usta

Haziran 2025’te Antalya Siemens Fener şubesinden iki adet Siemens 24 BTU Wi-Fi özellikli klima satın aldım ve toplamda 145.000 TL ödeme yaptım. Klimanın montajı yetkili Siemens Antalya servisi tarafından gerçekleştirildi. Montaj sırasında merkezi tesisat yerine kolay bir noktaya kurulum yapıldı ve e...

5 Ağustos 2025 Salı günü Sakarya Serdivan AVM’deki Usta Dönerci şubesinde iki döner ekmek ve bir çocuk menüsü siparişi verdik, toplamda 440 TL ödeme yaptık. Siparişimiz restoranda teslim edildi. Ancak gelen dönerlerin görsellerdekiyle hiçbir alakası yoktu. Çocuk menüsünde Batman serisi oyuncak göste...

6 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Folkart şubesinden Bolulu Hasan Usta’dan keşkül ve tavuk göğsü aldım. Ürünlerin sütlü tatlı olmasına rağmen, tamamen su ile yapılmış olduğunu fark ettik. Dört kişi birlikte yedik ve hiçbirimiz süt tadı alamadık. Yurt dışından gelmiş biri olarak, büyük bir he...

30 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Sadıkoğulları Renault Bayii’nden ÖTV muafiyetli olarak 2025 Model Renault Megane Sedan 1.3 tce EDC 140 HP aracı satın aldım. Aracı teslim aldıktan birkaç saat sonra, aracın kilometresinin 52 olduğunu ve direksiyonun sol tarafında airbag’ten başlayıp hız sınırlayıcı b...

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.10’da Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Ceylan Park Usta Dönerci şubesinden #bmg0-2e7s numaralı siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından onaylandı ve hazırlanıyor. Bilgisi verildi. Ancak tam 1 saat 20 dakika bekledikten sonra siparişim iptal edildi. İptal gerekç...

28 Temmuz'da Armut üzerinden taş duvar ustası hizmeti için hesabıma 6000 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme sonrası hesabım doğrulamaya alındı ve benden kimlik belgesi talep edildi. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir olumlu ya da olu...

05.08.2025 tarihinde İstanbul’daki Gül-Al Kia ve Tekkar Kia servisleriyle yaşadığım yol yardım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kia Cerato aracımın kapılarını anahtarla açamadım ve 7/24 yol yardım hattını aradım. İlk aradığımda bana tüm haklarımı anlattılar, ancak daha sonra sadece çe...

5 Ağustos 2024 tarihinde Adana’daki Usta Dönerci şubesinden Trendyol üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim. Süper ekonomik menü ve ustasından tavuklu karışık bowl sipariş etmeme rağmen, bana iskender gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine yanlış ürün gönderilmişti. Bu kez ...

9 Temmuz’da Trendyol üzerinden köydeki evim için hazır mutfak dolabı siparişi verdim. Satıcı firma, köylere kargo hizmeti olmadığını belirterek benden Ankara’daki adresimi istedi. Ben de Ata Mahallesi, 3772. Sk. No:18/A, 06105 Yenimahalle/Ankara adresimi paylaştım. Horoz Lojistik ise 30 Temmuz’da ar...

07 Temmuz 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Volta VS1 elektrikli Scooter, ilk haftasında arıza yaptı. Servis onay kodum SRV29001 olarak kaydedildi. Ve usta bulmakta zaten zorlandık, üç haftadır sürekli “bugün gönderilecek, yarın gönderilecek, onay bekleniyor” gibi bahanelerle oyalandık. Hiçbir şek...

30/07/2025 tarihinde evimdeki klimada meydana gelen arızanın giderilmesi amacıyla, yukarıda bilgileri yer alan Adalya İklimlendirme firmasıyla iletişime geçtim. Firma çalışanları belirtilen adrese gelerek cihazı kontrol etmiş ve arızanın çözülebileceğini, bunun için 2.425 TL ücret gerektiğini belirt...

Vestel 10 kg 1200 devir (Hızlı 10912) model çamaşır makinemde yıkama sorunu vardı; kazanı dönmüyor, su almıyordu. Bu yüzden yıkama yapmıyor ve makine çalışmaya başlıyor gibi oluyor, ardından 'bitti' uyarısı veriyordu. Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 16.06.2025 tarihinde ...

Bir sıfır araba aldık. Başımıza gelmeyen kalmadı; iki kere yağ eksiltti, iki kere yağ eklediler. Parasını aldılar, garantili arabanın yağ eksiltmesini bile benden tahsil ettiler. Arabanın bakım zamanı geldi, 17 binden aşağı fiyat veren servis yok. '19 binden iskonto yaparsak şu bu, 17 bin efendim' d...

Ema Sigorta 4 ay önce aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ema Sigorta, malzeme tedarikini 1 ayda ancak sağlayabildi. Bu süre zarfında mağdur edildim, aracımı kullanamadım. Aracımı yaptırmamın üzerinden 3 ay geçti ama hâlâ ustanın parası yatırılmadı. Usta, haklı olarak haftada bi...

12 Haziran 2025 tarihinde Kapia Kapı Kapak Modül Acrylic İzmir Karşıyaka mağazasından iç mekan oda kapısı siparişi verdim (Sipariş No: KP2009786). Siparişin 15 iş günü içinde, yani 3 Temmuz 2025’te teslim edileceği sözlü olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede teslimat gerçekleşmedi ve 31 Te...

Vestel Flora Doğa inverter 186 a Wıfı model klimayı 1 ay önce Trendyol üzerinden 9593725688 sipariş numarasıyla satın aldım ve 35.000 TL ödeme yaptım. Montaj için ntm serv beşevler yetkili servisiyle iletişime geçildi ancak yaklaşık 1 aydır klimamın montajı yapılmadı. Sürekli eksik ve yanlış bilgi v...

Mitsubishi HR35VF model klimamı aldığım günden beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Klima soğutmuyor ve sürekli gaz kaçırıyor. Servis ilk geldiğinde gazın kaçtığını söyleyip gaz bastı, ancak kısa süre sonra tekrar aynı problem yaşandı. Kış olduğu için bir süre kullanmadım, yazın tekrar açınca y...

Dönerci Ömer Cadde54 AVM şubesinde dün öğlen saatlerinde yemek yemek için oturdum. Şubede klima kesinlikle çalıştırılmıyordu ve ortam çok sıcaktı. Durumu çalışanlara ilettiğimde, "Açmıyoruz" cevabını aldım. O kadar fahiş fiyatlara ürün satışı yapılıyor ancak müşteriler konforsuz bir ortamda yemek zo...

Bugün Bursa’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den et döner siparişi verdim. Uygulamada 325 TL ve üzeri siparişlerde 150 TL indirim olduğu belirtiliyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için 325 TL’lik sipariş oluşturdum. Ancak ödeme sırasında indirim uygulanmadı ve sipariş tutarı o...

Mersin/Erdemli Novada AVM Usta Pideci restoranından pide sipariş ettim 2.5 saat geçti. Müşteri hizmetlerine bağlandım siparişiniz gelecek denildi 15 dakika daha bekledim tekrar temsilciye bağlandım stok yok deyip siparişi iptal ettiler. Trendyol GO restorana yaptırım uygulayamadı ve usta pidecide si...

Hayırlı günler. Trafik kazası yaptım, karşı taraf 'Ben yaptıracağım' dedi. Aracımı yaptırmadı, ben de karakola şikayette bulundum. Onunla birlikte aracımı Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu servise götürüp yaptırdım. Usta, tutanak olmadığı için resimleri gönderemeyeceğini söyledi. İfade olduğu için no...