to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 55.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında 5.880 TL kesinti yapıldığını kredi kullanımından sonra fark ettim. Kredi başvurusu ve onay ekranlarında bu tarife için “ist
VakıfBank Ankara Adliyesi Şubesi üzerinden maaşımı almaktayım. Adalet Bakanlığında yazı işleri müdürü olarak görev yapıy...orum. Daha önce maaşımın yattığı hesap numarasını değiştirdim ve bu durumu da bankaya bildirdim. Eski maaş hesabıma bağlı bulunan bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın faizini bir sü
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında hesabımdan 1.454 TL hayat
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabımda 15.09.2026 tarihinde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda resmi olarak bloke g...öründüğüne dair bir bilgi verilmemesine rağmen, maaşımın tamamına bloke konmuş gibi duruyor, hesabım sıfır bakiye gösteriyor ve tek kuruş dahi kullanamıyorum. Bu işlemle ilgili ol
VakıfBank kredi kartımdan 12 Eylül 2026 tarihinde 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapılmıştır. Kartım Pl...atinum kredi kartıdır ve bu tutarın bu kadar yüksek olması ayrıca rahatsız edicidir. Söz konusu kredi kartı, kurumum ile bankanız arasındaki maaş anlaşması kapsamında maaş hesabımı
12.09.2026 tarihinde saat 18:15–18:20 arasında Afyonkarahisar Saraçlar Halkbank Şubesi’ne ait 14256055 numaralı ATM üzer...inden VakıfBank hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye toplam 1.500 TL yatırdım. İlk aşamada ATM 300 TL’yi kabul etti, ardından “İade edilen paralarınızı alın” uyarısı vererek kala
VakıfBank kredi kartımın 1464 ile biten kartıma, 03.09.2026 tarihinde “ayrı bakiye aktarımı” adı altında 273 TL borç yan...sıtıldığını gördüm. Kartımın geçmişten kalan hiçbir borcu olmamasına ve dönem içi herhangi bir harcama yapmamama rağmen bu borç görünmektedir. Ek olarak dönem içi işlem kısmında 59
VakıfBank’a ait sonu 5896 ile biten World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “kredi kartı üyelik ü...creti / yıllık kart aidatı” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizi aradığımda tarafıma yalnızca gelecek yıl için muafiyet tanımlandığı, ancak ha
"Şikayetim Elazığ şubesi tarafından çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan onayım, rızam ve bil
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 1 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, arama, SMS veya yazılı gerekçe sun...ulmadan hukuka aykırı şekilde tam bloke uygulanmıştır. Maaşımdan zaten icra kanalıyla yasal olarak 1/4 oranında kesinti yapılmakta iken, hesabımın tamamının keyfi biçimde kullanıma
9 Eylül 2026 günü saat yaklaşık 17.10 civarında İstanbul Küçükçekmece Maslak Çeşme yolu üzerindeki VakıfBank ATM’sinden ...hesabımdan para çekmek istedim. 20.000 TL çekmeye çalıştığım işlemde ATM önce 8.000 TL verdi, ardından yaptığım ikinci 8.000 TL çekiminde yaklaşık 172 TL, sonraki 4.000 TL çekimind
VakıfBank Gold kredi kartımın borcu için BDDK kapsamındaki yasal yapılandırmadan yararlanmak istiyorum. Buna rağmen bank...a her gün sabah saat 09:00 civarında arıyor, sadece faiz işleyeceğini söylüyor ve BDDK yapılandırma talebimi dikkate almıyor. Kart borcum için yasal yapılandırma istediğimi açıkça
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında hesabımd...an onayım, rızam ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.880 TL Nakit kesinti yapılmıştır. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal caym
"İşlemim düzeltildi. Bireysel müşteri temsilcisine buradan sizin aracılığınızla teşekkür etmek isterim"
08.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle VakıfBank Karşıyaka Şubesi’ne kiralık kasa hizmeti almak için başvurduğumda, BDD...K mevzuatına aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Kiralık kasayı ancak “Kazandıran Tarife” isimli ek paketi almam halinde kullanabileceğim, aksi takdirde kasanı
VakıfBank Platin kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yıllardır her sene bu t...utar müşteri hizmetleri tarafından iade edilirken, bu yıl hiçbir gerekçe olmadan iade talebim reddedildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu sene için iade yapamayacaklarını
VakıfBank’ta ihtiyaç kredilerim bulunuyor, üç ayrı kredimden birinde 4, diğer ikisinde 5 taksit kaldı. Gelirim de ciddi ...bir düşüş olduğu için aylık taksitlerimi artık ödeyemeyecek duruma geldim ve bu süreçte kendimi çok bunalmış hissediyorum. Bu nedenle banka ile defalarca görüşerek yapılandırma ve
VakıfBank tarafından yürütülen tahsilat sürecinde yaklaşık 1 haftadır borçlu şahıs olarak doğrudan benimle iletişime geç...ilmesi gerekirken, bunun yerine aile bireyim olan babam aranmakta ve kendisine tehdit içerikli söylemlerde bulunulmaktadır. Özellikle babama, “eşyalarınızı alırız, sizi hapse attır
20 Ağustos 2026 tarihinde Farera.com üzerinden uçak bileti satın almak için... VakıfBank vadesiz banka kartımla yaklaşık 19.888 TL tutarında bir işlem ya
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve düzenli ödemeler yapan, bankasını seven biriyim. 19.08 tarihinde Ağustos eks...treme, sonu 3326 ile biten kredi kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart ücreti yansıtılmış, o dönemlerde talebim üzerine bu tutarlar i
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Başkanlığına / VakıfBank Genel Müdürlüğüne, 20.08.2026 tarihinde Ankara... ili, Çankaya ilçesi, Kızılay alışveriş merkezi AVM bölgesinde bulunan VakıfBank ATM'sine, VakıfBank hesabıma yatırmak üzere öğleden sonra saatlerinde 11.000 TL Nakit para koydum.
VakıfBank nezdinde, bugüne kadar hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen, 26.08.2026 tarihinde tarafıma kre...di kartı çıkarıldığına dair bir bilgilendirme iletisi aldım. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bir ürün için adım kullanılarak işlem yapılmış olmasından dolayı end
"Bu işle ilgilenenlere teşekkür ediyorum"
24.08.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tu...tarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 5.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
