to read complaints and reviews, or file yours. 
İnegöl’de bulunan Sürat Kargo Mobsan şubesi, koskoca ilçe için hem tek şube olması hem de ilçe merkezine ve Karalar Mahallesi’ne oldukça uzak olması nedeniyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Karalar Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı için her gönderimizde kargolarımızı kendi imkanlarımı...
28 Şubat 2026 tarihli Kars – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz iptal edildi, ancak bu iptale ilişkin bilgilendirme çok geç yapıldığı için ve sonrasında Pegasus’a hiçbir şekilde sağlıklı ulaşamadığımız için ciddi mağduriyet yaşadık. Otel, ulaşım ve yiyecek haklarımızdan yararlandırılmadık, anla...
20 Mayıs 2026 tarihinde Bandırma Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çocuk ve Ergen Ruh Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde saat 11.00’e randevum vardı. İşim ve ulaşım nedeniyle 40 dakika gecikmeli olarak hastaneye gelebildim. Randevu saatini geçtiğimi bilerek yine de çocuğumun durumunun ciddiyeti nedeniyle...
Van ili İpekyolu ilçesinde bulunan Hacı Bekir Mahallesi Doğu Caddesi’ni işim gereği her gün kullanmak zorundayım. Yaklaşık 8 aydır bu caddenin aşırı bozuk, çukurlu ve bakımsız olması nedeniyle ulaşım ciddi şekilde zorlaşmış durumda ve sürüş güvenliği olumsuz etkilenmektedir. Yoldaki derin çukurlar ...
12.05.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan, bir palet ambalaj ürünümüzün Antalya’ya gitmesi gerekirken, Ambar firmasının yanlış etiketleme yapması nedeniyle gönderimiz İzmir’e gönderilmiştir. Bu hata yüzünden ürünlerimize erişimimiz gecikmiş, işlerimizde yaklaşık 1 haftalık ciddi bir zaman kaybı yaşamı...
Metrobüs hattında elektrikli Scooter ile yolculuk konusunda herhangi bir genel bilgilendirme yapılmadan yasak getirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’ndaki iş yerime giderken Scooter ile metrobüsü kullandım, ancak akşam dönüşte bu kez yasak gerekçesiyle turnikel...
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0 (850) 202 20 20 ve 0 (850) 402 20 20 numaralı müşteri iletişim hatlarını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğine ulaşamamaktayım. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyor, menülerde müşteri temsilcisine yönlendirme sağlayacak herhangi ...
19 Mayıs 2026 saat 12:51’de Trabzon Ulaşım uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmak için işlem gerçekleştirdim. Kart doğrulama amacıyla banka hesabımdan 1 TL çekim yapıldı ve bu işlem bankamda başarılı olarak görünmesine rağmen, uygulama üzerinden QR kod oluşturmak istediğimde sistem beni tekrar ö...
Instagram’da reklamını görerek Bellviera isimli markanın internet sitesi üzerinden yaklaşık 18 gün önce bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 31752 ve ürün bedeli 3.500 TL’dir. Ödemem alınmasına rağmen bu süre içinde ne ürünüm gönderildi ne...
26.02.2026 düzenlenme tarihli, 3S2U0M PNR kodlu biletlerle, şahsım (Zeynep U*****) dahil olmak üzere toplam 8 kişilik bir grupla (okulumuzun yürüttüğü resmi bir Erasmus+ projesi kapsamında, reşit olmayan 6 öğrencimizle birlikte) İstanbul‑Prag seyahati planladık. 29.03.2026 tarihinde, saat 17:20 kalk...
Yapı Kredi Koç Ailem kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 18 Mayıs’ta saat 11.50’de güya adrese gelinmiş ve bana ulaşılamamış gibi gösterilmiş. Oysa o saatte evde bir sürü kişi vardık, ne kapı zili çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde “size ulaşamadık” şeklinde b...
İstanbul Kağıthane’de bugün 34 TEM 35 plakalı taksiye binmek istedim. Taksi tamamen boş olmasına rağmen sürücü beni almak istemedi, kendisinin pastaneden poğaça alacağını söyleyerek hem yolcu almaktan kaçındı hem de kaba ve saygısız bir tavırla konuştu. Boş olduğu halde yolcu almaması, kendi işini ...
"Mağduriyet yaşadığım konu ile ilgili benimle irtibata geçen ve sorun için gayret gösteren ismini hatırlayamadığım (üzgünüm) Aras Kargo müşteri hizmetlerin de görevli bayan arkadaşa teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıl önce Tiktak’ı aktif olarak kullanıyordum. Daha sonra hesabımı kapatmak istediğim için müşteri temsilcileriyle görüştüm ve talebim üzerine üyeliğimi pasif statüye aldılar. Şu anda Tiktak’ı tekrar kullanmak istiyorum ve sürücü puanım da 100 olmasına rağmen hesabımı yeniden aktif hale g...
Uluslararası bir öğrenci olarak İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak hesap onaylama aşamasında iki gündür ilerleyemiyorum. 19 Mayıs’tan bu yana defalarca denememe rağmen özellikle “iş bilgilerim” kısmında sürekli “geçersiz istek” şeklinde bir hata alıyorum...
Vit Sigorta ile yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 11.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 12.000 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım kesinlikle alınmadı. Durumu öğre...
20 Mayıs 2026 tarihli TK2660 sefer numaralı uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim. Uçuştan 2 gün önce ve defalarca kez bu talebimi iletmeme rağmen, tekerlekli sandalye hizmetimin sağlanmayacağı bilgisi verildi. Hareket kabiliyeti kısıtlı bir yolcu olarak bu hizm...
Jolly Tur aracılığıyla, rezervasyon numarası HD-2602J1EG olan, 16.05.2026 - 19.05.2026 tarihleri arasındaki Crystal Waterworld Aqua Collection konaklamamız için otele giriş yaptık. Tarafımıza odanın temizlenmiş ve hazır olduğu belirtilmesine rağmen, odaya giriş yaptığımız anda odada hijyen açısından...
18 Mayıs tarihinde saat 21.35’te Erzurum–Samsun güzergahı için Metro Turizm’den kredi kartımla, PNR numarası ynqmov1 olan bileti 11.00 seferine satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce Erzurum otogarına gidip, otogar içindeki Metro Turizm yazıhanesine başvurduğumda sistemde biletimin gör...
Yaklaşık iki aydır İGDAŞ’tan “sayaca ulaşım sağlanmadı” içerikli mesajlar alıyorum. Oysa sayacım apartman içinde ve erişime açık bir konumda bulunuyor, tarafımdan engellenen veya kapalı tutulan bir durum söz konusu değil. Herhangi bir okumama veya erişim problemi yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum...
Villa Seyahat’in 21.59 saatli Bolu–Ankara seferi için bilet satın aldım. Biletime ait takip numarası 4465567’dir. Ancak otobüs, planlanan hareket saati olan 21.59’da kalkmadı ve yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Sefer saatine güvenerek plan yapan yolcular açısından bu gecikme mağdur...
Denizli çıkışlı olarak 29 Nisan tarihinde Vera Turizm ile hac paketine katıldım. Ancak daha ilk günden itibaren verilen sözlerin hiçbirinin yerine getirilmediğini gördüm. Özellikle Mekke’de tutulduğu söylenen otel, vaat edilen 5 dakikalık mesafede olmadığı gibi, şirkete ait herhangi bir servis de hi...
Ankara Saraycık TOKİ 6. Etap bölgesinde Ego otobüsleriyle ilgili ciddi ulaşım sıkıntısı yaşıyoruz. Sefer sayısının az olması ve mevcut seferlerin aşırı kalabalık olması nedeniyle özellikle işe gidiş ve işten dönüş saatlerinde otobüslere binmekte çok zorlanıyoruz. Her gün sabah ve akşam mesai saatle...
Son Şikayetler