

VakıfBank Platinum Plus kart sahibiyim. Kartın kullanım koşullarında, son ekstresi 75.000 TL ve üzerinde olan müşterilerin Havalimanı Lounge hizmetinden ücretsiz faydalanabileceği belirtilmektedir. Son ekstrem 10 Nisan tarihinde kesildi ve hesap kesim tarihinden önce toplamda 75.000 TL’nin üzerinde ...

VakıfBank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır elimde bulunan Cilick kartımdan 640 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı bugüne kadar hiç aktif olarak kullanmadım, sadece bir defa mobil uygulamada yanlışlıkla işlem yapmam sonucu kullanımım oldu. Ekstre henüz kesilmeden önce bu kart aidatına itiraz etmek ...