to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden aynı gün içinde üç ayrı sipariş verdim. Bu üç siparişin her birinde Tefal fv9850... ütü bulunuyordu; ayrıca siparişlerimden birinde iki adet Kivi seyahat ütüsü de vardı. Tüm ödemeleri kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimdeki iki adet Kivi seyahat ütüsü sorun
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 8 Haziran tarihinde Philips Azur 8000 model ütüyü indirimde olduğu için satın al...dım. Ürünü ilk kullandığımızda ütünün su akıttığını fark ettik ve sıfır aldığımız bir üründe böyle bir sorun kabul edilemez olduğu için hemen geri gönderdik, özellikle iade talebin
"Kırılan parça garantiden yenisi ile değiştirildi. Hatta zarar görmemiş diğer 2 parçanın yenisini de göndermişler sağ olsunlar. Müşteri odaklı çözümleri için kendilerine çok teşekkür ederim. Markaya güveniyordum, güvenim boşa çıkmadı. İhtiyacı olan tanıdıklarıma tavsiye edeceğim. Hayırlı işler dilerim."
09.05.2026 tarihinde Media Markt'tan Tefal marka bir ütü satın aldım. Henüz yaklaşık 1 aylık ve garanti kapsamı devam ed...en bir üründe kullanım sırasında su damlatma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için başvuru yaptım ancak bu süreçte tam 4 kez servise gitmek zorunda bırakıldım. Buna rağm
Bir yılı yeni dolan Philips Azur Stream iron 8000 model ütü birden hiçbir şekilde ısınmamaya ve ütülememeye başladı. Hem...en servise gittik; serviste bize bakılacağını söyledi, ama biz hiçbir şekilde yeni alınmış, daha garantisi dolmamış bir ürünün, hem de çok temiz kullanılmış olduğu halde bozulmasın
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, 2 yıl garantisi bulunan Tefal Express Steam ütümde buhar veren düğme 5 gün önce arızaland...ı ve bugün Konya Karatay’daki Tefal yetkili servisine götürdüm. Ütü daha önce de toplamda 3 kez arıza yaptığı için zaten mağduriyet yaşıyordum. Servise götürdüğümde, ürüne detaylı
Hepsiburada üzerinden dün Philips marka bir ütü siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün bugün 10:00–13:00 saatleri ara...sında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saat aralığında ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde birbirine benzer, oyalayıcı cevap
Modanurgül’den 1 Haziran’da takım ürünlerden oluşan 5 parça sipariş verdim. Siparişim elime ancak 20 Haziran’da ulaştı. ...Gelen kargoda 5 ürün yerine sadece 3 ürün gönderilmişti. Eksik gönderilen 2 ürün için para iadesi talep ettiğimde, ellerinde ürün kalmadığını, kupon tanımlayabileceklerini söyledil
Adana Esas 01 AVM’deki Wcollection mağazasından 18 Mayıs tarihinde beyaz bir gömlek satın aldım. Gömlek ambalajında duru...yordu, 23 Mayıs’ta ilk kez açıp ütü yaparken kumaştaki hatayı fark ettim ve hemen değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ürünü 1 Haziran’da mağazaya teslim ettim. Yaklaşık üç hafta
08.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips Azur DST8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürünü gayet... normal şekilde kullanırken, 30.06.2026 tarihinde ütünün taban ucunun takıldığı anda aniden kırıldığını gördüm. Ürünü alalı iki ay bile olmamışken böyle bir kırılma yaşamak, üsteli
Trendyol üzerinden Mavi marka logo baskılı regular fit t-shirt satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve toplamda 4... kez, yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Bugün ütü yaparken tişörtün yaka kısmında belirgin bir renk solması fark ettim. Kısa sürede ve doğru
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından bugün Tefal FV9845E0 model ütü satın aldım. Kargoyu teslim alıp kutuyu ...açtığımda ürünün ezik olduğunu, kutusunun yırtık ve yıpranmış olduğunu, ayrıca daha önce kullanılmış bir ürün izlenimi verdiğini gördüm. Sıfır ve ambalajı düzgün bir ürün beklerken
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gazella Handy Board ütü masasını satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, gömlek ütüle...rken ütünün ucu ütü masası örtüsüne temas ettiği anda örtü anında eriyerek ütünün tabanına yapıştı. Ürünün kullanım amacı gereği ütü tabanının örtüye temas etmesi son derece olağan
31.05.2026 tarihinde Nata Vega Teknosa mağazasından Philips psg6024/30 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü açtığımda kı...rık olduğunu gördüğüm için mağazaya götürdüm ve ürünü servise ilettiler. 09.06.2026 tarihinde servise gönderilen ürün, 18.06.2026 tarihinde “kullanıcı hatası” denilerek mağazaya ge
"Ütüyü aldığım Vadi İstanbul mağazasına götürdüm. Vadi İstanbul mağazasındaki çalışan arkadaşlar çok ilgilendi teşekkür ederim. Umarım aynı problemi tekrar yaşamam"
22.06.2026 tarihinde İpekevi’nin online mağazasından Buz Beyazı Çift Taraflı İpek Şal (ürün kodu 0092705109400) satın al...dım. Ürünü 3.900,00 TL ödeyerek aldım. Şalın paketini açtığım anda hafif bir kimyasal koku fark ettim, ancak asıl sorun ürünü kullanmak için ütülemeye başladığımda ortaya çıktı. Üt
Philips Azur gc4909 model, 3000w gücündeki ütümü uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 27 Haziran 2026 tari...hinde fişe taktığımda ütü ısınmamaya başladı ve sadece auto off ışığı yanıp sönmeye başladı. Şu anda ütü hiç ısınmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Şikayetvar’a baktığımda, ay
"Sorunum çözüldü. Dönüş sağlandı"
8 Mayıs 2026 tarihinde Philips marka ütümü arızası nedeniyle Malatya Battal...gazi’de bulunan Levent Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. O
Trendyol üzerinden verdiğim 11236552423 numaralı siparişimle satın aldığım Philips marka ütü, ayıplı olarak tarafıma ula...şmıştır. Trendyol üzerinden başlattığım iade süreci, haksız gerekçelerle satıcı tarafından reddedilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Süreç devam ederken Trendyol Asistan il
25.06.2026 tarihinde English Home online mağazadan Philips marka dikey ütü siparişi verdim. Siparişime ait numara TR8143...42231347’dir. Kargom elime ulaştığında ütünün koliden hiç çıkmadığını gördüm. Kutuyu üst kısmından açtım, hiçbir bant kopuk veya sökülmüş değildi, sadece yaklaşık 2–3 cm’lik ince ç
5 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra’nın online mağazasından 3126050559525977 sipariş numarasıyla toplam 8.000 TL ödeyerek ...iki adet Tefal ütü satın aldım. Ancak siparişimden yalnızca bir adet ütü gönderildi, diğer ürün ise sistemde “ücretiniz iade edilecek” şeklinde görünmesine rağmen hesabıma herhangi
29 Haziran–2 Temmuz tarihleri arasında Gelibolu Hampton by Hilton otelinde üç gece konakladım. Konaklama sürem boyunca ö...dediğim gecelik 6.500 TL’lik ücrete ve markanın büyüklüğüne rağmen hem oda ve banyo temizliği hem de genel hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Oda ve banyo yeterince temiz değ
Bosch marka kazanlı ütümü sadece kablosunun dışı soyulduğu için, güvenlik amaçlı kablo değişimi yaptırmak üzere 8 Hazira...n civarında Silifke Bosch yetkili servisine teslim ettik. Ütüde bunun dışında hiçbir sorun olmadığını, üründen memnun olduğumuzu özellikle belirttik. Servis, bizden yaklaşık 5.000
DHL ile 224349018004 takip numaralı dikey ütü gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. Sistemde kargomun 27 Haziran’da t...eslim edileceği görünmesine rağmen bugün 01.07.2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderi durumunda sürekli “transfer aşamasında” ifadesi yer alıyor. Bu
