100 Puanlı Hesabım Aktif Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 5 yıl önce Tiktak’ı aktif olarak kullanıyordum. Daha sonra hesabımı kapatmak istediğim için müşteri temsilcileriyle görüştüm ve talebim üzerine üyeliğimi pasif statüye aldılar.
Şu anda Tiktak’ı tekrar kullanmak istiyorum ve sürücü puanım da 100 olmasına rağmen hesabımı yeniden aktif hale getiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, bu nedenle süreci ilerletemiyorum.
Üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve Tiktak hizmetlerinden tekrar sorunsuz şekilde faydalanabilmem için tarafıma dönüş yapılarak gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. İletişim bilgilerime Şikayetvar hesabım üzerinden ulaşabilirsiniz.
Üyeliğimi pasif hale getirdikten sonra yeniden aktif etmeye çalışıyorum, ancak hesabımı aktif hale getiremiyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve süreç hâlâ çözümlenmedi.













