"Teşekkürler"
VakıfBank bir banka
8.923 şikayet
VakıfBank Kartımda İzinsiz Sanal POS İşlemleri
VakıfBank’a ait banka kartımın hesap hareketlerini kontrol ederken, bilgim ve iznim dışında yapılan sanal pos işlemleri ...fark ettim. Kartımdan “Ennova Çocuk İstanbul” isimli iş yeri üzerinden 18 Eylül tarihinde saat 12:28’de her biri 17 TL olmak üzere 2 adet işlem yapılmış görünüyor. Bu mağazadan hiç
VakıfBank Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Fon Satış Emri Verilemedi Ve Hak Kaybı
VakıfBank’ta bulunan 5381**26 numaralı hesabım üzerinden Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu’nda bulunan 75.498,00 adetl...ik birikimim için 17.09.2026 tarihinde saat 13:30 öncesinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden defalarca satış emri vermeye çalıştım. Ancak her denememde “şu an işleminiz gerçekl
Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi İçin Şube Zorunluluğu Kabul Edilemez
"Şubeye gitmeden kazandıran tarife ücret iadesi tarafıma yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi sonrasında hesabıma yansıyan hareketlerde “Kazandıran Tarife” adı
Kredi Kartı Teslim Edilemediği İçin Çocuğumun Kırtasiye İhtiyacı Mağdur Oldu
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak tarafıma kredi kartı pazarlandı. Çocuğumun okul...undaki kırtasiye ihtiyaçlarını karşılamak için en avantajlı vade imkanını bu banka sunduğu için teklifi kabul ettim. Kart başvurusu onaylandıktan sonra 12.09.2026 tarihinde kurye d
VakıfBank Troy Kredi Kartım Açıklamasız Kapatıldı; Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi
VakıfBank Troy kredi kartım 18.09.2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan mobil bankacılık bildirimi ve e-posta ...ile tarafıma iletilen bir mesajla geçici olarak kullanıma kapatıldı. Kartımın hiçbir şekilde gecikmiş borcu, yasal takibi veya benzeri bir sorunu bulunmamaktadır ve kartı düzenli o
VakıfBank Kartımdan İzinsiz 5.000 TL İşlem Ve Güvenlik Sorunu
"Banka başvurumu inceleyip olumlu sonuçlandırmış ve ücret iadesi yapmıştır"
VakıfBank banka kartımın 7360 ile biten numaralı kartından 19.09.2026 tarih...inde “googleads” adına, yurt dışı sanal pos e-ticaret işlemi olarak 5.000 T
Açıklama Olmadan Kredi Kartım Kapatıldı; Açıklama Ve Kaldırma Talebi
18.09.2026 akşam saatlerinde VakıfBank kredi kartım için “bankamız politikaları gereği kredi kartınız kullanıma kapatılm...ıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Herhangi bir ödeme gecikmem, olumsuz bir kaydım veya tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, hiçbir gerekçe açıklanmadan kartım keyfi
Bankanın Bilgilendirme Yapmadan Kredi Kartını Kapatması Şehit Çocuğunu Mağdur Etti
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve maaş müşterinizim. 18 Eylül 2026 tarihinde mob...il bankacılık bildirimleri kısmına girdiğimde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartlarımın geçici olarak kapatıldığını gördüm. Daha önce de limit artırım talebim red
GoogleAds Üzerinden İzinsiz 5.000 TL Kart İşlemi İçin İade Ve Güvenlik Talebi
VakıfBank banka kartımdan 19.09.2026 tarihinde “googleads” adına, yurt dışı sanal pos e-ticaret işlemi olarak 5.000 TL t...utarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartım fiziksel olarak da benim elimdeydi. VakıfBank mobil uygulamasındaki dekontta bu i
Öne ÇıkanKonular
Teslim Alınmayan Kredi Kartının Aktif Olması Ve Şifre Oluşturulması Hakkında Açıklama Talebi
VakıfBank ile daha önce yaşadığım memnuniyetsizlik sebebiyle tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatmıştım. Yaklaşık b...ir ay önce banka tarafından telefonla aranarak yeniden kredi kartı teklifinde bulunuldu ve teklifi kabul ettim. Yazlıkta olmam, bulunduğum bölgede şube olmaması ve sonrasında kartı
VakıfBank Mobil Uygulamasında THF Satış Emrimin İşlenmemesi Ve Kayıt Sorunu
VakıfBank nezdindeki 5954**27 numaralı yatırım hesabımda bulunan thf fonlarıma ilişkin satış emirlerini 16.09.2026 tarih...inde saat 21:02’de VakıfBank mobil yatırım uygulaması üzerinden verdim. Emir girişinden hemen sonra bankanın mobil sisteminde bu işlemler “Emir Alındı” ve “İptal Edilebilir” statüs
VakıfBank Kartımdan İzinsiz 3.700 USD İşlem İptali Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi
19 Eylül gecesi saat 03:00 civarında VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım dışında 3.700 USD tutarında aws isimli firma/i...şlem adına bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve çağrı me
VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekimlere Acil İnceleme Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Aaple.com/bil açıklamasıyla iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş ve topla...m 9.998 TL tutarında çekim yapılmıştır. 18 Eylül akşamı saat 22.45 civarında gelen banka SMS’i ile bu işlemlerden haberim oldu. Söz konusu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve bu ö
VakıfBank BJK Kredi Kartım Açıklamasız Kapatıldı Ve Açıklama Bekliyorum
VakıfBank BJK kredi kartım 18.09.2026 tarihinde saat 20.06 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı... ve o tarihten bu yana tarafıma hâlâ herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımın aniden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle hem de ba
Yanlış Şifre Nedeniyle Mobil Bankacılık Hesabım Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamadım
VakıfBank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve mobil bankacılığıma erişemiyorum. Bugün Cu...ma akşamı olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece şubeden işlem yapılabileceğini söylediler. Hafta sonu boyunca hesabımdaki paraya ulaşamayacak
VakıfBank İade İşlemlerindeki Sürekli Gecikme ve Mağduriyet
16 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank banka kartımla internet üzerinden toplam ...371,12 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal
VakıfBank Mobil Uygulamasında Verilen Satış Emirlerinin TEFAS/MKK’da Görünmemesi
VakıfBank nezdinde bulunan 61205548 numaralı yatırım hesabım üzerinden portföyümde yer alan TP2 ve thf fonlarına ilişkin... satış emirlerini 16.09.2026 tarihinde saat 20:50’de VakıfBank mobil yatırım sistemi üzerinden verdim. Emirleri girdikten sonra banka sisteminde “Emir Alındı” ve “İptal Edilebilir”
Kredi Kartı Teslimatı 8 Gün Gecikiyor
VakıfBank’tan onaylanan Platinum kredi kartım 9 Eylül’de basım aşamasına geçti, 11 Eylül itibarıyla da uygulamada “kurye... ile dağıtımda” olarak görünmeye başladı. Bugün 18 Eylül olmasına rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Kars Kağızman olmasına rağmen ne banka ne de kurye firm
Açıklamasız Kısıtlama Nedeniyle Kredi Kartım Kullanılamaz
VakıfBank Troy Ezlerse kredi kartım bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Herhangi bir gecikmiş ö...demem veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kartıma geçici kapatma uygulanmış durumda ve bu nedenle kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Banka tarafından sadece uygulama
Açıklamasız Kredi Kartı Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
18.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen kısıtl...andı. Tarafıma sadece “Değerli müşterimiz, bankamız politikaları kapsamında **6897 numaralı kredi kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir SMS gönderildi, bunun
Kartlarım Aniden Kapatıldı, Acil Açılmasını İstiyorum
VakıfBank World kredi kartımın 7465 ile biten kartım ve banka kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “banka... politikaları gereği” denilerek yaklaşık bir saat önce aniden kullanıma kapatıldı. Bu kartların dışında nakit param olmadığı için şu an temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım.
VakıfBank Maaş Hesabına Konulan Blokenin Kaldırılmasını Talep Ediyorum
VakıfBank maaş müşterisiyim ve hakkımda yürüyen icra dosyaları nedeniyle maaşımdan kesinti yapılmaktadır. İcra kesintisi...ni zaten çalıştığım şirket maaşımdan yapıp ilgili yere aktarmaktadır. Buna rağmen VakıfBank tarafından maaş hesabıma ayrıca bloke konulması ve hesabıma yatan paraya dokunulması ben
Kredi İptali Sonrası Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve Paketin İptali Talebi
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden okul alışverişi için, 3 ay sonra ödemeli 100.000 TL tutarında kredi başvurusu y...aptım. Kredi kullanımım esnasında onayım ve bilgim olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu paket krediye bağlı olarak tanımlandı. Kısa b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













