Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi, Çalışanlar İlgisizdi

12 Ekim 2025 tarihinde Metromall AVM’deki Usta Dönerci şubesinden döner siparişi verdim. Fiş numaram: 000021. Hem dönerin tadı hem de tazeliği son derece kötüydü; et yerine kıyma döner satılıyor ve ürünün kalitesi kesinlikle beklentimin çok altındaydı. Yaklaşık yarım saat boyunca orada kaldım ve yaş...

16 Ağustos Cumartesi günü saat 21:00 civarında Metromall AVM’deki Usta Dönerci şubesinden tombik et döner aldım. Ürün hem ekşi ve taze olmayan bir etten yapılmıştı, hem de ekmeği bayattı. Lezzet açısından çok kötü bir deneyim yaşadım. İlk defa denemek istedim ama pişman oldum. Durumu restoran çalış...

14 Eylül Pazar günü Edirne Usta Dönerci şubesinden verdiğim siparişim eksik ve soğuk olarak teslim edildi. Fiş numaram ERASUD-E-106. Siparişin eksik ve soğuk gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, yaşadığım sorunu iletmek için hem şube çalışanlarına hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 12.35’te Ümraniye Can Park AVM’deki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Menü tercihimize göre görselde tabakta sunulan ürünlerin, bize plastik kaplarda ve neredeyse soğuk şekilde gelmesi ilk olumsuzluk oldu. Özellikle İske...

21.10.2025 tarihinde Denizli Usta Döner şubesinden patso ve dürüm menü siparişi verdim. Siparişim yanlış hazırlandı ve ayrıca yemeğin içinden kıl çıktı. Bunun yanında çalışanların oldukça ilgisiz davrandığını gözlemledim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, bu tarz şeylerin olabileceğini söylediler ve ...