"Teşekkürler ivedilikle çözüldü"

Fatma
Şikayetleri(12)
Bir Yıldır Devam Eden Ref001 Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında sürekli olarak “Ref001” hatası alı...yorum. Bu sorunu hem kredi kartı hem de banka kartı ile denememe rağmen, farklı zamanlarda ve sayısız kez tekrar ettim. Ayrıca 10 farklı kart denedim ve tüm kart bilgilerimi güncel
Akbank Platinum Kartımdan Alınan Üyelik Ücreti İade Edilmeli
17.10.2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımın müşteri numar...ası son dört hanesi 7348’dir ve Batman’da kullanmaktayım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin yıllık olarak kesi
Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV Ücretinin Kanuna Aykırı Şekilde Tahsil Edilmesi
İş Bankası, sonu 0982 ile biten dijital kartıma 26.05.2025 tarihinde 851,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti ve 42,58... TL BSMV yansıtmıştır. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Nedeniyle Kredi Kartı İptali Ve Aidat İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi Üzülerek belirtmek isterim ki, uzun zama...ndır kullanmayı düşündüğüm kredi kartını ve hesabımı, son dönemde bankanız
Pazarama Giriş Sorunu Ve MaxiPuan Mağduriyeti
"Teşekkürler"
Pazarama'ya yeni üye oldum ve uygulamayı indirdim. Giriş yapmaya çalıştığım...da 'Giriş yapılırken bir hata ile karşılaşıldı' uyarısı alıyorum. Şifremi y