Vakıf Katılım Bankası müşteri hizmetleri

Bugün saat 09.26 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’deki bir PTT ATM’sinden Vakıf Katılım kartımla para çekme...ye çalıştım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM para vermedi. Bunun üzerine Vakıf Katılım müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm kişi son işlemi söyledi ve gerç...

Vakıf Katılım Bankası’ndan kullandığım konut kredisini kapatmam üzerine, bankanın Türkiye Katılım Hayat üzerinden yapmış... olduğu 627***624 sertifika numaralı konut hayat sigortasını 13.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit şubesi üzerinden iptal ettirdim. Toplam 3.635,86 TL ödeme yapmış olmama rağmen, ne k...

Vakıf Katılım’dan emekli maaşımı taşımak için bugün öğleden sonra internet bankacılığı üzerinden müşteri olmaya ve hesap... açmaya çalıştım; ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Başvuruda her seferinde en sona geldiğimde sistem hata mesajı veriyor, onayladığım tüm sözleşmeler siliniyor ve bütün sür...

Vakıf Katılım Bankası’ndan hiç memnun değilim. Banka kartımın şifresini değiştirmek istediğimde sistem benden önceki şif...reyi istiyor, bilemeyince de hemen bloke ediyor. Geçen hafta ve bugün yaptığım denemeler sonucunda hem kartım hem de mobil bankacılığım tamamen bloke oldu. Şu anda hiçbir şekilde ...

27 Nisan 2026 tarihinde saat 23.15–23.25 arası İstanbul Arnavutköy Bolluca Mahallesi Abdullah Gül Caddesi’nde bulunan, k...odu z1749075 olan ortak Ziraat ATM’sinden Vakıf Katılım Bankası hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 29.800 TL’yi yatırdım, ATM parayı iki kez saydı ancak para hesabı...

Geçen yıl Vakıf Katılım Bankası’nda çocuklarımın özel okul taksitlerini ödeyebilmek için bireysel hesap açtırdım ve bu h...esaba bağlı bir kredi kartı kullanmaya başladım. Samsun Bafra ilçesinde yaşıyorum ve bulunduğum ilçede banka şubesi bulunmadığı için en yakın Atakum şubesine gitmek zorunda kalıyor...

Vakıf Katılım Bankası’nın her ay düzenlediği “Tamamla Kazan” kampanyasına katıldım ve mart ayı için sunulan Espressolab ...2 kahve bedava kampanyasını seçtim. Kampanya şartlarındaki 6 adımı da zamanında eksiksiz olarak tamamladım. Açıklamada, kampanya kapsamında verilecek kodun bir sonraki ay, yani nis...

Vakıf Katılım Bankası’na ait banka kartımla ilgili yaşadığım para iadesi sorunu hakkında yazıyorum. 10 Mart 2026 tarihin...de bir yapay zeka platformundaki üyeliğimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Karşı taraf, 17,04 USD tutarındaki iadenin kendi sistemlerinde gerçekleştirildiğini ve bank...

Vakıf Katılım Bankası kredi kartımla 16.04.2026 tarihinde saat 18:34’te internet üzerinden itemci.com adlı siteden, Payt...r altyapısı kullanılarak 23.609,50 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem güvenlik sebebiyle iptal edildi ve Paytr üzerinden iade talebim 17.04.2026 tarihinde kabul edildi. Ancak üz...

14.04.2026 tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi’ndeki ortak ATM’de Vakıf Katılım kartımla 12.000 TL para yatır...ma işlemi yapmak için gittim. Para haznesine 12.000 TL’yi koyduktan sonra ATM’den para sayma sesi gelmedi, ardından ekranda banknot sayıları bölümünde 0 adet 200 TL, 0 adet 100 TL ...

Vakıf Katılım Bankası mobil uygulamasında bulunan hesabım 11 Nisan tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlan...dı. Hesabım kısıtlandığı için içindeki paramı kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...

Vakıf Katılım Bankası Bolu şubesinde, çalıştığım firmadan maaş alabilmek için 16 Mart 2026 tarihinde istemeyerek de olsa... hesap açmak zorunda kaldım. Hesap açılırken bana bankamatik kartımın en geç birkaç gün içinde basılıp gönderileceği söylendi; ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ t...

6 Mayıs 2025 tarihinde saat 01:30 sularında Eskişehir Bağlar Şubesi’ndeki ATM’den Vakıf Katılım hesabıma QR ile toplam 2....200 TL yatırmak istedim. ATM, 2.000 TL’yi aldı, 200 TL’yi ise iade etti. İşleme ait referans numarası 15172720’dir. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen alınan 2.000 TL ne hesa...

Vakıf Katılım’daki konut finansmanım sonrasında, yaklaşık 1–2 ay önce bireysel müşteri hizmetlerinden arandım ve DASK’ın... zorunlu olduğunu o görüşmede öğrendim. Bunun üzerine, kendi isteğimle dışarıdan Ray Sigorta üzerinden DASK poliçemi yaptırdım. Yaklaşık 15 gün önce ise bankanın, Bereket Sigorta ...

Vakıf Katılım Aksaray Şubesi’ne ait bireysel kredi kartımda yaklaşık 18.000 TL’lik dönem borcum vardı ve bu ödemeyi sade...ce 3 gün geciktirdiğim için kartıma hemen bloke konuldu. Üstelik bayram öncesi yoğunluk sebebiyle ödemeyi zamanında yetiştiremedim ve buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama yapı...

Yaklaşık 5–6 yıl önce Vakıf Katılım’da hesap açtırdım ve hesabı uzun süre aktif olarak kullanmadım. Bu süre içinde telef...on numaramı değiştirdim. Bugün telefon numaramı güncellemek için bankayı aradım ancak ısrarla denememe rağmen normal yollardan bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, en son ç...

15.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Vakıf Katılım ATM'sinden QNB Finansbank hesabıma para yatırma işlemi yapt...ım, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ TR07**************************70 IBAN numaralı hesabıma geçmedi. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda da “karşı ...

Vakıf Katılım mobil uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir uyarı ya da hata vermeden uygul...ama aniden kendini kapatıyor ve beni dışarı atıyor. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve şu an için acil bir işlemim olmasa da kısa süre içinde önemli bankacılık işlemlerim olacak....

Vakıf Katılım Bankası kredi kartımla 20 Şubat tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında yaptığım market alışverişi, bilgim ve ...talebim olmadan yetkisiz bir şekilde taksitlendirilmiştir. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle...

Vakıf Katılım Bankası internet bankacılığını kullanırken sistem son derece yavaş çalışıyor ve bu nedenle hesap hareketle...rime giremiyorum. İnternet şubesine bağlanabiliyorum ancak işlem yapmak istediğimde sayfalar aşırı yavaş açılıyor ve hesap hareketlerini görüntüleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

23.02.2026 tarihinde Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına kendi telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “operatör ...değişikliği sebebiyle sim kartınız blokelenmiştir” uyarısı aldım. Ancak operatör değişikliğini yaklaşık 2 ay önce yaptım ve bu süre içinde Vakıf Katılım mobil bankacılığı düzenli o...